4樓層主管工作計(jì)劃-文庫(kù)吧資料
2024-09-11 14:58本頁(yè)面
【正文】 領(lǐng)班崗位職責(zé) 直接上級(jí)：經(jīng)理助理 第 11 頁(yè) 共 12 頁(yè) 直接下級(jí)：全體員工 崗位職責(zé) 對(duì)部門經(jīng)理助理負(fù)責(zé)，具體實(shí)施對(duì)部門的管理。 十二月做好一月份銷售準(zhǔn)備，貨品準(zhǔn)備充足。 十二月末對(duì)本季度工作進(jìn)行回顧。 對(duì)個(gè)別尋在問題的員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)與指導(dǎo)。 第四季度年度末員工大比拼 連續(xù)三個(gè)月進(jìn)行員工大比拼。 第 6 頁(yè) 共 12 頁(yè) 九月份末對(duì)本季度工作進(jìn)行回顧。 記錄每天的客流量，成交量，并對(duì)客戶進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。 七月份百貨員工進(jìn)行銷售技巧的學(xué)習(xí)。商戶，員工，客戶，商場(chǎng)環(huán)境。 六月規(guī)范員工服務(wù)動(dòng)作。 五月增強(qiáng)員工面部微笑，及問候語(yǔ)。以員工身上發(fā)生的實(shí)際案例作為說明，講解如何做到最大權(quán)益的維護(hù)公司利益。 第二季度重塑員工精神面貌，增加主人翁意識(shí) 四月份對(duì)各樓層開展 “ 五一 ” 節(jié)前專項(xiàng)檢查，保證各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，確信排除各項(xiàng)安全隱患。 三月份末對(duì)本季度工作進(jìn) 行回顧。 第 5 頁(yè) 共 12 頁(yè) 檢查員工離崗，拖延工作等情況。 每周固定一天，員工上班前或下班后集體按標(biāo)準(zhǔn)站姿站立10—— 20 分鐘。例如：每周一檢查衛(wèi)生，每周二檢查儀容儀表，每周三檢查貨品擺放等。 二、 工作計(jì)劃 第一季度重塑公司規(guī)章制度，紀(jì)律規(guī)范 對(duì)員工重新講解公司規(guī)章制度，紀(jì)律規(guī)范。 安全目標(biāo)： 杜絕死亡、重傷、火災(zāi)、爆炸等重大事故。杜絕離崗，聚堆等現(xiàn)象。 各專柜導(dǎo)購(gòu)相互幫助，通力協(xié)作，遇到問題，群策群力，共同解決。 第 4 頁(yè) 共 12 頁(yè) 整潔的工作服、洋溢 著親和力的笑臉、充滿溫情的問候語(yǔ)、規(guī)范嫻熟的服務(wù)動(dòng)作等逐漸形成了一種習(xí)慣，微笑變成一種自然的真情流露。 第 1 頁(yè) 共 12 頁(yè) 樓層主管工作計(jì)劃 a、基本方面： 。掌握公司規(guī)定的本部門工作要求，操作規(guī)范與注意事項(xiàng)，并具備改進(jìn)與創(chuàng)新的管理意識(shí)； 、負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)，誠(chéng)信與公平，溝通與協(xié)調(diào)的能力；處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力等 b、工作方面： 一、賣場(chǎng)的管理： ，柜臺(tái)布置，商品的陳列，設(shè)施的維護(hù)以及人
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