3國(guó)稅局政務(wù)公開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流材料-文庫(kù)吧資料
2024-08-26 18:30本頁(yè)面
【正文】 個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效相關(guān) 第 5 頁(yè) 共 7 頁(yè) 的觀念，促進(jìn)了公平公正用人機(jī)制的形成，形成了 “ 搶事做 ” 的局面。考慮工作 數(shù)量、工作效率、工作質(zhì)量 3 個(gè)方面，以工作質(zhì)量為主，設(shè)定分值。 五是實(shí)行延時(shí)服務(wù)制 當(dāng)遇到辦稅人員較多、征期時(shí)間相對(duì)集中的情況，辦稅服務(wù)廳的干部主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)工作，利用業(yè)余時(shí)間為納稅人服務(wù)，解決了納稅人的燃眉之急。 xx 鋼鐵集團(tuán)公司是我市的特大型企業(yè)，每月都有大量專(zhuān)用發(fā)票需要拿到辦稅大廳認(rèn)證，需耗費(fèi)大量人力且發(fā)票安全也成問(wèn)題。 三是實(shí)行提醒服務(wù)制 為了盡量避免和減少處罰，在納稅申報(bào)、發(fā)票認(rèn)證、納稅登記換證等工作中，都建立了提醒告知制度，每到征期結(jié)束前，通過(guò) “ 稅收征收管理信息系統(tǒng) ” 查詢出還未辦理納稅申報(bào)的名單，由管理人員進(jìn)行電話提醒，使很多納稅人避免了因此而受到處罰。 二是實(shí)行預(yù)約服務(wù)制 根據(jù)納稅人需求，在征納雙方約定時(shí)間內(nèi)，為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)，節(jié)省納稅人的等待時(shí)間。 二、實(shí)行滿意服務(wù)，打造 “ 誠(chéng)信國(guó)稅 ” 針對(duì)國(guó)稅工作的特點(diǎn)，推出了方便納稅人辦稅的五項(xiàng)特色服務(wù)措施。此外， xx 市國(guó)稅局在全地區(qū)邀請(qǐng)了 5 名省級(jí)、 23 名市級(jí)、 52 名縣（市）級(jí)人大代表、政協(xié)委員總計(jì) 260名為特邀監(jiān)察員，經(jīng)常對(duì)各單位進(jìn)行監(jiān)督檢查。 20*年受理民心網(wǎng)投訴舉報(bào)件 5 件，全部做到按時(shí)答復(fù)，其中三件被評(píng)為四星辦理件。各單位、部門(mén)依托〈〈條例〉〉建立健全政務(wù)公開(kāi)相關(guān)制度，重 點(diǎn)推進(jìn)目前相對(duì)薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的公開(kāi)。 措施之二，完善公開(kāi)方式： 全局充分發(fā)揮遍及城鄉(xiāng)三十一個(gè)辦稅服務(wù)廳直接接觸納稅人的優(yōu)勢(shì)，在各申報(bào)大廳設(shè)立了五十多個(gè)公告欄，每年免費(fèi)印發(fā)上萬(wàn)份稅收宣傳資料。在辦稅服務(wù)廳全面開(kāi)通
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