【正文】 準(zhǔn)化以及管理隊(duì)伍良好的質(zhì)量意識(shí) . （五）、物業(yè)管理一條龍服務(wù)能力 cpm 公司積累了 15 年物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各類(lèi)物業(yè)基本設(shè)施由電梯、中央空調(diào)、電力總屏、給排水設(shè)備、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、大樓中央控制系統(tǒng)直至停車(chē)場(chǎng)管理、衛(wèi)生綠化工程等均有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)，從而可以按大樓的設(shè)計(jì)、實(shí)用需求，安排、規(guī)劃出一個(gè)最經(jīng)濟(jì)而實(shí)用的物業(yè)管理方案，并確保各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行正常，維修及時(shí)，使業(yè)主、客戶享受更完善的服務(wù) . cpm 公司具備了物業(yè)管理一條龍服務(wù)能力，對(duì)接管梅林一村這樣的大型住宅小區(qū)就有了 更大的信心和把握。 上述內(nèi)容構(gòu)成了 cpm 公司豐富的企業(yè)文化。 一、 XX 市中航物業(yè)管理有限公司（ cpm）綜合優(yōu)勢(shì) cpm 公司是深圳中航企業(yè)集團(tuán)全資企業(yè)，是 XX 市最具實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)之一，積累 15 年各類(lèi)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)力雄厚，信譽(yù)卓著，對(duì)接管梅林一村物業(yè)管 理?yè)碛谐浞值男判摹? Y 貫徹梅林一村人性化管理方針。 Y 可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是梅林一村物業(yè)管理工作的主導(dǎo)戰(zhàn)略。 梅林村委會(huì) 2024 年 10 月 第四篇：梅林一村標(biāo)書(shū)梅林一村標(biāo)書(shū)（大中華物業(yè)管理網(wǎng)） 第 11 頁(yè) 共 20 頁(yè) 目錄 前言 一、提高物業(yè)管理服務(wù)水平的整體設(shè)想及策劃 1YXX 市中航物業(yè)管理有限公司綜合優(yōu)勢(shì) 2 Y 高標(biāo)準(zhǔn)、高水平 管理的措施 4 Y 超前性、創(chuàng)造性、全方位服務(wù)的意識(shí) 8 Y 創(chuàng)造優(yōu)美舒適、安全文明、潔凈環(huán)境的設(shè)想 11 Y 體現(xiàn)社區(qū)文化、環(huán)境文化特色的物業(yè)管理典范模式 14Y管理學(xué)前沿理論及其應(yīng)用 15 二、擬采取的管理方式、工作計(jì)劃和物資裝備 18Y 物業(yè)管理方式 19 Y 工作計(jì)劃安排 26 Y 物資裝備 29 三、管理人員的配備、培訓(xùn)、管理 32 Y 各類(lèi)人員數(shù)量、專(zhuān)業(yè)素質(zhì) 35 Y 管理人員培訓(xùn) 42 Y 管理人員管理 48 四、管理規(guī)章制度和住宅區(qū)檔案的建立與管理 53 五、各項(xiàng)指標(biāo)的承諾及為完成承諾指標(biāo)采取的措施 63 六、社區(qū)文化活動(dòng)及環(huán)境社區(qū)文化 71 Ycpm 公司對(duì)社區(qū)文化與物業(yè)管理關(guān)系的認(rèn)識(shí) 72Y 梅林一 第 12 頁(yè) 共 20 頁(yè) 村社區(qū)文化總體目標(biāo)和構(gòu)想 73 Y 梅林一村社區(qū)文化特點(diǎn)和場(chǎng)地安排 76 Y 環(huán)境社區(qū)文化 80 七、便民服務(wù)和經(jīng)營(yíng)收支預(yù)算 83 八、智能化系統(tǒng)的管理、維護(hù) 99 Y 智能系統(tǒng)的日常運(yùn)行及維護(hù) 100 Y 充分發(fā)揮高科技在管理中作用的設(shè)想 104 Y 巡邏路線的最佳選擇 106 Y 報(bào)警的應(yīng)急處理 107 九、日常物業(yè)管理 113 Y 住戶入住期間的管理方案及措施 114 Y 入住前后的管理特點(diǎn)及安全防范措施 116 十、物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和實(shí)施 126 Y 房屋本體維修基金建立及使用情況 127 Y 公用設(shè)施專(zhuān)用基金建立及使用情況 13 4 第一部分提高物業(yè)管理服務(wù)水平的整體設(shè)想及策劃 提要： Ycpm 公司承諾。通過(guò)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、等形式推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)。 （三）廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。各村民小組可結(jié)合實(shí)際，根據(jù)工作需要，設(shè)治安、調(diào)解、信息、宣傳四個(gè)委員，分別由黨員、村民代表?yè)?dān)任，在各組組長(zhǎng)帶領(lǐng)下組織本組村民開(kāi)展平安創(chuàng)建工作。 （三） “ 平安和諧優(yōu)秀村 ” 創(chuàng)建工作由村綜治辦具體組織實(shí)施，站長(zhǎng)由村支部書(shū)記擔(dān)任。村黨支部書(shū)記是創(chuàng)建活動(dòng)第一責(zé)任人。 三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn) “ 平安和諧優(yōu)秀村 ” 標(biāo)準(zhǔn) 本年度達(dá)到： 無(wú)刑事案件； 無(wú)被刑事處罰的人員； 無(wú)越級(jí)集體上訪和個(gè)人非正常上訪； 無(wú)邪教活動(dòng)； 無(wú) “ 黃賭毒 ’’ 現(xiàn)象； 無(wú)群體性事件。現(xiàn)制定方案如下： 一、指導(dǎo)思想 緊緊圍繞構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照 XX 縣區(qū) “ 平安和諧優(yōu)秀村 ” 創(chuàng)建工作考核辦法，廣泛開(kāi)展“ 平安村 ” 創(chuàng)建活動(dòng)，使廣大群眾參與平安創(chuàng)建的積極性進(jìn)一步提高，平安建設(shè)基層基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，社會(huì)治安形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定局面進(jìn)一步鞏固，公眾安全感和滿意度進(jìn)一步提升，為加快實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義新農(nóng)村創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。三是加強(qiáng)和健全創(chuàng)建工作的運(yùn)行機(jī)制，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新和完善。一是要擺上位置，把創(chuàng)建先進(jìn)村活動(dòng)目標(biāo)管理和工作責(zé)任制，做到明確分工、責(zé)任到人。按照 XX 市委市政府針對(duì)農(nóng)村基層黨組織提出的農(nóng)村基礎(chǔ)黨組織“ 六個(gè)好 ” 的要求，使村黨組織努力成為戰(zhàn)斗力強(qiáng)的好班 子，將黨總支建設(shè)成為政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)高效、廉潔奉公、富民有為、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核心。 加大科普宣傳和科技投入力度，加強(qiáng)群眾性的精神文明建設(shè) 第 8 頁(yè) 共 20 頁(yè) 活動(dòng)，深入開(kāi)展科普先進(jìn)村創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高村民群眾的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)，充分運(yùn)用農(nóng)村書(shū)屋這一陣地，經(jīng)常組織黨