【正文】 續(xù)工作 。 培訓(xùn)工作：今年銷售部最主要也是最重要的工作就是培訓(xùn)，自 5 月開始到 9 月，近半年的時間銷售部全員均在做系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化推薦和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達的任務(wù)。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，在學(xué)習(xí)的同時注意 收集各類信息，廣泛吸取各種“ 營養(yǎng) ”。不怕吃苦，主動找事干，做到 “ 眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 ” ，用心適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長才干。 三、明年工作計劃 認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作潛力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。 二、存在不足 一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足， 主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通潛力上還略有欠缺，二是涉及工作多樣復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。并完成滅火器的充氣換裝。 在平經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做好對 ISO14000 審查的準(zhǔn)備工作，對公司的環(huán)境、衛(wèi)生進行全面檢查，并配合平經(jīng)理把垃圾堆清理干凈。 在平經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我理順了公司的劇毒品及易制毒臺帳，并到倉庫去盤點數(shù)目，務(wù)必使物賬一致，在十一前透過了公安機關(guān)的檢查，并根據(jù)公安機關(guān)的意見進一步完善臺帳的登記管理。 一、 20__年主要工作資料如下： 以 “ 做一名合格的安全員 ” 作為自己工作的動力，思想上圍繞愛國愛公司，行動上處處想著局公司利益用心上進，協(xié)助平經(jīng)理認真落實安全生產(chǎn)職責(zé)制，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例，扎實作 好安全培訓(xùn)工作，堅定地履行《安全職責(zé)書》承諾，努力實現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。 新年新氣象，調(diào)整好自己的心態(tài)，在培訓(xùn)中成長，在工作中磨練。 多參加培訓(xùn)，加強自己的技能、學(xué)習(xí)更多新的維修技術(shù) 。不然等待我的則是被 “ 淘汰 ”! 二、明年新的目標(biāo) 進一步規(guī)范自己的維修流程，提高自己維修質(zhì)量，盡量杜絕返修 ?，F(xiàn)在看來，已經(jīng)達到了當(dāng)初的 `目標(biāo)，來了車以后自己就可以獨自維修，無論是維修流程還是維修質(zhì)量都大大的提高了 。同時也要改掉自己粗心大意的毛病，把維修質(zhì)量提高上去，杜絕返修率，認真的做好每一輛車這不僅是對客戶負責(zé)，更是對自己負責(zé) ?；厥鬃约涸谶@一年中收獲還是很不錯。 四 .總結(jié) 總之我覺得做外貿(mào)要重視每個細節(jié)，只有把握了細節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心，從而能完成交易，獲取收益。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準(zhǔn)備，只有用自己的真誠打動了客戶，他才有可能相信你，從而成為你的客戶。目前，我公司開拓日本市場，任重道遠，需要我們有滿滿的自信，相信自己的能力，才能干好工作。 再者就是要自信。 二 .個人素質(zhì)能力 我覺得做外貿(mào)的要求就是要有耐心，開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情，長期的跟進才是王道，聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年，在這個過程中自己沒有訂單而同事有訂單的時候，需要耐心等待，相信自己暴風(fēng)雨后便是彩虹。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌?，知道怎么樣去跟客戶溝通。先對之前的工作進行大致的總結(jié)，希望能對自己以后的工作有所幫助。對于不能達成目標(biāo)的，予以處罰。 合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出 3 條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。 嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。 注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。 第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。 四、工作中存在的問題 一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在： 第一，有些工作還不夠細致。 三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。通過 專場招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。 積極組織招聘面試工作。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。 抓好公司的福利、企業(yè)管理的日 常工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作 。 認真做好公司的文字工作。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下，混凝土增項資質(zhì)分別于 20__年 6 月、 9 月取得證書 。 20__年公司資質(zhì)新增兩項，年審兩項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 一、辦公室行政管理工作。建立完善的各類臺帳管理表格，確保各類資料有據(jù)可查。在文件處理及行文方面多下功夫，以保證行文的準(zhǔn)確性和高度概括性。做到言行要嚴(yán)謹(jǐn)，說話要有依據(jù)，給施工單位提建議時要