4某年度開展信訪工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-09-06 16:16本頁面
【正文】 ，對防范控制信訪、主動化解問題于基層起到了一定的積極作用。在經(jīng)費(fèi)和辦公條件保障上，工委、管委會保證了信訪工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并進(jìn)一步改善了信訪局辦公條件 。在隊(duì)伍建設(shè)上， 一是加強(qiáng)了信訪干部的政策和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 。在基礎(chǔ)工作上，切實(shí)抓好了基層信訪工作 “ 七有 ” 建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處的信訪辦基本上做到了領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、組織落實(shí)、制度落實(shí)和工作落實(shí)。 四、著力抓好自身建設(shè)，信訪作用進(jìn)一步發(fā)揮 我們高度重視信訪局自身建設(shè)，積極開展 “ 四個一 ” 接訪活動，即 “ 一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶解渴、一番話語暖心 ” 和干部下訪活動，進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作職能。胥主任指出：按照 “ 屬地管理、分級負(fù)責(zé) ” ， “ 誰主管、誰負(fù)責(zé) ” 的原則，廠方應(yīng)向開發(fā)區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門及時反映情況，解決問題，要求白象方便面廠馬上解散人員，由區(qū)安監(jiān)局會同相關(guān)部門將此問題解決到位。 3 月 4 日，花果山水果市場個體經(jīng)營 戶八十多人到市集訪，我們會同區(qū)經(jīng)貿(mào)局、工商分局、區(qū)物價局、區(qū)地稅局、公安分局等單位積極協(xié)調(diào)，對上訪問題進(jìn)行落實(shí)。 三是認(rèn)真開展聯(lián)合接訪活動。 3 月 21 日，金鳳橋管 第 8 頁 共 15 頁 理處白石嶺村群眾集訪反映磚橋組對征收土地利益分配不均，金鳳橋管理處立即落實(shí)由工委委員、管理處書記劉衍義包案處理，并成立了 21 信訪事件領(lǐng)導(dǎo)小組，將該信訪事件限期解決好。 二是切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度。 11 月 10 日，康王鄉(xiāng)金山村摩托車撞人致死事件發(fā)生后，我們迅速組織有信訪、公安、司法、勞動、民政等部門人員組成的應(yīng)急小組，把守責(zé)任位置，分頭做好工作，密切關(guān)注動態(tài)，對問題積極協(xié)調(diào)，平息了事態(tài)。 一是積極完善應(yīng)急調(diào)處機(jī)制?，F(xiàn)在，我區(qū)的信訪行為得到了有效規(guī)范，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)?？低踵l(xiāng)的羊角山地基分配、控建 。西塘鎮(zhèn)的梅花鹿事件、敬老院捐資 。四是堅(jiān)持現(xiàn)場督辦復(fù)雜問題。下午 2 點(diǎn)，王八安妻子不滿西塘鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)意見，帶領(lǐng)親屬 10 多人先到市上訪，再到區(qū)信訪局纏訪，工委委員、管委會副主任胥棉桃親自接訪并提出三點(diǎn)協(xié)調(diào)意見，但王八安妻子等上訪群眾對協(xié)調(diào)處理不支持，對處理意見不服，在信訪局大哭大鬧，下跪求援，通過反復(fù)耐心細(xì)致地做思想工作，并對其進(jìn)行勸誡，信訪局局長鄧旭紅明確指出其行為已嚴(yán)重影響正常的工作秩序，再不聽勸阻將依法進(jìn)行處置，晚上十點(diǎn)鐘上訪群眾離開信訪局。三是區(qū)分情況依法處置。對涉訪違法行為，一是做到宣傳教育到位 。 三是堅(jiān)持依法依規(guī)處置問題。 5 月 5 日，康王、西塘、三荷三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的幼師代表 15 人到區(qū)上訪，反映區(qū)教育文化局沒有兌 第 6 頁 共 15 頁 現(xiàn)原解聘承諾，為其購買養(yǎng)老保險問題一直沒有落實(shí)，詳細(xì)了解情況 后，我們及時與區(qū)工委、管委會主要領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，并積極和區(qū)勞動局、教育文化局等單位聯(lián)系，通過做大量工作， 9 月 15日，三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師的養(yǎng)老保險問題已經(jīng)全部落實(shí)。4 月 1 日，三荷鄉(xiāng)花園村村民廖文祥因涉嫌尋釁滋事一案被取保候?qū)徱院?，一直在市委、市政府、市人大和市直機(jī)關(guān)職能部門上訪，工委委員、管委會副主任胥棉桃高度重視，牽頭成立了廖文祥事件工作小組，胥主任親自參與調(diào)查、并多次和信訪局、白石嶺公安分局、三荷鄉(xiāng)政府等單位主要領(lǐng)導(dǎo)一起上門做耐心細(xì)致的工作。采取有效措施落實(shí)了丁景新菜地受損、歐陽佐清牛蛙養(yǎng)殖水淹補(bǔ)償、水果市場收費(fèi)糾紛、康王鄉(xiāng)朱愛紅地基分配、三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師的養(yǎng)老保險、西塘鎮(zhèn)周正兵反映的村級財務(wù)、康王鄉(xiāng)金山村車禍人道援助、康王鄉(xiāng)采石場民工工資等問題 。通過采取梳理排查、分析研究、定 第 5 頁 共 15 頁 向建議、接訪報告、會議交辦、領(lǐng)導(dǎo)包案和督查、督辦等形式和措施，對市交辦的康王鄉(xiāng)糧店和供銷社歸屬、八字門 19 戶宅基地分配、鄉(xiāng)鎮(zhèn)離任村支書的生活保障、退伍士兵安置等 15 個信訪案件，正在積極督促辦理 。進(jìn)京赴省上訪的問題得到有效遏制。 一是堅(jiān)持做好勸返教育。我區(qū) “ 大接訪 ” 活動共接待來訪群群眾 1432人次，解決群眾合理訴求 57件，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案件 15 件，落實(shí)訴求問題責(zé)任單位 21 個，通過大接訪活動的開展，群眾的滿意度明顯提高。對于缺乏事
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