【正文】 二、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。 一、人員調(diào)配管理 本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信某 X 會越做越強(qiáng)。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建建議也是年行政人事部工作的重心。 繼續(xù)配合 各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。另外完成新員工入店手冊。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。 二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。 __年行政人事部將從以下幾個方面著手工作： 一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。 人事專員個人工作計(jì)劃（精選篇 14） 新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。 作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建設(shè)性意見，督促有關(guān)部門及時(shí)完成公司各項(xiàng)工作，并將監(jiān)督情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)發(fā)揮績效管理的作用，激勵員工積極開展本職工作。重視新員工培訓(xùn)，定期調(diào)查員工的培訓(xùn)需求，選擇合適的方式提高員工工作技巧。明確每個崗位的晉升渠道，建立人才梯隊(duì)， 嚴(yán)格人力資源規(guī)劃，保證管理團(tuán)隊(duì)的連續(xù)性。提高服務(wù)意識，作好大家的后勤保障工作，不拖不等，加強(qiáng)執(zhí)行力，工作的重心將從以下方面開展： 穩(wěn)定員工隊(duì)伍，首先健全招聘渠道，保證人員信息量的充分供給，嚴(yán)把人員進(jìn)口關(guān)。 （ 3）重點(diǎn)注重以下幾點(diǎn)： 招聘網(wǎng)簡歷篩選： （ 1）專業(yè)與學(xué)歷 （ 2）工作經(jīng)驗(yàn) （ 3）發(fā)展?jié)摿? 面試： 主要考慮以下幾個方面 （ 1）形象氣質(zhì)、語言表達(dá)、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ龋? （ 2）工作閱歷、經(jīng)驗(yàn)、模式；發(fā)展?jié)摿Α⑿膽B(tài)、薪酬等； （ 3）心理承受能力、交際能力等； （ 4）再次進(jìn)行深度溝通，求職意愿、綜合素質(zhì)等。 （三）人員招聘 針對公司招聘崗位類型需求，我公司采用人員招聘會和公司內(nèi)部選拔兩種形式。 （二）人事制度的工作 根據(jù)部門人力資源的專業(yè)制度，應(yīng)搜集人事制度的資料，借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的管理制度，進(jìn)一步完善了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)表格。 根據(jù)員工的實(shí)際培訓(xùn)需求，開發(fā)制作新的培訓(xùn)資料。并協(xié)助各部門做業(yè)務(wù)培訓(xùn)月累計(jì) 2 次以上，并作培訓(xùn)評估，培訓(xùn)檔案的建立工作。 三 、公司人事面臨的問題 缺乏專業(yè)人力資源師做為部門領(lǐng)導(dǎo)管理及指導(dǎo)部門建設(shè)和工作； 人事制度嚴(yán)肅性在員工中的認(rèn)知有待提高，重點(diǎn)體現(xiàn)在新員工入職流程、績效考核、公出請假方面； 公司各部門各崗位職責(zé)、考核指標(biāo)量化缺失； 公司崗位與薪酬體系脫節(jié)，崗位增設(shè)隨意性強(qiáng)，缺乏規(guī)劃，薪酬增減無標(biāo)準(zhǔn)； 員工晉升、考核無標(biāo)準(zhǔn)。 （二）員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理 同步更新： 通訊錄、花名冊、考勤表 工作牌辦理 員工流動性統(tǒng)計(jì) 組織架構(gòu)圖更新 考勤指紋的錄入 考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除 （三）新員工培訓(xùn) 培訓(xùn)工作分析及時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn)，指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度 （四）社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面 本年度涉及到的工作內(nèi)容： （ 1）給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保 （ 2）離職人員辦理停保 （ 3）符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記 （ 4）不辦理社保人員及時(shí)寫放棄申明。 結(jié)合以上三點(diǎn)，一個好的行政人事主管必須具備較強(qiáng) 的綜合素質(zhì)，從我自身的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷來看，我能夠接受這項(xiàng)工作。再次，人事部門是一個協(xié)調(diào)部門。其次這也是個管理部門，制定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督落實(shí)，對各部門規(guī)章進(jìn)行執(zhí)行和考核。在做好日常辦公保障的同時(shí)，還要掌握公司員工對公司的滿意度。 認(rèn)為這個崗位的職能主要分三大塊，即服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)。對外，聯(lián)系業(yè)務(wù)單位，保持良好關(guān)系并維護(hù)公司良好形象?？梢钥隙ǖ氖切姓耸虏块T是公司的重要部門，如果說銷售是集團(tuán)公司的大門，那么人事部則好比集團(tuán)公司的一個窗口，有著承上啟下，鏈接內(nèi)外的作用。要想帶好一個團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家 都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。 ⒊ 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。在日常工作中，及時(shí)和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。 三、公司管理運(yùn)作方面 ⒈ 順應(yīng)市場的發(fā)展，依 照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。 ⒊ 聯(lián)系報(bào)刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。 二、行政工作方面 ⒈ 辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。 配合采購和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。 __年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面： 一、人事管理方面 根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比 __年又邁 進(jìn)了一步。 行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。 行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。 辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。 證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時(shí)間，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率 100%。 五、環(huán)境衛(wèi)生 衛(wèi)生：實(shí)行責(zé)任制、日檢制，工作現(xiàn)場、及時(shí)督促整改，保證環(huán)境整潔。 四、關(guān)系協(xié)調(diào) 對外：學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò)，保證公司運(yùn)營正常。 三、員工生活環(huán)境 員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評比，評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍，對違紀(jì)行為照章處罰。 二、制度建設(shè) 制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是工作成果達(dá)成的保證。 行政大檢查，環(huán)境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎勵。 春節(jié)聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工頒獎，春節(jié)年會聚餐，抽獎活動。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有： 文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動、卡拉 OK 等文體活動。 20__年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、 企業(yè)精神、經(jīng)營理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。 一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè) 提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化，達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。 人事專員個人工作計(jì)劃（精選篇 11） 為配合公司 20__年度目標(biāo)的達(dá)成，加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性，行政人事部現(xiàn)制訂 20__年度工作計(jì)劃，并遵照計(jì)劃開展具體工作，更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達(dá)成公司 20__年的工作目標(biāo)。 嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。 七、其他人事管理工作： 做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。 做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。 六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作： 隨著對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧， 打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。對有違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工 。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。 三、人事考核評價(jià) 為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。本年度重點(diǎn)做勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達(dá)到合理配置。 根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到園區(qū)工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。要 想帶好一個團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。基于這個原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。 逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。 對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。 為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。 四、客戶接待 督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。并根據(jù)各部門實(shí)際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。 加大人員考核力度。 增加人員配置。 根據(jù)市場情況、配合公司完成 20__年總體經(jīng)營管理目標(biāo)，特制訂 20__年工作計(jì)劃如下： 二、人事管理 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。及時(shí)了解員工工作狀態(tài)，做好人員流動率的控制，適時(shí)進(jìn)行招聘工作的展開 。 加強(qiáng)服務(wù)理念教育，服務(wù)好公司其他部門，服務(wù)好公司商戶，服務(wù)好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂工作。 繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。 十、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為的到及時(shí)改善，使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)的到落實(shí)。 九、加強(qiáng)督查力度，維護(hù)制度和流程的性。 在 20__年度考勤管理基礎(chǔ)上，進(jìn)一步控制調(diào)休頻次，嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。 八、嚴(yán)格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運(yùn)行。 加強(qiáng)食堂檢查力度，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，提升員工滿意度。 加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。 20__年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低 30%。 員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時(shí)與人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到這個大家庭中。讓更加了解，信任，打造良好的商譽(yù)及品牌。每月定期舉辦一次國旗、 企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。 20__年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進(jìn)行培訓(xùn)，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。 20__年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚(yáng)公司文化，宣傳先進(jìn)個人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。 根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況，設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等 級制度及崗位等級制度，結(jié)合績效考核結(jié)果，給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，增強(qiáng)員工的歸屬感。 根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。 根據(jù)考核結(jié)果，進(jìn)行有效的面談，倡揚(yáng)先進(jìn)，教育后進(jìn)，給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會 根據(jù)考核結(jié)果，不斷改進(jìn)考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用。使多勞者多的，少勞者少的，不勞者不的。 按照 20__年度績效考核體系，實(shí)施績效管理。 四、加強(qiáng)績效管理，構(gòu)建合理的激勵機(jī)制。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型組織，成長性團(tuán)隊(duì)。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)， 20__年度每個部門根據(jù)實(shí)際工作情況，每周安排一次兩個小時(shí)的課程。 與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)， 20__年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn)，主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。 如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員， 20__年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員，實(shí)施 20__年度培訓(xùn)計(jì)劃。 與營運(yùn)部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實(shí)了解員工離職原因，分析并加以改進(jìn)，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊(duì)伍。 自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化，保留。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。使職責(zé)清晰，責(zé)任明確。 根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況，制定和完善公司運(yùn)營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。 六、其他工作