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營銷管理讀書心得感想-文庫吧資料

2024-09-19 12:38本頁面
  

【正文】 。不管你是營銷個人,營銷組織,營銷產(chǎn)品都可以分成這三步。當我們和其他人或其他組織交流時,不管是當面或非當面的交流,既是溝通的過程,也是營銷的過程。我現(xiàn)在寫這篇文章,也是和別人做交流,也是在營銷自己。禮人不答,反其敬 行有不得者皆反求諸己,其身正而天下歸之。 93)愛人不親,反其仁。 91)領導的作用是檢查、協(xié)助、督促下屬去完成任務,而不是代替他去做。 90)對于新員工的錯誤,我們要有耐心,因為他不知道那樣做是錯的。 80、營銷就是為顧客創(chuàng)造價值,交換源于價值,營銷的目 的在于使價值升值。 7更為深刻的了解顧客,通過把握顧客的需求,為顧客提供更為貼心的產(chǎn)品和服務,更有效的提高客戶的滿意度好忠誠度,實現(xiàn)客戶的重復購買。公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題 ! 7當今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭。 7有效溝通、獎罰分明、堅定決心、協(xié)調(diào)資源,是提升執(zhí)行力的主要因素。 85)永遠不要和別人比誰更好,而要證明你與別人不同。一個公司的強盛,不在于它的規(guī)模,而在于 地頭力 是否強勁,在于公司是不是建構在 地頭力 的基礎上。 74)以 4c思考問題,以 4p付諸實施 7地頭力 它是指不靠記憶或經(jīng)驗得來的知識,是一種現(xiàn)場瞬間反應的能力,一種從零開始的思維突破能力,一種對現(xiàn)地、現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)時找到解決辦法的能力。 72)成功其實有時很簡單,只要在某一點或某一面做到獨特、做到無與倫比,就成功了。 70)提高銷售的兩個問題:影響客戶成交的障礙是什么 ?為此我們做了什么 客戶真正想要的結果是什么 ?我們是否充分挖掘 6一旦你知道了如何關心和你共同工作的人,那你的收入及成功機會 就會開始增加。 69)真正的品牌是顧客心中某一品類的代名詞,它代表的是品質(zhì)、保證、聯(lián)想、象征、承諾,一種情感的東西。交換有兩個條件:雙方自愿,第二交換的結果雙方變得更好。 67)人生的一切結果都是交換。 66)我們不要只想著依靠渠道走貨,要把渠道當成方便顧客購買的場所。 64)抱怨不解決任何問題,只有改變自己才是唯一出路。 62)讓人信任的基礎:無私、自信、負責、能力。 61)只有超越常規(guī)的思維,才能有超越常規(guī)的發(fā)展??梢栽郊壢ネ对V,不能越級去匯報。第三、要檢查與考評。因為我們針對的是不同層次、需求的顧客群。同等的價位還要有三個品牌。所以,只要真誠、持續(xù)的跟蹤,成功是屬于你的。二、客戶的情況也在變。今天做不到的,不等于明天做不到。我們每個人都能做到,就會節(jié)省大量的人力、物力、財力,進而提升公司盈利能力,提高大家收入。我們將提升,也是通過不斷改正自己的問題和錯誤,而問題和錯誤往往是通過別人才能認識到的,你愿意別人幫助你嗎 ? 55)每一個環(huán)節(jié)都做好,不要給下一個環(huán)節(jié)添麻煩。 53)重要的是什么是對的,而不是誰是對的。人歡迎的一點:永遠做一個問題解決者,而不是制造問題的人。 50)遇到問題,你首先想到的是如何能完成,還是認為不可能完成。 48)遇到問題首先說是別人的錯的人,是一個我們不會考慮要用的人。 47)遇到問題最要不得的兩句話:第一、這事我沒辦法。負面認知可能會顛覆正面的信息,再好的想法也可能被錯誤的表達方式扼殺。 44)沒有共識就沒有凝聚力,沒有凝聚
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