【正文】 訓人員給出工作中培訓結(jié)果運用實例， 證明實踐培訓的內(nèi)容 。 了解受訓人員對知識、技能的掌握情況，評估受訓人員培訓后，是否掌握了知識、技能，通過培訓前后考試成績的比較，或要求受訓人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓心得，評價培訓效果。對培訓組織的反應 。主要包括：對課程內(nèi)容設計的反應 。年度積分有不達標員工且在 5 人以上的單位，從單位集團分管領導及總經(jīng)理 (主管 )第 12 個月當月工資中各扣除500 元作為處罰。 培訓積分獎懲： (1)積分獎勵： 年度完成積分目標，且員工全部達標的單位，可給予單位獎勵，人數(shù)在 20 人 (含 )以下獎勵總額 600 元，人數(shù)在 20100 人獎勵總額 1000 元，人數(shù)在 100 人以上獎勵 1500 元。 (2)外訓：填寫外出培訓申請表 → 上交外出培訓評估報告、培訓 (資格 )證書復印件至各人事管理部門 →總經(jīng)理 (主管 )給出初步積分 → 集團人力資源部依實登記確認積分。 B、通過音像、網(wǎng)絡、書籍學習與工作崗位相關或密切的培訓，并及時提交了心得體會的，由 部門主管給予評定積分，分別獎勵積分 10— 20 分。未及時提交培訓報告、行動計劃的扣積分 10 分。培訓報告或行動 計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案的由受訓人直接上級給予評定，可在基本積分上再加獎積分 5— 8 分 。 B、外派培訓單位不頒發(fā)資格證書的，以培訓報告或行動計劃給分。 (2)公司組織的外部培訓： A、外派培訓單位頒發(fā)資格證書的，積分按獲得資格證書的初級 /中級 /高級分別給予 15 分 /20 分 /25 分 。其他人員培訓請假需報各部門負責人批準，所有假條需報各子公司人力資源相關部門備案，對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分 。 各子公司組織的培訓：經(jīng)營班子成員培訓請假需書面報請總經(jīng)理批準 。所有假條需報集團人力資源 部備案，對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分 。集團副經(jīng)理一級人員培訓請假需書面報請各分管領導批準 。其它課堂、考試違紀行為在基本積分里扣 3 分 /課次。 C、對于違反培訓、考試紀律的，將予以扣積分處理：曠課的，不給基本積分并扣 8 分 /課次 。成績 _60 分時不給積分。 A、進行考試的，按成績給予積分：成績 _≥80 分時給基本積分再加獎積分 3 分 。 五、培訓積分 培訓工作的評估實行積分制，由集團人力資源部根據(jù)各子公司上報的培訓記錄、考核成績及積分登記，采取電話抽查、實地考察、深入調(diào)查等方式，核實培訓情況后及時填入《員工培訓積分表》，每季度公布一次。 B、邀請管理知識、經(jīng)驗較豐富的集團領導及外請專業(yè)講師授課培訓，并開展針對性訓練 。 (2)培訓內(nèi)容：專業(yè)技術知識、時事政治知識，經(jīng)濟與企業(yè)管理知識，團隊建設知識，演講與口才，福田文化構建，禮儀與職業(yè)素養(yǎng)，信息收集與處理。 C、采取自修與外派學習相結(jié)合形式，各子公司每年至少組織一次學習研討會，達到 資源共享，共同提高。 (3)實施要求： A、此培訓為各子公司管理人員，由各子公司統(tǒng)一組織安排 。沖突和矛盾的解決訓練 。管理的方法與藝術 。 (2)課程內(nèi)容：思想作風建設 。 C、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作 考核。 (3)實施要求： A、各子公司自行組織安排，集團人力資源及相關職能部門進行指導和監(jiān)督 。 崗位技能培訓 (1)目標：增進員工對制度規(guī)劃、業(yè)務素養(yǎng)要求的理解和認識，掌握工作技能和技巧，提高工作績效，保證服務標準和質(zhì)量。 C、培訓結(jié)束組織書面考核，人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核 。 (3)實施要求： A、各公司統(tǒng)一組織集中培訓，每隔兩月或新入職人員滿 10 人舉辦一期 。 四、實施重點 入職培訓 (1)目標：使新入職員工了解企業(yè)管理狀況，基本理解企業(yè)管理制度和工作要求，基本認同企業(yè)的理念和價值取向，基本掌握崗位操作的標準和各項規(guī)程，盡快熟悉工作環(huán)境，適應工作崗位。培訓內(nèi)容應圍繞工作的實踐操作選定，積極開展實踐操作的指導，不斷改進技術和流程，提高服務的標準和質(zhì)量 。開展以老帶新活動，提倡新的師徒關系，不斷完善人才梯隊架構。 集訓與自學相 結(jié)合。積極利用社會優(yōu)秀師資力量，可外請專家學者進入企業(yè)授課，培訓資源共享，也可安排不同層面的外派學習，開展提高型的高層次培訓 。強化各級職務的培訓職責，加強內(nèi)部講師培訓，依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作 。把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結(jié)合起來，圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題，著眼于提高員工素質(zhì)和能力，有針對性地制訂符合本公司實際 的可行性培訓計劃，精選培訓內(nèi)容，精心組織、設計，加強培訓過程管理，健全和完善自身培訓評估考核制度，切實保證培訓的質(zhì)量和實際效果。單位主管為培訓學習第一責任人，各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。 推行培訓積分制。 20__年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外，以各子公司自行組織為主，內(nèi)容、方法、時 間自定 。 經(jīng)營層：解決戰(zhàn)略思維不清晰，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后，創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。 技術層：解決技術創(chuàng)新不夠，技術意識不強，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題 。 普工層：解決對企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標、指導思想領會 不夠不深，職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學習意識不強等問題 。 一、指導思想 以集團公司 20__年戰(zhàn)略指導思想和經(jīng)營指導思想為規(guī)范準則，以各子公司各負其責 、集團加強宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則，以入職培訓、崗位技能培訓、經(jīng)營理念培訓為重點，以素質(zhì)和能力建設為核心，逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局，建設一支學習型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍，為骨干員工構建福田生涯規(guī)劃提供方向，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。開展員工培訓，對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。 在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質(zhì)高，適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。我們一定要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長 。各主辦部門 (單位 )要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所 (如職工大學、職業(yè)技術學校 )，并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的 (六 )加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。 (五 )確保培訓效果的真實有效。 (四 )確保培訓經(jīng)費投入的落實。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義 。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用 。選擇 最佳的方法和形式，組織開展培訓。在培訓形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓相結(jié)合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式 。公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及 “ 四新 ” 推廣培訓 。 (二 )培訓的原則和形式。將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力。為員工自學考試提供良好的服務，幫助員工報名，提供函授信息 。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力，更好地為公司服務。 與一些高等院校聯(lián)合辦學，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函 授本科班 。 (五 )開展學歷教育 公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學，開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)大專班。 _開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。 在建工程項目經(jīng)理部，要按照 “ 三位一體 ” 管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要 求。 抓好工程施工人員的培訓。專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高 。 各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組 織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。職業(yè)技能鑒定要使 35 歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。 今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達 30 人以上?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上，重點培訓 中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例 40%以上，使技術管理人員的素質(zhì)有整體提高。一方面繼續(xù)普及，擴大比例，工作重點是培養(yǎng)高級技術人員，計劃培養(yǎng)中級管理人員 10 人，初級管理人員 20 人。 職工技術等級培訓 公司計劃新培養(yǎng)一級 150 名，二級員工 100 名，三級員工 80 名，四級員工 20 名。 轉(zhuǎn)崗職工培訓 要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、 安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于 8 個學時。通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到 100%。 (四 )職工基礎培訓 新工入廠培訓 20__年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。 對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。 (三 )專業(yè)技術人員 由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，并建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。同時開通 “ 環(huán)球職業(yè)教育在線 ” 遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學習的綠色通道。 強化項目經(jīng)理 (建造師 )培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學 (專本科 )函授、自考或參加 MBA及其它碩士學位進修 。在公司培訓中心接收時代光華課程。請專家教授來公司集中授課 。 (二 )中層管理干部 管理實務培訓。參 加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或 MBA、 EMBA 學習 。參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會 。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。一般職工操作技能培訓累計時間不少于 30 天。 20__年，高管人員 參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于 30 天 。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學完成學業(yè)，取得學歷。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活 的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。 加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。 加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。 加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。 正式培訓 (講課式，報到第二天，時間為一天 ) A、講師 (人力資源部主管、相關部門負責人或外請講師 ) B、培訓流程 (人力資源部 → 相關部門 → 醫(yī)院領導總結(jié) → 討論 → 結(jié)束 ) C、培訓內(nèi)容 a、人力資源部門 (9： 00_12： 00) ① 醫(yī)院介紹：醫(yī)院發(fā)展、理念、歷程、前景、目標、主要業(yè)務、榮譽、組織構架 ② 醫(yī)院文化：標志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會 ③ 醫(yī)院制度：入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度 ④ 醫(yī)院福利：醫(yī)療、社保、意外保險、法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設施、閱覽室、一年一次公費旅游、部門定額費用、提供食宿 ⑤ 員工生活：聚餐、球賽、電影、培訓、旅游、同行交流、參加相關活動 (可圖片式 ) ⑥ 主要領導介紹：董事長、總經(jīng)理、院長 b、相關部門 (14： 00_16： 00) ① 部 門業(yè)務介紹 ② 工作崗位職責介紹 ③ 業(yè)務知識與技能 ④ 操作流程制度 ⑤ 與其它部門的業(yè)務關系 c、醫(yī)院領導做總結(jié)性講話 (10_20 分鐘 ) d、新員工討論時間 (約 1 小時 ) 三、參觀活動 (正式培訓結(jié)束后的第二天上午，時間為半天， 8： 30_12： 00) 主要到醫(yī)院參觀，時間為半天，安排一個人做引導講解，人力資源部安排一個人跟班協(xié)調(diào)相關工作。 二、培訓工作流程 到職前培訓準備 A