7銀行系統(tǒng)競爭上崗演講稿3篇-文庫吧資料
2024-09-19 20:40本頁面
【正文】 心回答顧客所問的每一個問題；三是通過自身努力能為顧客解決的問題必須給予解決；四是實行首問責(zé)任制，每一個首先得知問題的工作人員必須負責(zé) 解決或協(xié)調(diào)解決，不能相互推諉。要提高服務(wù)水平，首先要培養(yǎng)良好的服務(wù)意識，努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化，并把這種意識形態(tài)用簡短的文字表達出來，讓每個人牢記在心，不斷地用這種凝聚著企業(yè)精神的文字強化大家的服務(wù)意識，牢記服務(wù)的宗旨。眾所周知，金融行業(yè)是一個重要的服務(wù)型行業(yè)，主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存。 在以后的工作中，我將繼續(xù)鞏固并更加充分地發(fā)揮以上優(yōu)勢，盡快彌補自身的不足，爭取使自已的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。我認為只有具備良好的工作作風(fēng)，才能樹立良好的形象，贏得顧客的青睞。我始終堅定不移地認為，良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要，尤其對于我們金融服務(wù)行業(yè)，更是如此。通過努力，我先后被評為 xx 年度規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵和出席支行的先進工作者。通過技巧服務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)真正抓好了 20％客戶的 80％存款；通過大力宣傳中間業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了資源共享、共同發(fā)展；通過對銀行資金來源和增減變化情況的分析，較全面地掌握了工作的節(jié)奏，為保障銀行資產(chǎn)的安全、合理運營做出了一點貢獻。 三、具備較強的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。 學(xué)習(xí)的過程也是鍛煉的過程，在這一艱苦的過程中，我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅。通過學(xué)習(xí)，我取得了 “ 計算機等級考試二級證書 ” ；通過學(xué)習(xí)，我圓滿完成了財會專業(yè)本科的學(xué)習(xí)，取得了本科文憑，其中我所撰寫的畢業(yè)論文 “ 我國商業(yè)銀行入世后將面臨的形勢和對策 ” 順利通過答辯，并被評為優(yōu)秀論文；通過學(xué)習(xí)，我拿下了具有較高難度的全國專業(yè)技術(shù)職稱中級會計師考試，取得了中級會計師職稱；同樣通過學(xué)習(xí)，一次性通過了國家英語三級考試。通過堅持不懈地學(xué)習(xí)，使自己不斷得到充實。 二、充分具備這一職務(wù)所要求的專業(yè)知識和綜合知識。年的工作經(jīng)歷也使我逐漸 第 5 頁 共 13 頁 能夠跳出會計和儲蓄等具體工作范疇，站在整體發(fā)展的高度認識工作，開展工作。此外，通過長期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學(xué) 習(xí)而得不到的工作方法和工作技巧。期間經(jīng)歷了商業(yè)銀行的改革。 競爭這一崗位，我認為本人具有以下優(yōu)勢： 一、具備豐富的工作經(jīng)驗。 我這次報名參加內(nèi)外勤副主任崗位的競爭，主要理由是。同時，我也深刻地體會到，挑戰(zhàn)和機遇對于個人進步的重要性。期間每一個過程都蘊含了行里領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持和幫助，同時 也傾注了自己辛勤的汗水。年間，通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，自已的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。感謝行里給我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，使我有幸面對機遇，迎接挑戰(zhàn)。 銀行系統(tǒng) 競爭上崗演講稿 2 大家好。 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點是我對工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。要讓營業(yè)部每一位員工樹立 “ 爭一流經(jīng)營，創(chuàng)精品銀行 ” 的理念，貫穿著以實際行動落實行長的講話和全行員工大會的精神。在管理上除認真的落實分行的管理措施外，結(jié)合營業(yè)部的情況，認真抓好責(zé)任、計劃、考核、費用、五級分類、人力資源等 10 項管理工作，同時注重制度創(chuàng)新，以制度促經(jīng)營。針對營業(yè)部經(jīng)營管理基礎(chǔ)脆弱、激勵約束機制不強、思想作風(fēng)不硬的現(xiàn)狀，我認為要發(fā) 揚團隊精神，要具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神，把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出，全面確定了營業(yè)部的經(jīng)營
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