5農(nóng)行營(yíng)業(yè)室上半年工作總結(jié)-文庫(kù)吧資料
2024-09-06 23:25本頁(yè)面
【正文】 到位而造成客戶走失現(xiàn)象，原有客戶在我室的存款額也在逐步提高。二是開(kāi)展以球聯(lián)誼活動(dòng)， 第 5 頁(yè) 共 8 頁(yè) 以球會(huì)友，為我室拓展業(yè)務(wù)提供了新的客戶資源。由業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)效率高、服務(wù)態(tài)度好的員工優(yōu)先選擇崗位，充分調(diào)動(dòng)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性，進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平。經(jīng)過(guò)調(diào)整后，柜臺(tái)業(yè)務(wù)的服務(wù)能力大為增強(qiáng)，基本解決了柜臺(tái)排隊(duì)現(xiàn)象，對(duì)于 vip 客戶隨到隨辦。 （三）整合資源，提高柜臺(tái)服務(wù)水平。四是以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為契機(jī)，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)快速發(fā)展。三是積極拓展個(gè)人貸款。我室從年初開(kāi)始，就把個(gè)人優(yōu)良客戶的拓展作為 個(gè)人業(yè)務(wù) 第 4 頁(yè) 共 8 頁(yè) 的重點(diǎn)來(lái)抓。一是我室充分利用業(yè)務(wù)功能的優(yōu)勢(shì)，為客戶提供基金投資、保險(xiǎn)投資、存款投資及國(guó)債投資等計(jì)劃，為客戶量身定做好投資組合，深得客戶的信任，促進(jìn)了我室基金、保險(xiǎn)等代理業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，上半年全面完成基金、保險(xiǎn)和國(guó)債的代理銷售業(yè)務(wù)。上半年，新落戶我室的新注冊(cè)企業(yè) 52戶，存款額達(dá)到了 1600萬(wàn)元。三是加強(qiáng)與工商登記部門合作，捕捉新注冊(cè)公司信息 ，并做好新注冊(cè)公司的注冊(cè)資金歸行開(kāi)戶工作。通過(guò)他們的介紹，營(yíng)銷成功客戶 30 戶，新增存款 1200 萬(wàn)元。通過(guò)與養(yǎng)老保險(xiǎn)所的密切聯(lián)系，上半年養(yǎng)老保險(xiǎn)所在我室新增存款 3000 多萬(wàn)元。二是做好代收 市公務(wù)員小區(qū)自建房宅基土地出讓金工作，累計(jì)代收土地出讓金 1180 萬(wàn)元。在機(jī)構(gòu)類客戶方面，我室重點(diǎn)做好 市財(cái)政局、交通稽征、養(yǎng)老保險(xiǎn)所等客戶的維護(hù)與拓展工作。 （一）強(qiáng)化營(yíng)銷，做強(qiáng)做大法人類業(yè)務(wù)。 二、上半年的主要工作 新年于始，我室召開(kāi)了業(yè)務(wù)分析動(dòng)員會(huì)，對(duì)我室所面臨的新形勢(shì)、新機(jī)遇、新競(jìng)爭(zhēng)壓力進(jìn)行了分析，結(jié)合分行下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)，確定了 “ 全 員行動(dòng)，強(qiáng)化營(yíng)銷，努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展新突破 ” 的工作思路。 （七）代理銷售基金發(fā)展迅速。 （六）代理保險(xiǎn)保費(fèi)收入。 （五）銀行卡發(fā)卡有序發(fā)展。 （四）個(gè)人類貸款有效投放。 第 2 頁(yè) 共 8 頁(yè) （三）中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。 （二）外幣存款。截止 6 月末，人民幣存款余額為
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