企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述-文庫(kù)吧資料
2025-05-14 10:30本頁(yè)面
【正文】 購(gòu)買(mǎi)行為特征 ? 目前網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)的主力消費(fèi)群是青年人（ 18－ 40歲），其購(gòu)買(mǎi)行為總體特征如下： （ 1）有較強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)力 （ 2）追求新鮮事物 （ 3）品味高，品牌意識(shí)濃厚 （ 4）好勝而缺乏耐心 （ 5）更加注重自我，崇尚個(gè)性化 （ 6）具感性?xún)A向同時(shí)擅長(zhǎng)理性分析 產(chǎn)品策略 價(jià)格策略 渠道策略 促銷(xiāo)策略 產(chǎn)品策略 （ 1）實(shí)物產(chǎn)品策略 ?充分考慮實(shí)物產(chǎn)品的性能 ?充分考慮其營(yíng)銷(xiāo)范圍及配送體系 ?充分考慮其市場(chǎng)生命周期 （ 2） 服務(wù)策略 ?建立完善的服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) ?建立網(wǎng)上的自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng) ?建立網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者論壇 （ 3） 信息策略 ?建立“虛擬展廳” ?設(shè)立“虛擬組裝室” ?建立自動(dòng)的信息傳遞系統(tǒng) 價(jià)格策略 （ 1）網(wǎng)上銷(xiāo)售價(jià)格的確定程序 測(cè)定分析需求 估計(jì)產(chǎn)品成本 分析對(duì)手價(jià)格 選擇定價(jià)目標(biāo) 選擇定價(jià)方法 確定可能價(jià)格 征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn) 確定最后價(jià)格 （ 2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)方法 ——需求導(dǎo)向定價(jià)法 ——競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法 ?招投標(biāo)定價(jià)法 ?拍賣(mài)定價(jià)法 （ 3）網(wǎng)絡(luò)定價(jià)策略 ?個(gè)性化定價(jià)策略 ?聲譽(yù)定價(jià)策略 ?折扣定價(jià)策略 ?自動(dòng)調(diào)價(jià)、議價(jià)策略 渠道策略 （ 1） 網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道
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