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銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文-文庫(kù)吧資料

2024-09-02 12:49本頁(yè)面
  

【正文】 ,并且能進(jìn)行基本操作外 ,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的 .作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我 ,這次 的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái) ,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ) . 首先 ,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心 .在工作崗位上 ,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感 ,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé) ,要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé) .如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作 ,那職員必須得加班 。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù) ,如受理現(xiàn)金支票 ,簽發(fā)銀行匯票等 。 銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文篇二 根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求 ,本人于 __年 2 月底到 4月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期 8周的畢業(yè)實(shí)習(xí) .實(shí)習(xí)期間 ,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下 ,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng) ,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作 ,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高 .現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié) . 一 ,實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一 ,是中國(guó)金融體系的重要組成部分 ,總行設(shè)在北京 .在國(guó)內(nèi) ,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng) ,資金實(shí)力雄厚 ,服務(wù)功能齊全 ,不僅為廣大客戶所信賴 ,已成為中國(guó)最大的銀行之一 .在海外 ,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù) ,被《財(cái)富》評(píng)為世界 500 強(qiáng)企業(yè)之一 .中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) ,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 ,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用 ,以優(yōu)美的環(huán)境 ,豐富的金融產(chǎn)品 ,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全 ,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù) . 實(shí)習(xí)過(guò)程 此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí) ,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能 ,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等 .實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段 : (一 )了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置 ,人員配備等 . (二 )學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼 ,主要包括以下方面 :銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練 ,如點(diǎn)鈔 ,珠算 ,五筆字型輸入 ,捆扎等 。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。 另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。這使我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。 在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》、 《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基矗 這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基矗而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變 ,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。做事,需要的是膽大心細(xì)。于是加快速度,卻不馬虎,順利完成了十家企業(yè)的終端申請(qǐng)審核。一開(kāi)始我看得眼睛都直了,生怕出錯(cuò),一條號(hào)碼來(lái)回看上三五遍才罷休。 我的審核手續(xù)說(shuō)起來(lái)其實(shí)相當(dāng)乏味,需要核對(duì) “ 工商注冊(cè)名 ” 、 “ 工商注冊(cè)號(hào) ” 、 “ 法人代表姓名 ” 、 “ 刷卡電話號(hào)碼 ” 、 “ 終端 PSIM 卡號(hào) ” 、 “ 銀行戶名 ” 、“ 身份證 ” 、 “ 聯(lián)系方式 ” 與 “ 經(jīng)辦人 ” 。王經(jīng)理來(lái)到一臺(tái)電腦前,她開(kāi)始教我熟悉 “ 商戶通 ” 產(chǎn)品的審核手續(xù),我只記得她最后告訴我 “ 數(shù)字絕對(duì)不能出錯(cuò) ” 。以專(zhuān)用固定電話機(jī)為支付設(shè)備,以長(zhǎng)城借記卡為結(jié)算賬戶,提供安全方便快捷的金融服務(wù)功能,讓銀行開(kāi)在您的身邊。了解到諸如此類(lèi)的重要信息,銀行可以做出相應(yīng)的調(diào)整,例如:改進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、產(chǎn)品或服務(wù),廣告以及營(yíng)銷(xiāo)策略等,這樣會(huì)更好地加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。 做好客戶聯(lián)系,取得客戶信息反饋 銀行要做好客戶服務(wù),從客戶那里得到有價(jià)值的反饋信息非常重要。我每天的工作之一是整理客戶的信息,然后把相關(guān)信息錄入 電腦。要解決這個(gè)問(wèn)題最直接的辦法就是在與客戶的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶各方面的信息,在保護(hù)客戶商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私的法律前提下,對(duì)群體客戶信息進(jìn)行深層次。很多時(shí)候有些緊急郵件不會(huì)回復(fù),得一次次地跑去問(wèn)師傅,幾天下來(lái)已經(jīng)能基本熟練操作了,很有成就感。碰上反洗錢(qián),就要抄送給特定的一位領(lǐng)導(dǎo)了。ATM、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)都?xì)w “ 渠道 ” 管轄 。所以這兩個(gè)部 門(mén)負(fù)責(zé)的內(nèi)容之多我想誰(shuí)都清楚了。這份工作要求你能用最快時(shí)間分辨信件內(nèi)容分類(lèi)及對(duì)應(yīng)的部門(mén)。銀行有一個(gè)郵件收發(fā)的系統(tǒng),在這里你能看到各種notes,當(dāng)然省行的一些文件也是通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)下發(fā)的,在漸漸了解了部門(mén)的職能,接著就開(kāi)始了最基層的工作 “ 轉(zhuǎn)發(fā)郵件 ” 。在業(yè)務(wù)管理部,我閱覽 一些余額表和憑證,還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī),打印機(jī),掃描機(jī)和傳真機(jī)。 由于從 2024 年 3 月 1 日開(kāi)始,央行發(fā)出通知使用新的票據(jù),所以 3 月 1 日前后對(duì)公柜臺(tái)特別擁擠,我的一個(gè)新的任務(wù)就是賣(mài)支票,支票包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票
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