7銀行演講稿愛崗敬業(yè)與銀行愛崗敬業(yè)演講稿-文庫吧資料
2024-09-19 20:34本頁面
【正文】 “ 用心服務(wù) ” 呢。不可避免的，經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責罵、刁難我們。我演講的題目就是： “ 用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的 第 4 頁 共 6 頁 藍天 ” 。 銀行愛崗敬業(yè)演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委： 大家好。覺得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。但我們也并不輕 松，因為是電工親自拿著 個存折來存電費，所以很是安靜。有人甚至打投訴電話，另我們哭笑不得。本來營業(yè)廳里都是滿的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的有人來評論。加上系統(tǒng)重新裝過，使我的神精更加緊張起來。并不輕松。主要還是學習。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。當然每個地方都會 有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會有非常挑剔的客戶。在我看來進步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了，而是讓人認為你是一個很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作 2 年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝，而現(xiàn)在 10 個人， 8 個人就會說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的，每次開會的時侯同事就會
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