面試電話銷售自我評價范文-文庫吧資料
2024-09-16 04:16本頁面
【正文】 想辦法，或者采取用誠心打動客戶，必須把客戶約出來談，只要客戶不直接把你轟出去機(jī)會就必須有，異常是有時約客戶必須要先問他說話是否方便說話時間是否方便暗示下，如果能夠的話呢盡量在平時他適當(dāng)休息時間多打打電話撤撤蛋，在那時客戶的心境較好和沒那么大的戒備心里，成功預(yù)約機(jī)會大點(diǎn)，并且在那時一般要說什么話也都較方便、溝通問題也較高效。 四、如果你想成為一個銷售高手，那請你以后說話要抓住重點(diǎn)，要在和客戶溝通了 5 句話后就明白客戶是一個怎樣樣的人，需要用什么樣的方式去應(yīng)對和今日這次溝通應(yīng)當(dāng)說什么樣的話、甚至是他關(guān)注什么、想要什么、背景和個人情景如何等，俗話說飯能夠亂 吃，可是話不能亂說就是這個道理，去到了客戶那我們一般就是一個傾聽者，并且是做一個客戶喜歡的傾聽者，因?yàn)閮A聽我們能夠了解用戶的真實(shí)現(xiàn)狀，了解清楚后我們才能分析出較真實(shí)的需求，如果能讓客戶一吐為快又透露給我們所需的信息的交流那是比較成功的 。 二、做項(xiàng)目的話會遇到很多的客戶，可是都是一樣的解決辦法：那就是先技術(shù)公關(guān)再進(jìn)行商務(wù)公關(guān)，商務(wù)公關(guān)也就是回扣等問題，所以在報價的時候千萬不要隨便報，因?yàn)槊鲀r格是一個十分重要的東西，千萬不能亂放，所以遇到用戶或者代理商要價格時必須要懂得忽悠或者是轉(zhuǎn)移話題，一般就給客戶說：價格最終肯定不是問題，只要誠心合作 !這和上頭說的直接問用戶問題是同一個道理，那就是你說了價格你就會在以后變的很被動，異常是當(dāng) 你還不了解情景的時候，而往往很多時候即使我們以為很了解情景了，可是事實(shí)上我們還是不是真的了解項(xiàng)目的真實(shí)情景，如果不說價格呢，大不了就被客戶轟出去，可是一般很少遇到這樣的客戶，可是沒亂說價格我們以后要開展工作就靈活多了，所以說：做項(xiàng)目價格很重要，千萬不要亂放，如果還沒把項(xiàng)目弄懂，放了價格那就是放屁，不僅僅有可能沖別人的單還有可能利潤也做到還被人鄙視 。 一、做銷售除了必須要勤奮外，還要有耐心和恒心，不僅僅是對代理商還是客戶，甚至是自我，都要相信堅持努力就必須能夠會有收獲，只是時間問題。 作為銷售做事情必須要先做緊急重要的事情重點(diǎn)做，不太重要的又不緊急的事情大能夠不做。我很喜歡這樣的交流方式。并且即使 沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。 于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很簡便的語氣說話，讓人很容易理解 。此刻很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習(xí)慣也會還價。經(jīng)常在線， 聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那么多同事的面講價還價，顯得自我很小氣似的。我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自我心理承受太多。認(rèn)真想想好像也不能說是自我的失誤太大。當(dāng)然在這個過程中，我也的確是 “ 認(rèn)識 ”了幾個不錯的有意合作者 (可是最近沒有翻譯業(yè)務(wù) )。所以就想辦法叫別人給自我面子，給自我業(yè)務(wù)了。我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。我就不明白自我是怎樣結(jié)束的那次電話，到此刻想想，那時真的是很傻的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自我的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。僅有學(xué)識淵博，語言精通的人才能呆的地方。翻譯公司 是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。 為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做評價，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標(biāo)性，一天不明 白要有什么樣的結(jié)果，在此必須明確了：至少一場會堅持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自我來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自我的努力中能夠充實(shí)自我，給自我的同學(xué)一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關(guān)心自我的人放心，會認(rèn)為我過的很好就 ok 了 ! 一年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)明年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人 !絕對真理 ! 面試電話銷售自我評價 3 來我們公司也有一段時間了，在 20__年即將結(jié)束的時候評價一下這段時間的經(jīng)驗(yàn)和不足，以供 20__年改正。打電話的時候還是不能夠獨(dú)立應(yīng)對問題，在客戶遇到問題的時候自我容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來說，此刻做的十分不好，包括打回訪自我都不會去打，此刻剛來了不到一個月的新人都能夠自我應(yīng)對這些問題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后必須要努力改掉這個習(xí)慣，不能什么時候 都依靠別人，要靠自我解決 !還有一點(diǎn)是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到
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