主管學(xué)6月19日-文庫吧資料
2025-04-10 15:14本頁面
【正文】 者，萬一進(jìn)不了狀態(tài)，萬一與你處得不好，你都會受影響； 主管學(xué) —— 認(rèn)識主管 主管的醒悟： 管理只是手段，達(dá)成績效、替團隊爭取更大的福利才是目的； 主管每天自我反?。? 我自私嗎？ 我值得相賴嗎？ 我夠勇敢嗎？ 我能負(fù)責(zé)嗎？ 我會逃避嗎？ 天塌下來，主管頂著！做一個頂天立地的主管！ 主管學(xué) —— 從做職員開始 不要把結(jié)果賭在自己的情緒上 —— 不信邪 ； 不讓痛苦的回憶跟著我 —— 當(dāng)下，立刻討回來 ； 失手總在拿手中 —— 工作態(tài)度是失手的關(guān)鍵 ； 做對每一件小事是檢驗組織嚴(yán)謹(jǐn)性的標(biāo)準(zhǔn)； 往前坐，先舉手，積極參與 —— 要想成功，要練習(xí)被看見 ； 從叢林出發(fā)，到野地求生 —— 處境不能選擇，但結(jié)果可以自己創(chuàng)造 ； 主管學(xué) —— 從做職員開始 遠(yuǎn)離是非圈才能不惹禍 —— 無知是福 ； 快樂、自由、做自己 —— 要回工作主動權(quán) ； 自己的命運自己決定 —— 當(dāng)家作主，舍我其誰 ； 獨善其身 ,還是服務(wù)別人？ 你從容面對 ?? 主管學(xué) —— 做主管的學(xué)問 一、主管的管理誤區(qū)： 自己努力做事 —— 帝王條款 ； 認(rèn)為所有人都自動自發(fā) —— 劣幣驅(qū)逐良幣 ； 不知也不會給激勵 —— 愛要說出口 ； 忽視考核，討厭考核 —— 管理失真 ； 是非分明，明快處理 —— 不會當(dāng)裁判 ； 喜歡聰明人，不愿意培養(yǎng)人 —— 有共振現(xiàn)象 ； 愛護下屬，忘了老板 —— 組織平衡 ； 主管學(xué) —— 做主管的學(xué)問 二、主管的素質(zhì)模型： 中層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的 12項技能： ?決策管理 ?時間觀念 ?授權(quán)的技巧 ?溝通的技巧 ?目標(biāo)管理 ?績效評估 ?激勵的技巧 ?應(yīng)變能力 ?駕馭能力 ?會議管理 ?對個體的領(lǐng)導(dǎo) ?對團隊的領(lǐng)導(dǎo) 主管學(xué) —— 做主管的學(xué)問 三、主管的用人方法： 用人、對人、待人、看人； 己所不欲，勿施于人； 不能用的三種人 —— 笨、慢、懶 ； 培養(yǎng)員工最好的手段 —— 雷霆手段，菩薩心腸 ； 多用肥料，慎用農(nóng)藥 —— 不滿意但尚可接受 ； 用人不疑，疑人不用 —— 尋找合作伙伴 ； 制度與信任相結(jié)合； 組織殺手 —— 適用人群？ 主管學(xué) —— 做主管的學(xué)問 四、主管的團隊管理： 復(fù)雜基因，多元組合 —— 構(gòu)建團隊?wèi)?yīng)有的觀念 ； 讓對的人上車，讓錯的人下車 —— 換人和訓(xùn)練人是改變績 效最直接的方法； 團隊動員，挑戰(zhàn)極限 —— 帶領(lǐng)組織成長的方法 ； 殺一儆百，令出必行 —— 培養(yǎng)團隊作風(fēng) ； 要人給人，要錢給錢 —— 信賴與支持 ； 事前要求，事中監(jiān)督，事后檢討 —— 做個“不動手”的主管 ； 主管學(xué) ——
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