3關(guān)于開展法律援助服務(wù)質(zhì)量的自查報告-文庫吧資料
2024-08-16 02:17本頁面
【正文】 以及法援機構(gòu)人員不得向受援人收取財物及費用，并在《告知單》上附上投訴電話，我們還逐案發(fā)放辦案質(zhì)量跟蹤表，依托局機關(guān)建立 了投訴事項登記、調(diào)查和處理制度。此外，由于長樂沒有相關(guān)鑒定機構(gòu)，我們也積極協(xié)助當(dāng)事人向 XX 市法律援助中心提出減免或緩繳相關(guān)鑒定費用申請，保證當(dāng)事人能夠順利進入訴訟程序。如今，基本上實現(xiàn)了與勞動仲裁銜接以及與司法救助的對接，與法院基本上做到互查 互免。對律師辦案過程中遇到的問題，中心也及時予以協(xié)調(diào)處理，對重大、復(fù)雜、疑難案件實行集體討論研究制度，從而有效地提高了法律援助案件承辦質(zhì)量。對基層法律援助站承辦非訴訟法律援助案件，我們也統(tǒng)一制作了規(guī)范化文本供 援助站使用，做到規(guī)范操作，文明服務(wù)。對于公檢法部門轉(zhuǎn)交的被羈押的罪犯嫌疑人、被告人提出的法律援助申請，中心也嚴格按照相關(guān)規(guī)定及時予以提供援助。對于不符合法律援助條件的，也及時告知理由及申請復(fù)議途徑。 5 月份 第 2 頁 共 5 頁 起，中心承辦當(dāng)事人法律援助申請還將納入效能辦網(wǎng)上審批系統(tǒng)，接受效能辦的隨時督查。為了保護有些當(dāng)事人隱私，我們還在大廳設(shè)置了等候區(qū)與接待區(qū)，對涉及未成年人
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