4某年信訪工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-08-24 17:24本頁面
【正文】 于發(fā)現(xiàn)和解決目前農(nóng)村尚未暴露出來但客觀存在的一些潛在問題，力爭使一些涉及 “ 三農(nóng) ” 的問題消滅在萌芽狀態(tài)。主要做好以下幾方面工作： 一是認認真真地做好農(nóng)民群眾的信訪工作，力爭做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。 一年來，我們在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了一定的成績，但離上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。 今年的來信來訪，大多涉及城市化過程中水利排灌的問題、畜禽養(yǎng)殖污染問題和劣質(zhì)種子、肥害糾紛問題，由于直接關(guān)系到XX 縣區(qū)城市化推進的矛盾，信訪工作量大 面廣，情況錯綜復(fù)雜，牽涉工作精力較多。三是細心辦理。二是耐心解答。一 是熱心接待。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們在答復(fù)時注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實行專人負責(zé)、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。初信抓 “ 快辦 ” ，做到一次性處結(jié)， 第 9 頁 共 17 頁 避免重信和上訪，重復(fù)信抓 “ 細辦 ” ，找準癥結(jié)，分析信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。重要信件同時呈報領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實，特別是聯(lián)名信，由局領(lǐng)導(dǎo)直接包案。 三、認真負責(zé)，穩(wěn)妥處 理群眾來信來訪 對群眾來信，我們著重把好三個關(guān)。為此，我們會同 __區(qū)農(nóng)業(yè)局、 __街道農(nóng)業(yè)科、富民綠色農(nóng)業(yè)公司、 __墾種場、各種植大戶、肥料經(jīng)銷商等相關(guān)人員多次進行現(xiàn)場調(diào)查、鑒定、協(xié)商補償?shù)龋罱K補償給受害農(nóng)民救災(zāi)款每畝 200 元，總計 萬元。對外，我們積極爭取相關(guān)部門對農(nóng)民 群眾信訪工作的支持，切實解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。如是不涉及本科室（單位）業(yè)務(wù)范圍的信訪問題，則必須負責(zé)將其轉(zhuǎn)到對應(yīng)的街道及有關(guān)部門去處理。 一是建立部門內(nèi)部工作聯(lián)動機制。 二、整體聯(lián)動，形成齊抓共管的工作機制 當前， “ 三農(nóng) ” 工作涉及面 廣，政策性強，熱點、難點問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個部門 第 8 頁 共 17 頁 是難以做到的。三是層層落實責(zé)任，抓好信訪工作。 經(jīng)我局、蕭山區(qū)農(nóng)業(yè)局和 XX 市農(nóng)業(yè)局關(guān)執(zhí)法人員共同現(xiàn)場踏看、取樣，并邀請省、市土壤肥料和栽培專家進行現(xiàn)場鑒定后，多次召集肥料廠商、經(jīng)營商、種植大戶協(xié)商，為農(nóng)戶追回損失 10 萬元。辦公室對群眾來信來訪具體負責(zé)，積極協(xié)調(diào)，妥善處理，并經(jīng)常督促各科室具體工作人員，深入基層，到農(nóng)民家里，聽取群眾意見，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。局黨組書、局長朱良水同志多次主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，并親自調(diào)查研究，親自督促檢查。并 按照職責(zé)分工，明確具體責(zé)任，形成了一級抓一級，層層抓落實的齊抓共管局面，有效地保證了信訪工作責(zé)任制的全面實施。今年，我們共接待辦理群眾信訪案（事）件 42 起（其中：來訪 9 件、區(qū)長公開電話交辦單 33 件），全部按期辦結(jié)，且辦結(jié)率和滿意率都達 100%。 20_年上半年我院信訪工作取得較好成績，但距上級機關(guān)和群眾的要求還有一些差距，下半年，我們一定繼續(xù)按照局黨委的部署，牢記宗旨，求實務(wù)真、正視不足、迎難而上，果斷做好我院的信訪工作，為維護我院的社會穩(wěn)定、促進社會經(jīng)濟全面發(fā)展而努力。三是追究制，對能辦理而未辦理的，對因個人失職造成問題不能及時解決的，要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人 第 6 頁 共 17 頁 的責(zé)任，四是回訪制，對信訪人上訪案件，已解決好的，間隔一段時間也要到 戶回訪，詢問滿意度，征求新建議 。 二、加強排查，擴大宣傳 以往醫(yī)院的群眾有事和本院職工反映問題都是直接找院長、副院長，不知道找醫(yī)院信訪辦公室，這主要是群眾和職工還沒有信訪辦這一概念，今年我院特別注重宣傳，特別是本院職工，有情況先跟當班領(lǐng)導(dǎo)反映，隨后根據(jù)情況上報，并在職工全體 會議上通知報告，定期召開會議，及時解決上訪問題，使信訪辦深入民心。四是市殘聯(lián)結(jié)合本單位實際，制訂了殘疾人信訪指南 信訪工作總結(jié)篇 二 20_年上半年全院信訪工作在局委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，以 “ 三個代表 ” 重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實《科學(xué)發(fā)展觀》，大膽創(chuàng)新，與時俱進，以解決人民群眾實際問題為出發(fā)點和落腳點，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，通過各科室、部門的共同努力，信訪問題大多化解在基層，為全院的發(fā)展建設(shè)和社會穩(wěn)定做出了積極貢
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1