【正文】 共 18 頁(yè) 以差異取勝（這個(gè)問(wèn)題需要大家思考怎樣才能以差異取勝）。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，內(nèi)部營(yíng)銷應(yīng)先于外部營(yíng)銷。 （ 2）實(shí)行內(nèi)部營(yíng)銷。 五、淺談對(duì)醫(yī)院提出 幾點(diǎn)營(yíng)銷建議 （ 1）醫(yī)院正確定位：目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該屬于弱者，醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比，過(guò)大的定位反而減弱了競(jìng)爭(zhēng)能力，在人力物力都不能滿足目前的需求。 四、宣傳力度不夠 第 10 頁(yè) 共 18 頁(yè) 在老百姓心目中，醫(yī)院形象一直與收費(fèi)高、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著，醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費(fèi)者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠，以致病人對(duì)醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。 三、營(yíng)銷組織不健全 按照目前體制醫(yī)院市場(chǎng)化是必然的，而對(duì)于醫(yī)院而言，構(gòu)建完善的營(yíng)銷組織對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作有很大幫助。 二、沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)服務(wù)進(jìn)行分析 對(duì)各類病種、病人群體只提供一種服務(wù)。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī)，以自己為中心，而不是站在消費(fèi)者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù)。我院在營(yíng)銷理念中存在一定的偏差，認(rèn)識(shí)沒(méi)有提高到一個(gè)新層面，阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。 營(yíng)銷醫(yī)院文化、品牌。 有了規(guī)劃、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標(biāo)一致，也技術(shù)樹(shù)立價(jià)值觀。也只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。首先，醫(yī)院要樹(shù)立正確的理念、方向，院領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么。價(jià)值觀的認(rèn)同是管理最高的境界，是人們決策的依據(jù)、行為準(zhǔn)則，是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制，責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合，獎(jiǎng)罰分明，也是提高執(zhí)行力 的有效手段?，F(xiàn)醫(yī)務(wù)科工作安排、制度落實(shí)等臨床、醫(yī)技術(shù)科室主任不重視，難以落實(shí)或者是不執(zhí)行，從學(xué)習(xí)能到領(lǐng)悟到?jīng)]有過(guò)程的控制沒(méi)有相關(guān)配套工具而導(dǎo)至執(zhí)行力度差的根本原因。 如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，是 我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考問(wèn)題也是每一個(gè)科室主任主要任務(wù)。教授從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)、理念等問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。 第 7 頁(yè) 共 18 頁(yè) 通過(guò)參加這次培訓(xùn)，無(wú)疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力，再次感謝中國(guó)醫(yī)衛(wèi)網(wǎng) 醫(yī)院管理培訓(xùn)中心，感謝張皓老師和各位專家，給我，給全院學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，真誠(chéng)希望今后中國(guó)醫(yī)衛(wèi)網(wǎng) 醫(yī)院管理培訓(xùn)中心多組織安排類似的培訓(xùn)，促進(jìn)中國(guó)醫(yī)療行業(yè)的大力發(fā)展。 抓細(xì)節(jié)。 抓品質(zhì)：加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)行為和態(tài)度的培訓(xùn) 。 三，抓過(guò)程 抓重點(diǎn)：完善制度，加強(qiáng)文化建設(shè) 。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題絕不放過(guò)，找不到責(zé)任人絕不放過(guò) 。 二，抓管理 管理的核心是抓住問(wèn)題，明確責(zé)任，解決處理，杜絕重犯。 提升職工的執(zhí)行力和溝通能力 。 通過(guò)培訓(xùn)可以提升職工的服務(wù)意識(shí)和主人翁意識(shí) 。 正如張老師和專家們所說(shuō)醫(yī)院管理的力度決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，醫(yī)院只有內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，不斷地實(shí)現(xiàn)自我超越，才能達(dá)到人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特的良性格局，只有形成強(qiáng) 第 6 頁(yè) 共 18 頁(yè) 勢(shì)的醫(yī)院文化，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家 …… 公立醫(yī)院院長(zhǎng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇一：公立醫(yī)院院長(zhǎng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì) 二零一三年三月二十日，本人很榮幸代表醫(yī)院中高層管理者參加了由中國(guó)醫(yī)衛(wèi)網(wǎng) — 醫(yī)院管理培訓(xùn)中心舉辦的關(guān)于醫(yī)院專業(yè)管理培訓(xùn)的課程， 讓我深有感悟。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī) 效。管理是一門藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。心德體會(huì)前幾天，我們醫(yī)院 對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，聽(tīng)了教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些體會(huì)介紹如下，請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。 我想，有 “ 靜心教書、潛心育人 ” 的好教師，以開(kāi)拓創(chuàng)新的膽識(shí)魄力、鍥而不舍的執(zhí)著干勁、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，就會(huì)推進(jìn)教育事業(yè)快速發(fā)展，教育質(zhì)量持續(xù)提升，開(kāi)創(chuàng)博野教育美好的明天。要加大師德師風(fēng)建設(shè)力度，優(yōu)化獎(jiǎng)懲機(jī)制，堅(jiān)持以教學(xué)業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，突出質(zhì)量核心地位，獎(jiǎng)出干勁，罰出動(dòng)力，營(yíng)造多勞多得、不勞不得的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；加大正面宣傳 力度，樹(shù)立先進(jìn)典型，發(fā)揮榜樣作用，鼓勵(lì)教師爭(zhēng)當(dāng)名師，營(yíng)造 干事光榮、奮勇?tīng)?zhēng)先的輿論環(huán)境。要確立 “ 生命安全 ” 的紅線意識(shí)和 “ 不能