3機場集團公司安全生產(chǎn)百日競賽活動總結(jié)_-文庫吧資料
2024-08-27 00:50本頁面
【正文】 集團公司安全生產(chǎn)百日競賽活動總結(jié)第 2 頁 機場協(xié)商，增加了中轉(zhuǎn)及同機中轉(zhuǎn)業(yè)務，大大縮短了中轉(zhuǎn)旅客時間，方便了旅客出行；組織服務人員認真學習了《不正常航班服務保障程序》，從行業(yè)理論、業(yè)務基礎、文化素養(yǎng)和精神風貌等多方面加強了員工培訓，并及時對服務工作中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)進行改進，樹立愛崗敬業(yè)、全心全意為旅客服務的觀念，引導服務人員主動研究旅客心理 需求，個性氣質(zhì)等因素，掌握旅客心理，出色地完成了航班不正常情況下的服務保障工作。 二、服務保障優(yōu)質(zhì)高效，服務質(zhì)量明顯提高 今年以來，集團公司在引進運力，開發(fā)市場方面投入較大力量，航線航班大幅增加，客運生產(chǎn)屢創(chuàng)新高?；顒悠陂g，根據(jù)各單位反映上來的問題，集團公司印發(fā)了《關于進一步整頓廊橋與客坪秩序的通知》，對進一步加強控制區(qū)管理提出了具體改進措施；機場公安部門抓緊完成了機場控制區(qū)通行制的審核與換發(fā)工作，并進一步明確了責任，嚴格證件檢查與放行制度；適逢＃＃＃機場新建平行滑行道工程、機場圍界加高和跑道灌縫工程等多項工程正在抓緊施工，施工隊伍多，施工人員雜，工程管理部門與公安部門嚴格按照機場不停航施工管理規(guī)定和機場控制區(qū)秩序管理規(guī)定加強對施工單位的管理，在工程管理 方面制定了 “ 四不準 ” 原則，即不制定安全措施不開工，不簽訂安 第 3 頁 共 8 頁 全責任書不開工，不進行安全教育不開工，不落實責任不開工，確保了施工期間的飛行安全；根據(jù)民航華北地區(qū)管理局關于石家莊機場使用許可證符合性審查的整改意見要求，集團公司進一步加強了機場航空器活動區(qū)交通秩序管理，制發(fā)了《關于辦理機場航空器活動區(qū)機動車駕駛證的通知》，嚴格審查各部門辦理證件人員的情況，防止地面交通車輛與航空器發(fā)生安全事故，確保航空器飛行安全；完善了機場鳥害防治工作機構(gòu)與工作制度，增加巡場次數(shù)，有重點地加強防護，制定驅(qū)鳥措施，鳥害防治工作得到進一 步加強；制發(fā)了《關于加強臨時用工管理的通知》，進一步完善了集團公司各部門及駐場各單位臨時用工審核制度，加強機場治安管理，確?？辗腊踩?。目前，整改資金正在進一步落實，這些改造項目的實施
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