8自來水公司穩(wěn)定工作責(zé)任制-文庫吧資料
2024-09-19 21:13本頁面
【正文】 要求，做到以情動(dòng)人，以法以理服人。面對(duì)有些來訪群眾表現(xiàn)出的情緒波動(dòng)和心理失衡，任何冷淡、推諉或者壓制、命令的方式，只會(huì)加深對(duì)立情緒，從而使本來可以順利解決的思想認(rèn)識(shí)問題復(fù)雜化，也增加了解決問題的難度。在接待工作中，積極發(fā)揮思想政治工作這一優(yōu)勢，把思想政治工作做深，做透，用黨的路線、方針、政策 ，用依法治國、依法辦事來統(tǒng)一來訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和行為。 三、強(qiáng)化宣傳，搞好教育。每天認(rèn)真接待好職工的來訪，遇有重大事件，及時(shí)向公司有關(guān)部門匯報(bào)。不僅要做好調(diào)查處理工作，解決好群眾反映的實(shí)際問題，而且要包做思想工作，
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