7移動(dòng)公司中層管理崗位競聘報(bào)告-文庫吧資料
2024-09-19 20:15本頁面
【正文】 ，積極團(tuán)結(jié)同志，爭取到了各位同事的理解，在 今年的工作中一直比較順利。 xx 年下半年，由于我部充分依托市公司的優(yōu)惠政策。為明確專營職責(zé)和范圍，規(guī)范專營店的銷售行為，針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況，我部制定了新的補(bǔ)充協(xié)議，重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。 營銷渠道工作 考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道在年初有較大的波動(dòng)，業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想，因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合，在農(nóng)村銷售 商中對部分銷售能力強(qiáng)、忠誠度高的代辦商，采取了 “ 房子租過來，能人請進(jìn)來 ” 的方式，既降低了他們的成本費(fèi)用，又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。 考核管理方面 為了保證服務(wù) 質(zhì)量的常抓不懈，提高員工工作積極性，針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點(diǎn)，經(jīng)向經(jīng)理請示，由我對績效考核辦法進(jìn)行了修改，把各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化，納入了營業(yè)部績效考核辦法，形成了營業(yè)部、部室班組、員工個(gè)人的三級考核體制。此活動(dòng)開展了一個(gè)月左右，取得了較好的效果，我部前臺服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高。 服務(wù)工作 為迅速提高 營業(yè)前臺服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市營業(yè)部聯(lián)系，從 5 月初起，我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。于六月初抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊(duì)伍，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù)，同時(shí)在員工中適時(shí)開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽，六月份當(dāng)月業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。而營銷渠道在 xx 優(yōu)惠入網(wǎng)政策的誘惑下，大部分銷售商均以辦理 xx 業(yè)務(wù)為主。 由于市場競爭等原因， xx的 xx客戶觀望消費(fèi)心理非常嚴(yán)重，以 5 月份 xx 師范為例，為節(jié)省話費(fèi)， xx 組織員工與我公司和 xx公司進(jìn)行接洽，要求降低月租費(fèi)、通話費(fèi)，并不斷在我公司與xx 之間尋求平衡點(diǎn)，致使移動(dòng)市場的競爭氣氛空前緊張。到 xx 后我先后對 xx 的移動(dòng)市場、營銷渠道等情況進(jìn)行了了解，并向 xx 經(jīng)理和 xx 副經(jīng)理作了匯報(bào)，通過討論，我們?nèi)〉靡恢乱庖姟? xx 年 4 月，我被市公司任命為 xx 營業(yè)部經(jīng)理助理，到任后具體分管市場、服務(wù)、營銷渠道等工作。 xx 年 4 月，根據(jù)工作需要，我被分配到市場部綜合管理的 第 3 頁 共 10 頁 崗位上工作，由于每月要撰寫市場經(jīng)營分析，負(fù)責(zé)各縣營業(yè)部的成績考核、了解各種市場信息，參與制定各種營銷政策，我對公司的市場經(jīng)營工作有了更深入的認(rèn)識，在這個(gè)崗位上，我學(xué)到了許多有價(jià)值的東西。 隨著公司的發(fā)展及工作需要，我公司于 xx 年 6 月成立了稽核班，由我擔(dān)任稽核班長，業(yè)務(wù)及稽核種類也擴(kuò)大到了全市范圍，為更好的向財(cái)務(wù)部門提供可信的第一手
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