5區(qū)藥監(jiān)局爭創(chuàng)群眾滿意窗口單位匯報(bào)材料-文庫吧資料
2024-09-11 20:29本頁面
【正文】 （一）整治環(huán)境衛(wèi)生差、服務(wù)質(zhì)量差、飯菜質(zhì)量差、存在食品安全隱患等問題的餐飲服務(wù)單位。測評時(shí)要注重參評對象的廣泛性和針對性，組織黨員、職工群眾和服務(wù)對象共同參與測評。注重深入監(jiān)管對象，廣泛征求意見，全面掌握了解情況，實(shí)事求是的肯定成績，指出問題，提出改進(jìn)意見，明確努力方向，力求點(diǎn)出動力，評出實(shí)效。通過召開組織生活會、群眾評議會等， 查找存在的問題和不足，對黨員和工作人員的履職情況、承諾事項(xiàng)等進(jìn)行自評和互評。 （三）認(rèn)真組織 “ 三評 ” ，提升群眾滿意度。同時(shí)倡導(dǎo)餐飲服務(wù)單位和藥品經(jīng)營單位開展?fàn)巹?chuàng) “ 優(yōu)質(zhì)服 第 3 頁 共 5 頁 務(wù)、食用安全、群眾放心 ” 店。三是比貢獻(xiàn)比成績。引導(dǎo)大家樹立文明熱情、規(guī)范高效的服務(wù)意識。同時(shí)組織餐飲服務(wù)、藥品經(jīng)營單位管理人員定期學(xué)習(xí)《食品安全法》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，改進(jìn)服 務(wù)人員的儀態(tài)儀表，切實(shí)提高餐飲單位、藥店的整體水平。周一早上為集體學(xué)習(xí)時(shí)間，內(nèi)容有政治理論、法律法規(guī)、食品藥品監(jiān)管知識、文明禮儀、先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)方法、行政處罰案例討論等。一是比學(xué)習(xí)比技能。黨員重點(diǎn)圍繞積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動、立足本職創(chuàng)佳績和根據(jù)自身能力特長為民服務(wù)等作出承諾，通過公 開欄、服務(wù)承諾卡等形式進(jìn)行公開，并公布監(jiān)督電話，設(shè)立群眾舉報(bào)信箱（郵箱）
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