【正文】 海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請批評指正： 第 14 頁 共 24 頁 一、學(xué)習(xí)理論，提高政治思想覺悟 今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律，提高自己政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。 為常保案件高質(zhì)量，需進(jìn)一步提商人員素質(zhì)和執(zhí)法水平 總之，我局在法制建設(shè)工作上，作了大量工作，沒有出現(xiàn)大的偏差，但成績不突出，還有很多不足的方面，決心在今后的工作中，進(jìn)一步奮發(fā)努力，不斷開創(chuàng)法制工作新局面。 法制工作人員必須具有相適應(yīng)的法律素質(zhì)，并能為執(zhí)法辦案人員及時(shí)準(zhǔn)確提供法制服務(wù)，才能搞好執(zhí)法監(jiān)督。因此，我局所有立案查辦的案件核審率均在 100%，所有處罰的案件，無一例訴訟。 為確保處罰案件事實(shí)清楚，證據(jù) 確鑿，適用法規(guī)正確，程序規(guī)范、合法，法律文書使用規(guī)范。 （二）認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查，切實(shí)規(guī)范執(zhí)法行為。局機(jī)關(guān)建有法規(guī)資料室，購置和裝備有各種工商管理法規(guī)集成。熟知、熟用法律法 規(guī)是依法行政，準(zhǔn)確執(zhí)法的前提。營造了維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的強(qiáng)大輿論氛圍。三是在日常監(jiān)管工作中重視宣傳輿論作用，在監(jiān)管執(zhí)法開展各個(gè)專項(xiàng)整頓前，如：企業(yè)年檢、查處取締無照經(jīng)營、查處毒鼠強(qiáng)等，都首先做好宣傳輿論工作，如：散發(fā)、張貼、播放通知通告懸掛過街橫幅，出動(dòng)宣傳車巡回宣傳等。一是利用 ‘’ 和 ‘’ 等重要節(jié)日，積極向消費(fèi)者和經(jīng)營者宣傳工商法規(guī)，我縣局、所都組織在縣城和集鎮(zhèn)設(shè)立宣傳點(diǎn)，開展大型宣傳活動(dòng)，將有關(guān)法規(guī)摘錄匯編，共向社會(huì)發(fā)放各種宣傳材料 11000 余份，并提供各種咨詢服務(wù)。經(jīng)全系統(tǒng)的共同努力，全面完成了今年的法制工作任務(wù)，現(xiàn)將情況總結(jié)如下： 一、主要做法 （一）大力宣傳工商行政管理法律法規(guī)和政策，不斷提高企業(yè)和個(gè)體戶的守法經(jīng)營意識(shí)。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。全年內(nèi)能盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。對生病住院會(huì)員、特困會(huì)員、孤寡老人、殘疾會(huì)員進(jìn)行了慰問補(bǔ)助，幫助他們渡過難關(guān)，鼓勵(lì)他們振作起來，做好生產(chǎn)經(jīng)營。引導(dǎo)經(jīng)營戶健康向上，樹立文明意識(shí)。組織會(huì)員開展 ? 為民服務(wù) ? 、 ? 三、八 ? 婦女節(jié)活動(dòng)、 ? 六、一 ? 慰問福利院、 ? 八、一 ? 擁軍、中秋、 ? 九九 ?敬老節(jié)、國慶及 XX 市第九屆運(yùn)動(dòng)會(huì)等等一系列活動(dòng)。和市個(gè)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會(huì)領(lǐng) 導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場因空調(diào)問題、恒業(yè)國泰廣場 ****號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經(jīng)營戶唐鍍蓮與市場服務(wù)中心糾紛等問題。完成了本年度會(huì)員普法教育工作。能在堅(jiān)持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身整體素質(zhì)的同時(shí)，組織舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《消防安全知識(shí)法》講座授課，參加會(huì)員 **余人，按照上級 第 10 頁 共 24 頁 年度普法宣傳教育活動(dòng)的具體部署，在本轄區(qū)發(fā)放 ? 四五 ? 普法第四單元答卷 ***份，合格率達(dá)到 ***%。對各種打 印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作，注重機(jī)體保養(yǎng)，規(guī)范愛惜使用，及時(shí)對需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。充分利用先進(jìn)辦公條件，提高工作效率。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報(bào)如下： 在負(fù)責(zé)市個(gè)協(xié)、私協(xié)文印打字方面。在今后的日子里，我將加倍努 力工作，虛心向同志們學(xué)習(xí)，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的國家公務(wù)員。 回顧一年來的工作，我在工作上也取得了一定的成績。到目前為止我參與辦理案件 25 件，并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時(shí)準(zhǔn)確的錄入了信息系統(tǒng)。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲，而某某工商所下轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。 第 8 頁 共 24 頁 文件收發(fā)歸檔方面，對收發(fā)文件按照文件來源進(jìn)行了詳細(xì)分類，并且建立了電子臺(tái)賬和電子化查詢方式，方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱，大大提高了工作效率。 今年三月份，我起草了某某工商所 ?315? 消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案并得到所長的肯定，在活動(dòng)日當(dāng)天積極參與到活動(dòng)的開展中，發(fā)放宣傳冊 47 份，活動(dòng)結(jié)束后主動(dòng)做出總結(jié)并呈送所長批閱同時(shí)報(bào)送縣局。 12315 消費(fèi)者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個(gè)方面，我按照本所本轄區(qū)的實(shí)際情況，認(rèn)真做好每個(gè)工作細(xì)節(jié)。 在辦照登記工作中，我認(rèn)真審查、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務(wù)。 在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內(nèi)勤，具體內(nèi)容包括財(cái)務(wù)管理、辦照登記、 12315 消費(fèi)者維權(quán)工作，文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高?，F(xiàn)總結(jié)如下： 一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì) 首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨暋⒖磮?bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致；其次，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員條例，認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對照，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。一年來，在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長的關(guān)心和全所同事的幫助下，經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步。但是，針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對基層工商工作面臨的嚴(yán)峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個(gè)方面：一是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進(jìn)步工作中，還存在被動(dòng)學(xué)習(xí)或?qū)W而無用的思想渣滓。元至 6 月，我所共為 51 戶經(jīng)營者辦理了設(shè)立登記。對可辦照經(jīng)營戶實(shí)施疏導(dǎo)，開展工商法律、法規(guī)宣傳輔導(dǎo)，講解《個(gè)體工商戶辦照須知》，促使無照經(jīng)營戶認(rèn)識(shí)辦理營業(yè)執(zhí)照的重要性，主動(dòng)申辦營業(yè)執(zhí)照。實(shí)施分類監(jiān)管，對 第 5 頁 共 24 頁 高危、重?zé)狳c(diǎn)行業(yè)及時(shí)予以查處；對電子游戲、網(wǎng)吧及涉黃娛樂場所以及關(guān)系到人民生命安全和易引發(fā)社會(huì)矛 盾、影響社會(huì)穩(wěn)定的無照經(jīng)營戶，堅(jiān)決予以取締；對涉及少數(shù)民族、本市下崗人員為維持生計(jì)從事經(jīng)營的，法規(guī)宣傳到位，行政處罰與教育勸導(dǎo)相結(jié)合；做到無照監(jiān)管不漏一戶、不留死角，力促責(zé)任