7銀行愛崗敬業(yè)精彩的演講稿范文-文庫吧資料
2024-09-19 20:43本頁面
【正文】 自己，做到接待顧客有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確，讓顧客感到和諧、友愛、溫馨，因?yàn)槲覀兊拿课粏T工都懂得，我的行為代表著銀行 的形象，沒有客戶就沒有支行業(yè)務(wù)的發(fā)展，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱，自覺維護(hù)全行的形象和榮譽(yù)。在他接到電話來到我們行里從小王手上接過那遺忘的 30 多元時(shí)，從他那吃驚的笑容中，我看出：這笑容似乎在告訴我一些不平凡。曾有一位粗心的客戶來我們支行辦理匯款業(yè)務(wù)，手續(xù)基本完成之后他就匆匆忙忙的離去了，絲毫未想起還有 30 多元的余錢尚未取走。耐心地等著她撥打一位位家人的電話，耐心地等著她翻查著包中的筆記，終于，小劉看見她興奮地在提包的角落找出一張小紙片 —— 那是她記下密碼的紙條。特事特辦，我們將她引到 vip 專柜辦理，但輸入了 2 次密碼均告有誤。注重個(gè)人修養(yǎng)，平時(shí)抓緊一
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