3國稅局政風行風評議方案-文庫吧資料
2024-08-26 17:57本頁面
【正文】 社會各界代表擔任。 。 。測評分別采取系統(tǒng)內(nèi)部考核、特邀監(jiān)察員測評、納稅人測評、上級反饋評議結(jié)果、各級信訪部門和各類投拆受理機構(gòu)反饋情況考核評分五種方式進行。 四、評議方法和步驟 評議采取百分制，實行滿意度測評，分滿意、基本滿意、不滿意 3 個檔次， 81100 分為滿意， 60 分 80 分為基本滿意， 59分以下為不滿意。 （四）工作作風情況 、作風漂浮和拖拉、推諉、扯皮等不作為、慢作為、亂作為行為； 、懶、散現(xiàn)象，辦稅服務(wù)廳稅務(wù)人員是否統(tǒng)一著裝，佩帶服務(wù)標志；為納稅人服務(wù)時是否做到態(tài)度熱情，講文明，有禮貌，在規(guī)定的時間內(nèi)是否優(yōu)質(zhì)高效地完成工作；是否按時上、下班，工作時間有無脫崗、串崗、聊天、玩電腦游戲或從事其他與工作無關(guān)活動的行為； “ 一站式 ” 服務(wù)，按要求落實首問負責制、一次性告知制、限時 辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度。 （三）政務(wù)（辦事）公開情況。 第 2 頁 共 5 頁
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