收銀員工作個(gè)人收獲范例_收銀員工作個(gè)人收獲五篇-文庫(kù)吧資料
2024-09-16 03:46本頁(yè)面
【正文】 臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員 。用鏈條將收銀通道攔住 。 (3)注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品 ,要用繩子捆好，以方便顧客提拿 。冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中 。瓶裝或罐裝 的商品放在中間，以免受外來壓力而破損 。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋 。 (2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑 ,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。 因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的 “ 偷盜現(xiàn)象。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金 ,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象?，F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)。 以上就是我在工作中所感觸最深的，期望自我以后能夠在工作中努力做到這些。在工作中嚴(yán)格遵守收銀員操作規(guī)范的同時(shí)，應(yīng)有飽滿的熱情，用會(huì)心的微笑接待身邊每一位顧客，應(yīng)對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)的這天，怎樣才能留住顧客，贏得顧客滿意 ?我們?nèi)俚幕I碼就是帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 ” 不要與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不侮辱、挖苦、諷刺顧客。微笑是最迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生，當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對(duì)你微笑。 “ 顧客就是上帝 ” 的宗旨，在收銀員這平凡的崗位上，肩上的擔(dān)子卻不 輕：每一天重復(fù)著相同的工作，還要對(duì)顧客解釋他們所有的疑問，而且不管顧客說了多么刻薄的話，都務(wù)必學(xué)會(huì)忍耐，把所有的委屈壓在心底。但我并沒有因此而放下過，個(gè)性是在我們豐都店，門口個(gè)性冷，此刻是冬天，我們所受的冷更是能夠想象得到的。 ” 來到新世紀(jì)工作之后更能感到這句話的好處。我將珍惜我的選取 —— 做一名合格的收銀員。在此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)平臺(tái)，讓我得到很好的鍛煉。讓我們每一天都用優(yōu)質(zhì)的微笑服務(wù)來做好顧客的貼心人吧 ! 收銀員工作個(gè)人收獲精品范例二 時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼在收銀崗位里的我已有三年。熱帶雨林的良好精神文明需要每一位同事共同努力來維護(hù)，而收銀員在收銀工作中講文明，有禮貌，懂禮儀，無疑能對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的精神文明建設(shè)起到重要作用，微笑反映自己內(nèi)心坦蕩，善良友好，并非虛情假意 ，它使人們?cè)谄浣煌凶匀环潘?，不知不覺縮短了心理距離。
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