7信訪調(diào)解工作匯報-文庫吧資料
2024-09-19 17:33本頁面
【正文】 決落實 “ 一崗雙責(zé) ” 、 “ 黃牌警告 ” 、“ 責(zé)任查究 ” 、 “ 一票否決 ” 等制度，對工作不力、處置不當(dāng)，造成重大影響的單位和有關(guān)人員，視其情況給予處罰；對工作成績出色、年內(nèi)未出現(xiàn)問題的單位和個人，進行表彰獎勵。一旦發(fā)生群體事件，市、鎮(zhèn)（街）調(diào)解（處）中心及有關(guān)職能部門能夠迅速趕赴現(xiàn)場，按照 “ 宜散不宜 第 7 頁 共 11 頁 聚，宜解不宜結(jié)，疏導(dǎo)不誤導(dǎo)，淡化不激化 ” 的原則，積極穩(wěn)妥地及時予以處置，穩(wěn)定情緒，控制事態(tài)，消除影響，在最短的時間內(nèi)化解矛盾，把危 害和影響降到最低限度。 2024 年以來，通過回訪，妥善處理當(dāng)事人不滿意的矛盾糾紛 9 起。 五是回訪制度。對應(yīng)該及時調(diào)處的矛盾糾紛，由市調(diào)處中心出具交辦單，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，交有關(guān)單位辦理，限期化解，并報告調(diào)處結(jié)果；對市級領(lǐng)導(dǎo)批示或上級交辦的重大矛盾糾紛，市調(diào)處中心作為重點案件，指定專人跟蹤督辦。市委、市政府制訂了《重大矛盾糾 紛市級領(lǐng)導(dǎo)幫包責(zé)任制》， 36 名市級領(lǐng)導(dǎo)幫包鎮(zhèn)街 17 個、重點企業(yè)26 個、單位 16 個。 2024 年以來，共召開聯(lián)席會議 38 次，研究城市拆遷居民安置補償、大型工程建設(shè)征地等重要議題 24 個，化解疑難矛盾糾紛 57 件。 三是聯(lián)席會議制度。發(fā)揮基層信息員、調(diào)解員身居一線的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)重大矛盾隱患及突發(fā)性事件苗頭，在第一時間迅速報鎮(zhèn)（街）調(diào)解中心，調(diào)解中心立即專報當(dāng)?shù)攸h委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)，及時召開會議，采取措施化解，確保情況早知道 、工作早到位、問題早解決。各鎮(zhèn)街每半月進行一次排查，市調(diào)處 中心每月一次統(tǒng)一調(diào)度、匯總，市綜治委每季度召開一次社會矛盾分析會，市調(diào)處中心成員單位每月一次碰頭會，及時掌握全市面上存在的突出矛盾和問題；每逢重大節(jié)日、重要會議、重大活動期間，都要組織開展社會矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素專題大排查，對排查出的不穩(wěn)定因素早做工作，早定預(yù)案，提前防范，及時化解。 一是定期排查制度。通過實行 “ 四個對接 ” ，初步走出了一條群專結(jié)合、上下協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動、合力調(diào)處各類社會矛 第 5 頁 共 11 頁 盾糾紛的新路子。四是與市紀委工作對接。三是與政法工作對接。二是與信訪工作 對接。 為有效提高調(diào)解中心的權(quán)威性和公信力，我們注重整合各種調(diào)解組織、調(diào)處方法、調(diào)處手段， 使人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解有機地結(jié)合起來，做到了 “ 四個對接 ” ：一是與司法行政工作對接。 二、明確職責(zé)，整合職能，實現(xiàn)調(diào)解工作的四個對接 我們明確規(guī)定，鎮(zhèn)（街）調(diào)解中心是由基層黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，受市調(diào)處中心工作指導(dǎo)和監(jiān)督，以基層司法所為依托，有關(guān)部門共同參與，依法化解人民內(nèi)部矛盾的辦事機構(gòu)，并按照有關(guān)規(guī)定賦予其十項職責(zé)，即：制定工作規(guī)劃和具體實施意見；掌握并控制全面情況，及時向黨委、政府（辦事處）報告重大社情、民意和熱點、難點糾紛；組織指導(dǎo)監(jiān)督基層調(diào)委會和各單位矛盾糾紛調(diào)處組織開展社會 矛盾排查調(diào)處工作；配合并協(xié)助信訪部門接待來信、來訪，疏導(dǎo)、調(diào)處重大矛盾糾紛，解決突發(fā)性事件； 第 4
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