【正文】 大洗牌的同時我們一定要抓住這次機(jī)會，打破市場格局，迅速占領(lǐng)市場。 g、要機(jī)靈，對用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握。 e、平常心對個單，提高對客戶的駕馭能力。 c、強(qiáng)調(diào)市場開拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關(guān)鍵 ! 六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài) a、業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié)，注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時擴(kuò)大戰(zhàn)果。面對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處，切忌直接推銷，應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機(jī)信息上。 針對每一個重點市場，應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀耍?dāng)?shù)?的老用戶，修理廠、配件店為主的 “ 三足鼎立 ” 的市場支持體系 (即渠道 )，為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標(biāo)。 三、針對每一個重點市場 堅定不移的貫徹兩個 “ 三足鼎立 ” 的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi)，縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群 (10 個以上關(guān)系較好的老板組成的群體 )的前三位的重點市場，并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案。 注重成功率，開發(fā)一個成功一個，開發(fā)一個點映照一片天。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手，知己知彼，利用對手的弱點尋找商機(jī)和突破點。吃得苦中苦、方為人上人。 積累原始用戶信息：跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當(dāng)?shù)貓蠹垺? 二、開發(fā)細(xì)分市場，充分依托原有資源 老用戶、老關(guān)系，必須在每個區(qū)域一定建立鐵桿用戶。 20__年下半年的工作即將展開，為了更順利的開展工作 ，以下我結(jié)合前段工作的總結(jié)，對下半年工作重點的計劃。希望爭取拿到一至二個訂單。保證手機(jī)的業(yè)務(wù)量。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。對同事友好，對公司忠誠。買者省心，用者放心。 ，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。 ，再做好準(zhǔn)備工作。 ，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。 ，在和客戶交流時，多聽少說，準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。對于重點客戶作重點對待。我們必須比別人付出 10 倍的艱辛。 總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。工作計劃如下： 一、市場 SWOT 分析 (1)優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。我的具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到： “ 銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿 ” 。 最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一 起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能夠明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。 我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到 15 萬，即每個月要做 3 萬左右。 六、后半年的計劃 在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事 __的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是 15 萬多，回款是 8 萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。 五、多了解行業(yè)信息 了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行 業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力 。 四、堅持學(xué)習(xí) 人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。 在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。 三、做好售后服務(wù) 不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。 主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任 度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。 每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行 的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能夠維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但成功率比較高，價格也可以做得高些。 分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。 要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。 現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感