【正文】 網(wǎng)絡安全事故應急指揮小組相關領導報告。要落實責任，制定信息通報工作制度。 （二）預防機制 信息網(wǎng)絡安全事故應急指揮小組應加強對各級通信保障機構及全網(wǎng)通信網(wǎng)絡安全防護工作和應急處置工作的監(jiān)督檢查，保障通信網(wǎng)絡的安全暢通。 Ⅱ 級（嚴重）：因重大突發(fā)公共事件引發(fā)的，有可能造成學校網(wǎng)絡通信中斷，及需要通信保障應急準備的情況。 Ⅰ 級（特別嚴重）：因特別重大突發(fā)公共事件引發(fā)的，有可能造成整個學?；ヂ?lián)網(wǎng)通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷、通信樞紐設備遭到破壞或意外損壞等情況，及需要通信保障應急準備的重大情況；通信網(wǎng)絡故障可能升級為造成整個學?；ヂ?lián)網(wǎng)通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷的情況。指人為破壞網(wǎng)絡線路、通信設施，網(wǎng)絡精英攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的損壞。指電力中斷、網(wǎng)絡損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的損壞。指地震、臺風、雷電、火災、洪水等引起的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的損壞?？傊笓]由主要領導擔任，副總指揮由分管領導擔任，指揮部成員由信息中心運行。 （二）編制依據(jù) 《中華人民共和國電信條例》、《國家通信保障應急預案》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》、《非經(jīng)營型互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng) IP 地址資源備案管理辦法》和《中國互聯(lián)網(wǎng)域名管理辦法》等有關法規(guī)和規(guī)章制度。 協(xié)助上級派遣人員做好測試工作。 （十）發(fā)生自然災害后緊急處置措施； 一旦發(fā)生自然災害，導致設備損壞，向縣網(wǎng)絡與信息安全事件應急指揮部辦公室請求支援。 經(jīng)值班領導批準后，由備用人員上崗操作。 （九）關鍵人員不在崗的緊急處置措施； 對于關鍵崗位平時應做好人員儲備，確保一項工作有兩人能夠操作。 如果供電局告知需長時間停電，應做好以下安排： （ 1）預計停電 1 小時以內(nèi)，由 UPS 供電，網(wǎng)絡繼續(xù)運行。 如因局內(nèi)線路故障，請局辦公室迅速恢復。 如果設備一時不能修復，應向局信息安全領導小組匯報，并告知相關部門，暫緩上傳上報數(shù)據(jù)。 如果能夠自行修復，應立即排除故障，恢復服務器的正常運行。 （七）設備安全緊急處置措施； 服務器等關鍵設備損壞后，網(wǎng)絡管理人員應立即向日常應急辦公室報告。 如屬路由器、交換機配置文件破壞，應迅速按照要求重新配置，并調(diào)測通暢。 如屬線路故障，應重新修復線路。 （六）局域網(wǎng)中斷緊急處置措施； 設備管理部門平時應準備好網(wǎng)絡備用設備，存放在指定的位置。 如果恢復時間預計超過兩小時 ,應立即向局信息安全領導小組匯報。 如屬我方管轄范圍，由網(wǎng)絡安全人員立即予以恢復。 （五）廣域網(wǎng)斷線故障緊急處置措施； 廣域網(wǎng)發(fā)生斷線故障后，使用或管理人員應向及時局信息安全領導小組報告。 一旦數(shù)據(jù)庫崩潰，值班人員應立即向局信息安全領導小組日常應急辦公室報告，并由日常應辦共室信息安全人員組織力量對主機系統(tǒng)進行恢復。 事態(tài)嚴重的，立即向局信息安全領導小組組長報告，并根據(jù)組長指示向公安部門或上級機關報警。 一旦軟件遭到破壞性攻擊，應立即向局信息安全領導小組日常應急辦公室報告，并將該系統(tǒng)停止運行。 如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒，應立即向局信息安全領導小組報告，并迅速聯(lián)系相關反病毒軟件商研究解決。 （二）病毒安全緊急處置措施； 當發(fā)現(xiàn)有計算機被感染上病毒后，應立即向局信息安全小組辦公室報告，并及時將該機器從網(wǎng)絡上隔離開來。 日常應急辦公室網(wǎng)絡安全管理人員應及時趕到現(xiàn)場，并首先將被攻擊的服務器等設備從網(wǎng)絡中隔離出來，保護現(xiàn)場，并同時向局信息安全領導小組通報情況。 三、應急預案。 二、組織機構。 一、工作目標。 （ 6）督導 所屬專業(yè)應急隊伍做好應急響應有關軟件工具和技術準備。 預案的適用范圍及啟動條件 本預案適用范圍： __縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局機關 本預案啟動條件：上述范圍內(nèi)發(fā)生的重大信息安全突發(fā)事故； 組織體系 縣安監(jiān)局網(wǎng)絡信息安全（計算機網(wǎng)絡）事故應急指揮部 縣安監(jiān)局網(wǎng)絡信息安全（計算機網(wǎng)絡）事故應急指揮部（以下簡稱局應急指揮部），為非常設領導機構，統(tǒng)一領導全局信息安全突發(fā)事故的應急救援工作。 較大突發(fā)信息安全事故 (II 級 )： 事故發(fā)生后，主要信息網(wǎng)絡或信息系統(tǒng)出現(xiàn)較大事故，不能正常運行，未對重要用戶造成重大損失，但對普通用戶有較大危害，較大地影響社會秩序、經(jīng)濟建設和公共利益，需要動員相關部門力量和資源進行處置的信息安全事故。 事故等級 本預案所稱網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事故，依據(jù)其性質(zhì)、危害程度、涉及范圍、影響大小等情況，由高到低劃分為四個等級，即：重大事故 (I 級 )、較大事故 (II 級 )、一般事故 (III 級 )。 目標 建立健全網(wǎng)絡信息安全事故應急處置策略和分級實施的應急預案體系；建立分離管理、分級負責、條塊結合、屬地為主的應急管理體制；建立統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應急協(xié)調(diào)機制；健全專業(yè)化和社會化相結合的應急保障體系，實現(xiàn)全方位、實用的、快捷的 39。 (4)依法處置原則。 (3)統(tǒng)一指揮原則。 (2)快速反應原則。 基本原則 (1)加強預防原則。 附件一：網(wǎng)絡與信息安全領導小組成員 組長： __副組長： __組員： __ 附件二：網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作組成員 組長： __副組長： __組員： __ 網(wǎng)絡安全應急處置措施預案（篇 3） 總則 編制目的 通過編制和實施網(wǎng)絡安全事故應急預案，提高我局網(wǎng)絡信息安全事故應急響應和處置能力，對于可能發(fā)生的各種網(wǎng)絡信息安全事故或災害，能夠在第一時間做出快速反應并采取應對措施，及時恢復網(wǎng)絡和系統(tǒng)運行，減少損失，降低負面影響。 訓練和演 練 加強全院網(wǎng)絡信息用戶的防災、減災知識的宣傳普及，增強這些用戶的防災意識和自救互救能力。 技術保障 重視網(wǎng)絡信息技術的建設和升級換代，在災害發(fā)生前確保網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定，災害處置過程中和災后重建中的相關技術支撐。因此，必須做好應急保障工作。 UPS 使用 4 小時后，關閉所有的設備。 b)預計停電 13 小時，關掉非關鍵設備，確保各主機、路由器、交換機供電。 (3)如果是供電局的原因，應立即與供電局聯(lián)系，請供電局迅速恢復供電。 網(wǎng)絡中心機房外電中斷后的處置措施 (1)外電中斷后，機房會自動切換到 備用電源。 (3)如果不能自行恢復的，立即與設備提供商聯(lián)系，請求派維修人員前來維修。 服務器等關鍵網(wǎng)絡設備故障安全緊急處置措施 (1)服務器等關鍵設備損壞后，網(wǎng)絡管理人員應立即查明原因。 (3)如屬路由器、交換機配置文件破壞，應迅速按照要求重新配置，并調(diào)試暢通。 局域網(wǎng)大范圍中斷緊急處置措施 (1)局域網(wǎng)出現(xiàn)大范圍中斷現(xiàn)象后，網(wǎng)絡管理員應立即判斷故障節(jié)點，查明故障原因。如遇無法恢復情況，立即向有關廠商請求支援。 廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施 (1)廣域網(wǎng)線路中斷后，網(wǎng)絡管理員接到報告后，應迅速判斷故障節(jié)點，查明故障原因。 (4)如因第一個備份損壞，導致數(shù)據(jù)庫無法恢復，則應取出第二套數(shù)據(jù)庫備份加以恢復。 (2)一旦數(shù)據(jù)庫崩潰，應急處置組人員應對主機系統(tǒng)進行維修，如遇無法解決的問題，立即向上級單位或軟硬件提供商請求支援。 (5)安全領導小組認為情況極為嚴重的，應立即向公安部門報告。 (3)網(wǎng)絡管理人員負責軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復。 軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施 (1)重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份，與軟件系統(tǒng)相對應的數(shù)據(jù)必須有多日備份，并將它們保存于安全處。 (2)將感染病毒機器和網(wǎng)絡隔離，待病毒徹底清除后方允許再次接 入網(wǎng)絡。 (5)網(wǎng)絡與信息安全領導小組會商后，如認為情況嚴重，則立即向公安部門匯報。 (3)應急處置人員負責被破壞系統(tǒng)的恢復與重建工作，修補漏洞、強化安全措施后方可將被攻擊的服務器設備接入網(wǎng)絡。