【正文】 去的辦法，一方面想方設(shè)法聯(lián)系客源、客戶，以服務(wù)贏得市場。同時，進(jìn)一步完善洛陽線統(tǒng)籌分配管理辦法，加大稽查工作力度，嚴(yán)厲打擊乘務(wù)員貪污票款、收錢不撕票行為，確保中途現(xiàn)金收入日清月結(jié)、及時回籠，單車經(jīng)營效益逐步提升，全年 “ 站站通 ” 聯(lián)網(wǎng)售票 1389張，小件寄存萬元，站務(wù)收入突破 1470 萬。 內(nèi)部管理方面，我們堅持以 “ 客運 經(jīng)營為主，兼顧維修、三產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展 ” 的思路，通過優(yōu)化資源配置，強化內(nèi)部管理，實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)效增收。全年共開展 13 次安全生產(chǎn)大檢查，下達(dá)車輛二級維護 639 臺次，召開安全例會 48次，簽訂安全管理責(zé)任書 457 份，下路檢查 265 人次，糾正違章75 起，制作安全生產(chǎn)宣傳板報 12 期，懸掛標(biāo)語橫幅 16 條，使公司的各項規(guī)章制度得到了全面落實，基礎(chǔ)管理工作扎實有效開展。從而實現(xiàn)了整體安全生產(chǎn)管理工作取得了扎實、穩(wěn)步推進(jìn)的良好局面。四是充分利用 gps 對營運車輛的適時監(jiān)控，做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒，硬起手腕整治 “ 三超一疲勞 ” ，安全管理更加有效 。二是堅持 “ 安全第一，預(yù)防為主 ” 的方針，加強安全排查消除不安全隱患確保安全生產(chǎn) 。 一是強化 “ 源頭化 ” 管理。三是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全 力以赴做好客運安全穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)接待工作，并采取多種有效措施，確保節(jié)假日期間安全、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)收的目標(biāo)。二是增設(shè)臨時售票窗口，熱情引導(dǎo)旅客購票乘車，客流、車流安全有序。 二 o 一 o 年十二月三十一日 第三篇：客運公司年終工作總結(jié)客運公司年終工作總結(jié)范文 一、緊抓機遇、強化服務(wù) 全力以赴實現(xiàn) “ 春運 ” 、 “ 花會 ” 、 “ 五一 ” 、 “ 十一 ” 客運黃金季節(jié)增效創(chuàng)收 春運等假日期間我分公司嚴(yán)格按照上級部署精神，加強運力組織，科學(xué)合理安排班次，及時了解和掌握客源的流量、流時，組織好加班、包車運輸，確保節(jié)假日旅客出行方便快捷不滯留。 進(jìn)一步強化安全管于是，狠抓責(zé)任的落實，嚴(yán)把安全源頭關(guān)，搞好動態(tài)監(jiān)控 管理，加大對違法、違章、違規(guī)行為和處 罰力度，狠抓各項制度的落實和目標(biāo)責(zé)任的考核逗硬。 今年安保 部在每月的安全培訓(xùn)教育會上還強調(diào)了春、夏、秋、冬季節(jié)性行車的安全的重點、要求，教育駕駛 員不冒險行車，并于今年 10 月 29 日繼續(xù)對全司員工進(jìn)行了防火、防汛、重特大交通事故的搶險處置救援演練，通過演練技能培訓(xùn)提高了每個員工應(yīng)對突發(fā)生事故的應(yīng)急作戰(zhàn)能力，并將學(xué)到的搶險技能落實到了工作中。 七、狠抓安全基礎(chǔ)工作，強化企業(yè)內(nèi)部管理 為規(guī)范安全管理的基礎(chǔ)工作，今年公司對檔案進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范，拿出資金對檔案進(jìn)行了更新，并對各種安全紀(jì)錄的規(guī)范、詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時進(jìn)一步進(jìn)行了完善，改變了過去歸檔不規(guī)范、亂、雜、差的舊習(xí)。 今年技檢部繼續(xù)按威運管 95 號文件要求對規(guī)范全公司車輛的二級維護作業(yè)，嚴(yán)格督促車輛按時審驗和綜合性 能檢測。全年招聘合格駕駛員 5 人，退用不合格 1 人。 六、狠抓安全源頭管理 公司繼續(xù)堅持超長客運駕駛員每月三次安全定期會和出車前的趟次安全座談教育，中短距離堅持每月召開一次對駕駛員的安全教育培訓(xùn)，對經(jīng)營業(yè)主和乘務(wù)員每季度召開一次安全教育會，全年召開各種會議 61 次，參會人員 840 余人次。 公司利用 gps 平臺監(jiān)控車輛有效的遏制和降低了駕駛員的違章違規(guī)違法行為，大大 的促進(jìn)了駕駛員的安全行車。 五、狠抓春運和節(jié)假日的安全管理工作 為了認(rèn)真抓好今年春運和 “ 五一 ” 、 “ 十一 ” 黃金周等重要節(jié)假日的各項安全 工作，確保旅客高峰期出行的萬無一失，公司于元月 28 日、4 月 16 日、 9 月 27 日召開了 黃金周安全教育培訓(xùn)專題會，并邀請了縣安監(jiān)局、交通局、交警領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場參會，傳達(dá)了上級對黃金周安全工作的指示及要求，根據(jù)上級要求的精神，組織了安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，對公司各重點部門：修理廠、油庫、超長公司 和公司所經(jīng)營的線路車輛進(jìn)行了拉網(wǎng)式的嚴(yán)格檢查。 四、狠抓安全責(zé)任制的落實，繼續(xù)推行安全目標(biāo)責(zé)任管理公司為了鼓勵全年安全工作中作出成績的員工按二 o一 o年年初 與各部門、各崗位簽訂的安全責(zé)任書進(jìn)行了考核，共評出一等獎員工名，二等獎員工名，三等獎員工名；并給予了獎金及表彰，對安全工作做得差的人員進(jìn)行了通報和教育，并在年底前完成了與各部門、各崗位簽訂二 o 一一年的各項安全責(zé)任書。 三、繼續(xù)開展安全宣傳教育，努力提高安全意識 安全教是安全管理工作的重要內(nèi)容，今年公司大力響應(yīng)各級 主管部門的要求，加大了對道路交通安全法律 、法規(guī)、崗位安全操作規(guī)程，應(yīng)急處置能力的宣傳教育力度，如今年發(fā)生在我縣的大山煤礦 井下瓦斯燃燒事故和大田煤礦 井下透水事故給我司安全管理工作又一次敲響了警 第 9 頁 共 22 頁 鐘，公司上下通過會議、發(fā)放簡報、宣傳資料、標(biāo)語等多種形式向員工、旅客大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等安全生產(chǎn)法律法規(guī)。 與同期相比為二平一降。 第二篇：客運公司工作總結(jié)客運公 司工作總結(jié) 公司 二 o 一 o 年安全工作總結(jié) 上級管理部門： 今年我司在加強安全生產(chǎn)管理、強化安全目標(biāo)的落實、預(yù)防 第 8 頁 共 22 頁 安全責(zé)任事故發(fā)生，通過不斷改進(jìn)安全工作管理辦法，增添新的措施確保了我司全年安全工作以得了較好的成績，現(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下： 一、今年事故情況 今年我司共發(fā)生責(zé)任事故 1次，事故為全責(zé)，事故傷人 1人，事故死亡為 0，經(jīng)濟損失 14000 元。 20xx 年，車站與 “ 西安失物招領(lǐng) ” 微博欄目合作，刊發(fā)失物招領(lǐng)信息，無償招領(lǐng)，方便了旅客認(rèn)領(lǐng)，進(jìn)一步提升了車站形象。 據(jù)不完全統(tǒng)計，車