供電公司抄表員工作體會-文庫吧資料
2024-09-19 23:06本頁面
【正文】 們會不惜一切辦法，準確抄下電度數(shù)。從那一刻起，那一幕景象就深深刻入了我的靈魂，展不掉，抹不去。我想：只要公司的領(lǐng)導把工作交給了我，我就要努力地完成任務(wù)，不辜負領(lǐng)導對我的信任。我想：公司里把工作交給我，我就要做到接管一片清楚一片，也親近一片，在用戶中樹立我們供排水公司的良好形象。幫我發(fā)水費 第 12 頁 共 20 頁 通知單，幫我收水費。我抄表的片區(qū)低保戶多，有好多都是上了年紀的老人，來公司辦手續(xù)不方便，每次都是我們代他們辦，辦完了再一一送上門。在我們負責的片區(qū)工作的時間長了，好多的用戶看到我這樣熱情和負責，都因工作忙愿意把水費交給我們替他們交到公司，用戶的投訴更是沒有。有一 位用戶每次抄表他都不相信自己用了這么多水，我就對他的水管進行了多次全面的檢查，也沒有發(fā)現(xiàn)哪兒漏水，我二話不說就把他叫到水表前讓他自己看過后才認可。每次我都是想辦法找來主人拴好狗去看表，或者隔一陣再來看表，早上不在我就下午再去，下午不在我就晚上再去，有時一個表要反復跑上 3 回、 4回才抄到。是一估了之，掉頭就走，還是在抄本上寫個零。難道就不抄了嗎。抄表員工作辛苦，事情瑣碎，不熱愛這份工作斷然是干不好的。 工作中我總結(jié)出。我總認為 “ 自己報的單子一定要負責到底，報了一大堆又不去處理，既不能為用戶解決實際困難，又不能為公司挽回損失的事情，我不會做。自我擔任抄表員以來，每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)，確保了所負責片區(qū)的水價實實在在到了位。 抄表員的工作都免不了要與自己片區(qū)的客戶打交道，抄表的水量要準，水價要真實。為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好，確認沒有問題后才把所抄來的數(shù)字錄入微機。在她們的耐心帶教過程中，我開始熟悉用戶，售交費卡，看水表，計數(shù)字，算水量，寫抄表，送收費通知單，通知用戶到公司交水費。 xxxx年 6月我從后山引水源調(diào)到公司當抄表員。 從后山引水源開始供水起，我就在那里供水。周而復始 的抄表和收費，點點滴滴平凡得細碎，我思考如何把這些細碎的事情做好了，能取得優(yōu)良的工作業(yè)績。電費回收必須日清月結(jié)，并按時上繳。凡因電能表計量錯誤或計算錯誤，向客戶退補電費必須經(jīng)過所長核對并向上一級領(lǐng)導審批后方可處理。 收費人員確認電費通知單無誤后，再行收取電費，并按規(guī)定編制實收電費日、月報表。 嚴格執(zhí)行國家電價政策，加強用電分析工作。 負責審核有關(guān)用電業(yè)務(wù)工作傳票的運轉(zhuǎn)、登記和執(zhí)行情況，如計量裝置的拆、裝、換 ，用戶用電類別的變更等。 按月、季做好供、售電量統(tǒng)計，負責電費帳目的建立，電費報表要按時報出。 第 8 頁 共 20 頁 負責對沿途的供電設(shè)施和用電設(shè)施安全巡視檢查，如發(fā)現(xiàn)私拉亂接電線用電或危及線路安全用電的行為，應及時制止并向所長匯報。 抄表時，要觀察計量裝置運行情況，如有電表時走時停、計度器卡字、電表鏡面發(fā)黃、潛動、漏電、鉛封損壞、配電盤 1松動、用電性質(zhì)的改變、高價電器接到低價線路上用電等情況，應及時向所長匯報，由所長組織人員查明原因并予以處理。 接到新開用戶表卡或抄表人員 抄表交接時，要辦理簽收手續(xù)，做好用戶表卡臺帳建立和核對。特殊情況需要變動的要經(jīng)所長審批并報公司相關(guān)職能管理部門同意方可實施。專變客戶為按規(guī)定日期進行抄表，不準隨意變動（包括休息日）。 第四篇：供電公司抄表、核算、收費管理制度 xx 供電公司 抄表、核算、收費管理制度 為保證抄、核、收工作質(zhì)量，確保電費的準確回收，規(guī)范我 第 7 頁 共 20 頁 公司抄表、核算、收費行為，特制定 本辦法： 一、抄表管理 抄表人員抄表時，必須掛牌工作，按照抄表例日進行抄表，杜絕估抄、漏抄、錯抄現(xiàn)象。跋涉在漫長的工作路上，我們要踏踏實實印下對工作負責任的足跡。萬家燈火，電網(wǎng)情深，既然我們選擇了這份職業(yè)，就只能風雨兼程，執(zhí)著無悔。別人還沉醉在自己的夢鄉(xiāng)，我們卻因線路故障奔波在黑夜中，風雨無阻，搶修故障，為光明奮斗著 ，每次清除了故障，恢復了送電，看著萬家燈火。這才是我們的終極目標。 [chazidian]前不久，在維護和檢修線路的過程中，為了一段線路的清障與用戶發(fā)生口角，有人說，立馬斷電，當時我的心情很平靜，我們的工作是把電費收回來，這樣做不行，要想盡一切辦法，動之情，曉之理。當我們?nèi)ゴ呓浑娰M的時候，少不了吃白眼，撞釘子，閉門無人 ，這些我們都一笑而過。是不是電表壞了，家里的燈怎么不亮了等。而面對用戶，〈他她〉們是在是有太多的問題，有的用戶會問。多年以后，我有幸成為民主電管所的一名電力人員，長期奔波在用戶之間，抄表，維護，檢修電力設(shè)備。以下是由 在我還小的時候，看見村里的叔叔爬上電桿，接上兩根線，電燈就亮了。方法，也是個性化的。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。 第 5 頁 共 20 頁 高金峰 xxxx 年 xx 月 第三篇：電管所抄表員工作心得體會電管所抄表員工作心得體會 心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷 汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學
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