4墓園管量工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)-文庫吧資料
2024-08-27 04:30本頁面
【正文】 室、接待室、技術(shù)室、商店；修建墓園圍墻、花墻、涼亭；鋪設(shè)了停車場；設(shè)立了大型焚燒塔；先后購置了刻字機(jī)、復(fù)印機(jī)、微機(jī)等設(shè)備。 （二）結(jié)合本單位各個崗位的實(shí)際情況，開展以愛崗敬業(yè)為主的四聲、五心活動，極大促進(jìn)了服務(wù)的規(guī)范化和服務(wù)的人性化。墓園注重從基礎(chǔ)抓起，增強(qiáng)職工的服務(wù)本領(lǐng)，全面提高服務(wù)質(zhì) 量。贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù)。通過定期開展內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、禮貌待喪戶、滿意在喪戶等活動，使他們養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，樹立正確的服務(wù)理 第 2 頁 共 3 頁 念，職工隊(duì)伍的思想、道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)水平得到了整體提高。二是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。因此，我們對每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個工序都制定了嚴(yán)格的工作制度和服務(wù)準(zhǔn)則，將每個服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)到班組、落實(shí)到個人，做到了分工明確、責(zé)任到人，各負(fù)其
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