5農村信用社服務心得-文庫吧資料
2024-09-11 19:41本頁面
【正文】 求，并根據(jù)客戶類型的差異，為不同類型的客戶提供不同類型的服務。做到 來有問聲、問有答聲、走有送聲 的 三聲 服務，在與客戶交談過程中，使用禮貌用語，言簡意賅， 第 2頁 共 2頁 條理清楚，主動招呼，把 您好、歡迎光臨、請、謝謝、再見、走好 等禮貌用語常掛嘴邊，拉近與顧客和信用社之間的距離。在語言表述、回答問題等方面做到規(guī)范化、文明化、溫馨化，保持良好的心態(tài)，把微笑獻給顧客。在日常工作中我們需要應做以下幾個
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