6西格瑪原則-文庫吧資料
2025-03-12 16:51本頁面
【正文】 6西格瑪 在企業(yè)追求 6西格瑪?shù)倪^程中，有很多方法和工具。 P 價格 。按照經(jīng)濟學(xué)的理論： 。 14 Figolee 為什么要用 6西格瑪管理 (二 ) 使企業(yè)獲得核心能力： 。他們成功的秘密就是 6西格瑪質(zhì)量之路。在其 CEO的領(lǐng)導(dǎo)下，摩托羅拉開始了 6西格瑪質(zhì)量之路。顯然問題出在摩托羅拉的管理上。經(jīng)過日本人的改造后，很快投入了生產(chǎn)，并且不良率只有摩托羅拉管理時的 1/20。 1985年，公司面臨倒閉。 13 Figolee 為什么要用 6西格瑪管理 (一 ) 為了生存： 為什么要開展 6西格瑪管理？ 摩托羅拉的回答是：為了生存。 DMAIC用于三種基本改進(jìn)流程： 6西格瑪產(chǎn)品 /服務(wù)實現(xiàn)過程改進(jìn) 6西格瑪業(yè)務(wù)流程改進(jìn) 6西格瑪設(shè)計 SSDP 在實施上由 勇士 Champion、 大黑帶 MBB、 黑帶 BB綠帶GB四級經(jīng)過培訓(xùn)職責(zé)明確的人員作為組織保障。 企業(yè)文化改變 12 Figolee 何謂 6西格瑪管理 (二 ) ? 是自上而下地由企業(yè)最高管理者領(lǐng)導(dǎo)并驅(qū)動的過程革新方法。 缺陷率降低 成本降低 市場占有率的增加 是使企業(yè)獲得快速增長的經(jīng)營方式。 4. 為各部門提供一個明確的目標(biāo)。 2. 利用 6西格瑪質(zhì)量可以測度自己公司和競爭者之間的品質(zhì)差距。 4. 可以了解距離無缺點有多遠(yuǎn)。在 Motorola， 6西格瑪質(zhì)量水準(zhǔn)的意義如下： ? 1. (不良率或缺點數(shù)為百萬分之三點四 ) 2. %產(chǎn)品為無缺點。 9 Figolee 何謂 6西格瑪質(zhì)量 一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量是這家公司整個營運的結(jié)果，影響的因素很多，錯綜復(fù)雜。 在 6西格瑪企業(yè)中，員工不斷追求一個能夠提供較好服務(wù)，又降低成本的方法。 6西格瑪強調(diào)無界限的合作，讓員工了解自己應(yīng)該如何配合組織大方向，并衡量企業(yè)的流程中，各部門活動之間，有什么關(guān)聯(lián)性?！? 7 Figolee 6西格瑪?shù)闹饕瓌t (六 ) ? 協(xié)力合作無界限。 6 Figolee 6西格瑪?shù)闹饕瓌t (五 ) ? 主動管理。 5 Figolee 6西格瑪?shù)闹饕瓌t (四 ) ? 以流程為重。 近年來，雖然知識管理漸漸受到重視，但是大多數(shù)企業(yè)仍然根據(jù)意見和假設(shè)來作決策。先了解顧客的需求是什么，再針對這些需求來設(shè)定企業(yè)目標(biāo)，衡量績效。 6西格瑪把顧客放在第一位。 2 Figolee 6西格瑪?shù)闹饕瓌t (一 ) 在推動 6
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