3關(guān)于工作態(tài)度萬能檢討書-文庫吧資料
2024-08-26 14:49本頁面
【正文】 訓(xùn)，吃一切長一智。如下： 第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，最大限度爭取顧客原諒。可是回想起自己一年前懷著熱情進入這個超市收銀員 第 6 頁 共 9 頁 的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。 我現(xiàn)在真的知道自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯，一個月內(nèi)連接收錯錢，并且收到了 300 元的假幣，最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點，認(rèn)真彌補不足，爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。 在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯誤了。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。就此，我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。 檢討人： 時間： 【工作態(tài)度萬能檢討書 （三）】 尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo) ： 在此，我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書，以深刻反省我的錯誤，懇請您的原諒，并且盡我所能地認(rèn)知錯誤、反省錯誤、改正錯誤。 然而，我的工作錯誤已是不爭事實，我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。我此等錯誤的發(fā)生，跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶、怕吃苦等因素是分不開的。對于我這樣的 不專心，不嚴(yán)謹(jǐn)恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。 其二，我的工作作風(fēng)懶散，不夠嚴(yán)謹(jǐn)。因此銀行柜臺職員的工作操守如何，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。 檢討人： 時間： 【工作態(tài)度萬能檢討書 （二）】 尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo) 同 志： 工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，我對錯誤的全面認(rèn)識如下： 首先，我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。我也
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