網(wǎng)絡安全應急預案-文庫吧資料
2025-05-22 09:39本頁面
【正文】 絡安全工作的日常聯(lián)絡和事務處理。 第四條、工作原則 統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮、分類管理、分級負責、嚴密組織、協(xié)作配合、預防 為主、防處結合、發(fā)揮優(yōu)勢、保障安全。 ，接上級部分同志時啟動本應急預案。 第三條、適用范圍 。待現(xiàn)場處理完畢后，要組織相關人員估計損毀情況，并聯(lián)系相關網(wǎng)絡和設備廠家，積極做好恢復工作。當確認災害不會造成人生傷害后，在回到機房檢查設備，評估災害受損范圍，立刻向網(wǎng)絡安全應急小組組長和公司領導匯報，并聯(lián)系相關網(wǎng)絡和設備廠家，積極做好災后恢復工作，確保在最短時間內(nèi)恢復機房正常運行。同時立即聯(lián)系電信、聯(lián)通、移動等相關網(wǎng)絡公司和設備相關廠家，及時評估事故損失情況，研討恢復網(wǎng)絡系統(tǒng)正常運行的最佳解決方案。 （ 2）非工作時間或節(jié)假日休息時間值班人員發(fā)現(xiàn)火情后，要立刻撥打 119 報警，并立刻通知網(wǎng)絡安全應急相關負責人和相關部門領導，做好火災的處置工作。在確保自身安全的情況下，應盡量使用滅火器進行滅火，減少電子設備的損壞。 （ 5）恢復供電后，嚴格按照操作程序逐步恢復機房設備和 UPS 的供電，以防瞬間電流過大造成設備損壞。 （ 4）當確定停電原因是在本身供電系統(tǒng)范圍內(nèi)，立即匯報給負責領導，并及時聯(lián)系相關維護人員達到現(xiàn)場檢修。然后通知機房電源維護人和設備的負責人到達現(xiàn)場，做好各設備的電源停電準備。 （ 3）當確定停電時間超出機房 UPS 承載范圍后，首先確定停電的范圍以及受影響的設備范圍。首先應和館內(nèi)強電部門聯(lián)系確認正常停電以及預計停電時間。 (5)如果設備一時不能修復，應向本單位領導匯報。 (3)如果能夠自行恢復，應立即用備 件替換受損部件。 設備安全緊急處置措施 (1)服務器等關鍵設備損壞后，值班人員應立即向網(wǎng)絡安全應急負責人報告。 (5)如屬路由器、交換機配置文件破壞，應迅速按照要求重新配置，并調(diào)測通暢。 (3)如屬線路故障，應重新安裝線路。 局域網(wǎng)中斷緊急處置措施 (1)設備管理部門平時應準備好網(wǎng)絡備用設備，存放在指定的位置。 (4)如屬電信部門管轄范圍，立即與電信維護部門聯(lián)系，要求修復。 (2)網(wǎng)絡安全應急相關負責人員接到報告后，應迅速判斷故障節(jié)點，查明故障原因。 (4)如果兩套系統(tǒng)均崩潰而無法恢復，應立即向有關廠商請求緊急支援。 (2)一旦數(shù)據(jù)庫崩潰，值班人員應立即啟動備用系統(tǒng)，并向網(wǎng)絡安全應急負責人報告。 (4)網(wǎng)絡安全應急小組組長召開小組會議，如認為事態(tài)嚴重，則立即向主管部門和公安部門報警。 (2)一旦軟件遭到破壞性攻擊，應立即向網(wǎng)絡安全應急負責人報告，并將該系統(tǒng)停止運行。 (7)如果感染病毒的設備是主服務器，經(jīng)本單位領導同意，應立即告知各部門做好相應的清查工作。 (5)如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒，應立即向本單位領導報告，并迅速聯(lián)系有關產(chǎn)品商研究解決。 (3)對該設備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。 病毒事件緊急處置措施 (1)當發(fā)現(xiàn)有計算機被感染上病毒后，應立即向網(wǎng)絡安全應急負責人報告，將該機從網(wǎng)絡上隔離開來。 (3)對現(xiàn)場進行分析，并寫出分析報告存檔，必要時上報主管部門。 四、單位自行應急處理措施指南 黑客攻擊事件緊急處置措施 (1)當有關值班人員發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時，應立即向網(wǎng)絡安全應急負責人通報情況。值班人員根據(jù)災情信息，初步判定災情程度。發(fā)生一般互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全事件，事發(fā)半小時內(nèi)向單位主管領導口頭報告，在 1 小時內(nèi)向出具書面報告；較大以上網(wǎng)絡安全事件或特殊情況，立即報告。 （ 3）災害類事件：指因爆炸、火災、雷擊、地震、臺風等外力因素導致網(wǎng)絡系統(tǒng)損毀，造成業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。 一、根據(jù)網(wǎng)絡安全的發(fā)生原因、性質(zhì)和機理，網(wǎng)絡安全主要分為以下三類 :（ 1）攻擊類事件：指網(wǎng)絡系統(tǒng)因計算機病毒感染、非法入侵等導致業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。 ⑶故障排除后，在網(wǎng)絡空閑時期，替換備用設備；若故障仍然存在，立即聯(lián)系相關廠商與市局信息中心，并認真填寫設備故障報告單備查。 八、機房設備硬件故障應急預案 ⑴發(fā)生機房設備硬件故障后，網(wǎng)絡管理員應立即確定故障設備及故障原因，并進行先期處置。 ⑵接到報告后，
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