【正文】 建 ? 活動(dòng)，全市運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)按省廳要求文明創(chuàng)建已百分之百達(dá)標(biāo)， 一、二級(jí)客運(yùn)站已建成文明單位。提高了執(zhí)法隊(duì)伍的有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)的工作水平和服務(wù)意識(shí)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí) XX 市運(yùn)管處讀書活動(dòng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)， 2024年上半年，全體職工積極參加機(jī)關(guān)的每周二、五學(xué)習(xí)日，觀看警 第 13 頁 共 21 頁 示教育片，以及英模人物電視教育片，組織廣大干部職工積極開展讀書活動(dòng)，全市運(yùn)政執(zhí)法人員共寫出心得筆記 1 萬多篇，從而，提高了職工的思想、道德修養(yǎng)和科學(xué)文化水平。 2024 年上半年，市運(yùn)管處認(rèn)真貫徹落實(shí)省廳、省局文明創(chuàng)建工作會(huì)議精神，在市交通局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展愛我交通，樹運(yùn)管隊(duì)伍形象的活動(dòng)，積極開展 ? 六學(xué)、六建、一創(chuàng) ? 活動(dòng)，入進(jìn)行思想道德教育，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，積極開展 ? 八榮八恥 ? 的教育活動(dòng)。按省廳規(guī)劃要求，我們制定了全市基層交管站達(dá)標(biāo)規(guī)劃，到 2024 年前，全部建成標(biāo)準(zhǔn)化的交管站 八、文明創(chuàng)建工作 今年以來，我處以加快交通事 業(yè)發(fā)展為中心，以 ? 服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì) ? 為根本出發(fā)點(diǎn)，以培養(yǎng) ? 四有 ? 職工隊(duì)伍為根本任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，按照十一五規(guī)劃的目標(biāo)任務(wù)，確保 2024年把全市公路運(yùn)政系統(tǒng)行政執(zhí)法單位和窗口服務(wù)單位創(chuàng)建成文明行業(yè)。 從總體情況看，我市農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)相對(duì)滯后，計(jì)劃建設(shè)任務(wù)十分繁重，當(dāng)前，太和、潁上在農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)工作中完成計(jì)劃任務(wù)比較好，而界首、臨泉、阜南三 縣交通局正在積極籌措資金，以保證農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)計(jì)劃任務(wù)如期完成。為了加快農(nóng)村客運(yùn)站、基層交管站達(dá)標(biāo)建設(shè)工作，六月份在 XX 縣區(qū)召開了現(xiàn)場會(huì)，以加快農(nóng)村客運(yùn)站（點(diǎn)）基層交管站建設(shè)。 （二）農(nóng)村客運(yùn)暨農(nóng)村客運(yùn)站（點(diǎn)）有了快速發(fā)展。 第 11 頁 共 21 頁 六、農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展及農(nóng)村客運(yùn)站（點(diǎn)）建設(shè)工作 （一）加快農(nóng)村道路客運(yùn)建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 （二）為進(jìn)一步構(gòu)建與人民群眾溝通平臺(tái)，遵照 XX 市紀(jì)委通知精神，市交通局設(shè)立的政風(fēng)行風(fēng)熱線、機(jī)關(guān)效能熱線統(tǒng)一在96333，通過新聞媒體對(duì)阜陽社會(huì)公示公告，負(fù)責(zé)受理辦理有關(guān)工作，對(duì)深入開展交通行業(yè)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，提升交通全行業(yè)服務(wù)水平起到積極作用，得到市民肯定。 （一）重大信訪投訴注重回訪。并給乘客找回丟失手機(jī) 7 部，現(xiàn)金及支票 萬元，身份證、工作證、戶口本、手提包等物品 22件，贏得了廣大人民群眾的好評(píng)。今年，共接待群眾來訪10 次，接到乘客投訴電話 56 起。上半年，拾金不昧、助人為樂、好人好事層出不窮，乘客投訴率明顯下降。對(duì)來辦理業(yè)務(wù)的及來訪的有關(guān)單位和群眾，主動(dòng)、熱情、快捷地為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)向各汽車出租公司及廣大出租車駕駛員提出了嚴(yán)格的要求： ⑴ 遵章守紀(jì)； ⑵ 安全行車；⑶ 規(guī)范經(jīng)營，按計(jì)價(jià)收費(fèi)； ⑷ 開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽。 （二）大力開展 ? 優(yōu)質(zhì)服務(wù) ? 競賽活動(dòng)，推動(dòng)各項(xiàng)工作開展。其中 ? 三無 ? 車輛 12 臺(tái)，異地經(jīng)營車輛 8 臺(tái)次，違規(guī)車輛 49 臺(tái)次。并廣泛動(dòng)用了社會(huì)力量參與，對(duì)阜城非法運(yùn)營的機(jī)動(dòng)車、摩托車、三輪車、殘疾人專用車進(jìn)行徹底清理，對(duì)黑車、偽造證牌的克隆車、異地經(jīng)營行為的出租車進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。 四、客運(yùn)出租汽車行業(yè)管理工作 （一）繼續(xù)加大出租客運(yùn)市場整頓工作力度。今年，全市各駕校共報(bào)名參加上半年教練員資格考試的近 300 人。 （五）注重教練員隊(duì)伍教學(xué)行為日常監(jiān)管，嚴(yán)把教練員教學(xué)資格準(zhǔn)入關(guān)。 （四） 規(guī)范教學(xué)車輛管理，提高駕校辦學(xué)質(zhì)量。5 月底至 6 月底，要求各縣、市、區(qū)運(yùn)管部門和各駕校分別按自評(píng)階段、初評(píng)階段、評(píng)比審查階段、復(fù)核抽查階段、總結(jié)公示階段進(jìn)行了具體實(shí)施考核。這一措施的落實(shí)，更加嚴(yán)格了營業(yè)性駕駛員從業(yè)資格證考試質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范了各駕校的教學(xué)行為，使培訓(xùn)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，嚴(yán)把了從業(yè)資格準(zhǔn)入關(guān)。 （二）進(jìn)一步規(guī)范營業(yè)性駕駛員從業(yè)資格考試制度。對(duì)縣級(jí)運(yùn)管部門和各駕校作了具體要求，第二季度駕培科與市行政服務(wù)中心聯(lián)合做了題為 ? 陽光行政熱 第 7 頁 共 21 頁 線 ? 走進(jìn)演播室專題節(jié)目，重點(diǎn)對(duì) 9 號(hào)部令基本原則和主要內(nèi)容作了宣傳，并就聽眾提出的 ? 從業(yè)資格證 ? 的相關(guān)問題作了解答。 三、駕培管理工作 （一）認(rèn)真宣貫《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》。根據(jù)省局? 關(guān)于換發(fā)全省機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測站道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證的通知 ? 要求，目前我市六個(gè)檢測站新版經(jīng)營許可證的換發(fā)工作已全部結(jié)束，同時(shí)按照省局的文件要求完成全市一類維修企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)考核的初審工作，并對(duì)去年二類維 修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核基本合格的單位： XX 市宏偉汽車修理廠、 XX 市宏達(dá)汽車修理廠等多家單位，結(jié)合落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀主題教育征求意見，督促、引導(dǎo)企業(yè)要抓緊按照國家標(biāo)準(zhǔn)充實(shí)完善，倡導(dǎo)維修企業(yè)誠實(shí)守信經(jīng)營理念，營造公平競爭市場環(huán)境，樹立行業(yè)良好形象?？拓浗?jīng)營者不按規(guī)定維護(hù)和檢測車輛的，要嚴(yán)格按照規(guī)定處罰，嚴(yán)禁以補(bǔ)代罰，如發(fā)現(xiàn)檢測站、修理廠違規(guī)經(jīng)營，將按《條例》和部令規(guī)定處罰。 （三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升管理水平。同時(shí)要利用各種形式教育駕駛員牢固樹立安全意識(shí)，不疲勞駕駛，做到不超速、不超載、不超員，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全行駛。為確保 2024年 ? 春運(yùn) ? 工作安全順利的進(jìn)行，維修科以公運(yùn)維 [2024]006 號(hào)? 關(guān)于進(jìn)一步提高車輛技術(shù)狀況確保 ‘ 春運(yùn) ’ 安全的通知 ? 下發(fā)各縣、市、區(qū)運(yùn)管所，要求 ? 春運(yùn) ? 啟動(dòng)前期，要對(duì)營運(yùn)客車進(jìn)行一次認(rèn)真的維護(hù)，同時(shí)要求各運(yùn)輸企業(yè)要督促營運(yùn)車輛搞好車輛的保養(yǎng)，確保車輛技術(shù)狀況良好。完成了全市 1400 臺(tái)出租車和 1000 臺(tái)營運(yùn)客車年審工作，同時(shí)還對(duì)部分營運(yùn)