銀行實(shí)習(xí)的個(gè)人自我鑒定-文庫(kù)吧資料
2024-09-16 00:19本頁(yè)面
【正文】 踐結(jié)合在一起 ,使我們具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí) ,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度 ,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。 在銀行職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要 ,比如：在對(duì)待客戶的態(tài)度 ,首先是要用敬語(yǔ) ,如 “ 您好 ,請(qǐng)簽字 ,請(qǐng)慢走 ”。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款 ,而又無(wú)法追回的話 ,那就必須由經(jīng)辦人自己負(fù)責(zé)賠償，較為嚴(yán)重的還應(yīng)受到處分。 首先 ,我 覺(jué)得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心 .在工作崗位上 ,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感 ,必須要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé) ,要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。在 2XX 年，我將繼續(xù)堅(jiān)持 “ 工作第一 ” 的原則，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)，提升自我價(jià)值，提 高個(gè)人素質(zhì)，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩對(duì)我的關(guān)心和期望，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(zhǎng)，克己之短，為工行貢獻(xiàn)自己的微薄之力 ! 銀行實(shí)習(xí)的個(gè)人自我鑒定篇二 為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，在這段時(shí)間里，使我受益匪淺，理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐得到了很好結(jié)合。 最后，我很高興能加入工行鐵路支行這個(gè)溫暖的家。遇到不懂的問(wèn)題就要請(qǐng)教所里的前輩，每解決一個(gè)問(wèn)題就要拿本子記下來(lái)，以便下次遇上能夠順利解決。而且柜 臺(tái)是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業(yè)務(wù)熟練，知識(shí)全面，可以及時(shí)向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個(gè)潛在資源。 第三，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無(wú)往不利的法寶，一個(gè)微笑往往頂?shù)纳?10 句解釋。對(duì)于老年顧客的各種活動(dòng)不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。 即使長(zhǎng)時(shí)間不出差錯(cuò)，也不得大意，要保持一顆平常心，認(rèn)真 對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)，不可因程序簡(jiǎn)單而放松，亦不可
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