醫(yī)院年度工作計劃模板五篇-文庫吧資料
2025-05-24 00:04本頁面
【正文】 面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。 以病人為中心，實(shí)行整體化護(hù)理 。 (四 )進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語，對病人給予人性化關(guān)懷 。 認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善各種質(zhì)量、效能評價指標(biāo)，定期檢查和隨時抽查相結(jié)合 。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作 。 運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序。 嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。 加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動行為的發(fā)生。 實(shí)行全員參與、全過程控制、全面落實(shí)防范措施。 嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動性，提高科室的安全管理水平。繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督，定期召開社會監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。 加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問題，防止執(zhí) 法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。 (三 )改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事 。 二、工作目標(biāo) (一 )增強(qiáng)安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。總務(wù)管理工作包括物資管理、基建房產(chǎn)管理、設(shè)備管理和 生活服務(wù)管理等。醫(yī)院后勤管理工作主要分為管理與總務(wù)管理兩部分。 醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資、總務(wù)、設(shè)備、財務(wù)、基本建設(shè)工作的總稱。 2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。 。 2)增強(qiáng)對清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎懲分明。 。 2)加強(qiáng)采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買物美價廉的物品。 ，節(jié)約使用水電氣。 2)每月底對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。 、藥品、耗材管理。 1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會對后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。 2)從 __年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。 三、工作措施 、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生 。力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施 。確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng) 。五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修 。二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì) 量而努力奮斗。圍繞一個中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營這個中心。 全體總務(wù)科職工要明確年度目標(biāo)、計劃和工作重點(diǎn)、要求，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好本職工作。抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作 。在認(rèn)真上下功夫，嚴(yán)格制度管人、制度管事。 五、要求 全體總務(wù)科職工要切實(shí)履行職責(zé)，明確目標(biāo)、任務(wù)、要求 。 (2)嚴(yán)格挑選維修
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