【正文】 發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。如新年文藝匯演、第一屆友誼杯籃球比賽、萬人獻(xiàn)愛心活動等等。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。通過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部 門做起、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用。 加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。今年上半年，公司繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營理念，按照年初提出的以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì) ，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動服和運(yùn)動鞋。 以人為本是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。 第 14 頁 共 26 頁 （二）主要完成的工作。利潤元，成本利潤率。裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱，比去年同期增長。 今年 16 月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱，比去年同期增長 。上半年，公司針對市場形勢和公司的實(shí)際情況，及時(shí)出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難?，F(xiàn)將 xx 年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃作如下匯報(bào)： 一、上半年工作回顧 公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的 xx 市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會取得最后的勝利。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代 理及相關(guān)單位的關(guān)系，加強(qiáng)和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力。挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù)，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。對一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。 下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理，對崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化，做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督， 第 12 頁 共 26 頁 避免漏洞的發(fā)生。 下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場的巡查力度，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理，要加大考核力度，對安全質(zhì)量事故，從重從嚴(yán)處罰。 安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場營銷的最大資本和最好武器，是公司進(jìn)行市 場營銷的基礎(chǔ)。對入黨積極分子加強(qiáng)考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。 通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部培訓(xùn)，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語培訓(xùn)。 （一）提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時(shí)解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò) 展業(yè)務(wù)，把握市場的主動權(quán)。 （四）市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。 三年來，公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實(shí)。 有一批能抓治理，會拓市場的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的要害，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、治理水平和個人修養(yǎng)都得到 第 10 頁 共 26 頁 了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn)，但他們究竟還年青，無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、治理治理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定 的差距。 公司 成立三年來，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。 二、存在的不足。今年上半年 xx 分公司已按照既定的計(jì)劃，順利開業(yè)了，并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。 xx 分公司正式開展 xx 業(yè)務(wù)。 公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作，上半年公司與 xx 碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時(shí)跟進(jìn)，不放過任何的機(jī)會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了 50。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上，通過積極營銷，相繼爭到 xx 地中海線； xx 的一條內(nèi)支線和 xx 線； xx 和 xx 合開的東南亞線； xx 的一條船。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn)，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚(yáng)，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。在這 “ 相持 ” 階段，誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口，誰就把握了市場的主動權(quán)，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對策，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。 今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的 xx 市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。其次在治理費(fèi)上嚴(yán)格控制，盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。其次，實(shí)行部門成本核算。首先，加強(qiáng)人工成本控制。 根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開 源節(jié)流工作。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，從而提高公司在市場上的整體競爭力。 5 月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀(jì)律，無故曠工，公司給予通報(bào)開除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評，為進(jìn)一步擴(kuò)展市場創(chuàng)造了條件。上半年，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題，修訂了《個人貢獻(xiàn)獎暫行辦法》和《綜合治理獎考核辦法》將個人和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對差錯進(jìn)行嚴(yán)格的控制，內(nèi)部差錯按個計(jì)算，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評選個人貢獻(xiàn)獎資格，干部出現(xiàn)內(nèi)部 差錯，扣比率扣除安全質(zhì) 第 6 頁 共 26 頁 量獎；進(jìn)一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。 規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。通過這種能者上，庸者讓的競爭機(jī)制和干部調(diào)動機(jī)制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各 個崗位的需要，促進(jìn)了公司的發(fā)展。 繼續(xù)實(shí)行干部員工動態(tài)治理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機(jī)意識而更加努力地工作，讓普通員工有“ 盼頭 ” 而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。今年 6 月公司推薦 xxx