【正文】 都是美好的記憶。也非常感謝幾位工作人員教給我們的東西。 (六 )職場人際關(guān)系的處理 實習(xí)剛開始時，經(jīng)歷從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。 (五 )基層 “ 節(jié)約 ” 得落實 在 __街道辦的日子，每天都在機關(guān)食堂吃飯，對我意識方面再次造成沖擊的是，他們的伙食都是再普通不過的家常便飯，從來沒有過奢侈的菜品，并且每位工 作人員每頓都能基本實現(xiàn) “ 光盤 ” ，極少有浪費糧食的現(xiàn)象。 (四 )提高應(yīng)用技能，服務(wù)電子政務(wù) 隨著電子政務(wù)的普及，對公職人員的要求也會越來越高，包括辦公自動化在內(nèi) 的多種應(yīng)用軟件也顯得日益重要。 (三 )年輕隊伍展朝氣 實習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn) __街道辦事處的工作人員平均年齡都比較小，但是也沒有影響到工作進展，相反，在這里經(jīng)歷的畢業(yè)實習(xí)更讓人感到輕松，這樣的工作環(huán)境反而是更加年輕高效的，政府一直努力改變著自己的工作作風(fēng)和態(tài)度。但是工作簡單卻不能馬虎，必須具備堅忍不拔的 .個性，如果工作出了漏洞，影響的可是人民群眾的利益和政府的形象。 (一 )暗訪督促工作，作風(fēng)贏得贊譽 畢業(yè)實習(xí)期 間，感受最深的就是期間經(jīng)歷的暗訪，均是 x 區(qū)或者是西安市派來的暗訪人員，不由得感慨干部這碗飯現(xiàn)在也 “ 不好 ” 吃，要時刻打起精神為人民服務(wù)也是通過實習(xí)讓我對他們形象認識最大的改觀。 五、實習(xí)總結(jié)及體會 畢業(yè)實習(xí)生活，慶幸的是體驗了公職人員和老百姓的雙重身份，已經(jīng)有些適應(yīng)這樣的生活，在實習(xí)的日子甚至上班下班的路上都會格外注意自己的言行，不知道這算不算是一種 “ 公職人員 ” 的自我約束。 (一 )社區(qū)工作 部分辦事群眾來到街道辦辦理具體事務(wù)的時候，都會得到工作人員 “ 這屬于你們社區(qū)工作人員的工作范疇，我們這辦不了 ” 和 “ 您的這些證件不全，不能辦理，還得 ” 的回復(fù)，通過對群眾的調(diào)查，我也發(fā)現(xiàn)這些問題的發(fā)生確實是社區(qū)工作人員的失職引起的，所以建議加強社區(qū)工作人員對群眾辦理業(yè)務(wù)所需材料的宣傳引導(dǎo)，不推責，讓群眾辦事少走彎路?？傊s活做好了，也是一件很了不起的事情。 其他 實習(xí)期間，除了以上工作內(nèi)容，我們還協(xié)助工作人員整理檔案、群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等，雖然都是些雜活，但是我相信不管干什么，帶著一顆求知的心去學(xué)習(xí)，總能學(xué)到很多知識。 協(xié)助辦理事務(wù)性工作 在社區(qū)服務(wù)中心呆的時間雖然不長，但我們學(xué)到的事務(wù)性東西也是最多的，因為和這里打交道的都是最基層的群眾，這也就要求這里的工作人員需要有足夠的耐心和良好的職業(yè)素養(yǎng)。所以我們就硬著頭皮開始了日復(fù)一日在大明宮建材市場的經(jīng)濟普查工作，工作進程中遇到了不少的困難，但好在我們兩個人相互幫助、相互理解，最后都能夠把困難阻礙一一化解。 在 __街道辦事處實習(xí)的日子，起初最排斥，最后受益最深的當屬經(jīng)濟普查工作了。另外，在城中村改造辦公室也是一樣，學(xué)習(xí)的同時感受他們工作的氛圍。 在實習(xí)的前幾天，我們在黨政辦，主要是跟隨工作人員學(xué)習(xí)具體的辦事流程， 黨政辦作為各項文件起草等的科室，維持著整個辦事處的正常運轉(zhuǎn)，在這里工作人員人手一本《公文寫作大全》，除此之外，有會議等事項還要負責通知各科室 并安排妥當會議室。 總之，我很喜歡自己實習(xí)的崗位，也很享受在自己的崗位上完成工作任務(wù)。 在社區(qū)服務(wù)中心，接觸的都是轄區(qū)內(nèi)的群眾，這個科室也是負責項目最雜，最接地氣的科室，工作人員都很有親和力，我們主要負責群眾接待、信息錄入等工作。 在城中村改造辦公室，主要了解其職責以及轄區(qū)內(nèi)城中村改造現(xiàn)狀。 實習(xí)崗位介紹 在 __街道辦事處，我們先后經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經(jīng)濟發(fā)展科、社區(qū)服務(wù)中心的工作。完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他工作。反映城鄉(xiāng)居民的意見和要求，處理群眾來信來訪事項 。組織開展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動以及開展科普活動 。監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護與環(huán)境污染防治 。指導(dǎo)和幫助農(nóng)村村民委員會、 城市居民委員會工作及人民調(diào)解工作 。結(jié)合地區(qū)實際， __街道辦事處在本轄區(qū)內(nèi)履行下列職責：宣傳貫徹落實黨和政府的各項方針、政策，根據(jù)國家的政策、法令和上級政府的決定，制定在本地區(qū)實施的具體方案和辦法 。 三、實習(xí)內(nèi)容及過程 (一 )實習(xí)單位及崗位 實習(xí)單位介紹 此次實習(xí)我被分配到 __街道辦事處， __街道辦事處是 x 區(qū)新成立的一個街道辦事處，由 __管委會改建重組而成，我的崗位在這次實習(xí)期間沒有固定，經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經(jīng)濟發(fā)展科、社區(qū)服務(wù)中心的工作。 二、實習(xí)安排 本次實習(xí)是在老師的統(tǒng)一部署下進行的，實習(xí)時間是 20__年 2 月 26 日 —— 20__年 3 月 26 日共計一個月的時間，我和 __同學(xué)分在了一個實習(xí)小組，一起在 __街道辦事處度過了難忘的實習(xí)時光。 公司模擬實訓(xùn)心得體會精選篇 4 一、實習(xí)目的 通過畢業(yè)實習(xí)，我們可以把理論和實踐更好地結(jié)合在一起，加深對理論知識的理解，并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，加強與人溝通交流的能力，為今后走向社會、服務(wù)社會做好心理準備和業(yè)務(wù)準備，做好從一個在校學(xué)生過度到社會工作者的蛻變。 總之，這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。真正做到優(yōu)劣互補，互相幫助，互相學(xué)習(xí)。各項工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。我們必須在工作中勤于動手，而且認真觀察學(xué)習(xí)。實習(xí)時更深刻地體會了這句話的含義。通過實習(xí)，我感悟到不少。在員工的使用上做到量才使用、用人所長，在目標的設(shè)置上做到工作的要求和目標富有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。以目標管理為核心，建立績效考評激勵機制，部門和員工根據(jù) KPI 來做年度工作計劃與月工作計劃，并據(jù)此開展工作，公司根據(jù) KPI 結(jié)合部門和員工的工作計劃完成情況，分層次進行績效考評工作。 建立多形式的員工激勵機制 公司要建立經(jīng)濟激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的激勵機制體系。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競爭，以提高工作效率，帶動工作氣氛。有了良好的培訓(xùn)計劃，公司還需要撥出專款以作培訓(xùn)專項資金，加大對員工培訓(xùn)的投入 。 建立完善的員工培訓(xùn)制度 ________公司是私營小企業(yè)，不容易招聘到特別有經(jīng)驗的人，基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力，員工培訓(xùn)更為重要。制定公司各個部門的業(yè)務(wù)流程，每個流程落實到部門負責，各部門部長再把工作落實到部門內(nèi)員工。 6 相關(guān)建議 完善公司的規(guī)章制度 公司應(yīng)著手制定完善的考勤制度、工資制度，分清各部門員工的工作職責。公司沒有傾聽員工的心聲，不了解員工的需要，沒有通過真實的問卷調(diào)查結(jié)合科學(xué)的需求分析員 工的需求，以此來制定適合公司自身特點的激勵政策和措施。這些都不利于公司的長遠發(fā)展。新進的年輕員工又因缺乏有效培訓(xùn)看不到個人發(fā)展的前景，不能進一步提高自己，而往往在公司里呆了一年就辭職了。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng)新員工，但是長期如此，缺乏多形式的培訓(xùn)方式，員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。各部門的工作職責沒有明確，往往事情都不能落實到個人，出現(xiàn)了事情項目沒有人負責的情況，當有突發(fā)現(xiàn)狀時，往往都不能找到負責的人處理事情，只能臨時抽調(diào)員工處理。 5 實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題 公司規(guī)章制度不夠完善 公司在規(guī)章制度方面有嚴重的不足，考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責等都沒有成型的文件，還處于較原始的狀態(tài)。著手編寫程序文件，需要做很多準備工作，要到各個部門去了解他們的工作流程，做好記錄。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程，做出程序文件。質(zhì)量管理體系，即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系，包括制定質(zhì)量方針、目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等活動。 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員 在學(xué)校里，我從未接觸過 ISO 質(zhì)量管理體系，也不知道這個體系的內(nèi)涵。篩選簡歷也是個頭痛的過程，首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才，是要經(jīng)驗豐富 的能獨當一面的求職者，還是要優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生，公司給予內(nèi)部培訓(xùn)，一開始我都無法判斷。 網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、篩選簡歷，通知合適的人來面試 還沒開始接觸這項工作時，我一直覺得網(wǎng)上發(fā)布招聘信息是項很簡單的事情，結(jié)果沒有我想象中的容易。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時，我很緊張，復(fù)印機也不會用，還是同事在旁邊教我如何操作復(fù)印機，也忘了詢問新員工是否在食堂就餐，顯得很毛毛躁躁，不過慢慢地也就駕輕就熟了