8自來水公司春節(jié)期間務(wù)虛工作會(huì)xx-文庫吧資料
2024-09-19 21:15本頁面
【正文】 ； ⑥ 要有團(tuán)結(jié)的精神傳統(tǒng)； ⑦ 要形成友愛的傳統(tǒng)； ⑧ 要有創(chuàng)新實(shí)干，勇爭(zhēng)一流的精神。 三、公司的運(yùn)行管理機(jī)制如何改變 具體建議 第 5 頁 共 13 頁 管理借鑒于事業(yè)單位的管理方式，將原來平面管理改為豎向管理，把我們的單位擴(kuò)大點(diǎn)知名度，縣城一個(gè)公司，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)公司，先從單獨(dú)核算變?yōu)楠?dú)立核算。 具體建議 ① 不但要發(fā)布停水信息，還要發(fā)布些用水知識(shí)信息； ② 對(duì)于收到外部表揚(yáng)信的股室或個(gè)人，年終考評(píng)將為該股室或個(gè)人加分； ③ 手機(jī)短信能否能發(fā)至內(nèi)部職工； 第 4 頁 共 13 頁 ④ 用戶的思想工作應(yīng)到位，《市城市供水用水管理規(guī)定》隨身攜帶，便于做好解釋工作； ⑤ 用戶管理員服務(wù)聯(lián)系卡上應(yīng)公布維修、水費(fèi)查詢等電話；便于用戶遇到問題能及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)電話； ⑥ 統(tǒng)一使用接聽電話文明用語； ⑦ 水質(zhì)有發(fā)黃，渾濁現(xiàn)象要做好解釋工作； ⑧ 停水短信要擴(kuò)大發(fā)布面； ⑨ 東湖新村、洋峰農(nóng)場(chǎng)是否能采取定期排水制，解決水黃問題； ⑩ 節(jié)假日技術(shù)股應(yīng)安排人員辦理接水服務(wù)； 11 形象問題非常重要，要采取虛實(shí)結(jié)合、軟硬兼施兩種方式。 具體建議 第 2 頁 共 13 頁 ① 成立一個(gè)聯(lián)合督察組，定期或不定期對(duì)全體干部、職工進(jìn)行督察，督察結(jié)果一個(gè)月公示一次； ② 規(guī)章制度的落實(shí)各部門負(fù)責(zé)人要起好帶頭作用； ③ 制度如有不可操作或與實(shí)際情況有沖突的條款要廢除； ④ 簽到工作是否可放在各個(gè)部門去執(zhí)行，放權(quán)但不等于放松，如有未簽到本股室未 督查到被公司督查小組查到，追究股長(zhǎng)責(zé)任； ⑤ 對(duì)于公司規(guī)章制度執(zhí)行得好的部門也要有所獎(jiǎng)勵(lì)，如設(shè)立規(guī)章制度執(zhí)行獎(jiǎng)； ⑥ 維修股如不能按時(shí)簽到的，股長(zhǎng)應(yīng)在簽到表上注明，利于督查部門的督察工作； ⑦ 規(guī)章制度是否能制定百分制，相應(yīng)的內(nèi)容對(duì)應(yīng)相應(yīng)分制，年終按月考核； ⑧ 制度進(jìn)行分級(jí)管理，公司只管原則性的，只有原則沒有處罰條款，各股室按公司原則性的制度，結(jié)合各股室實(shí)際情況，以人為本，制定各股室可操作的制度及處罰條款，督 第 3 頁 共 13 頁 查
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