交際禮儀修養(yǎng)()-文庫(kù)吧資料
2025-03-12 05:35本頁(yè)面
【正文】 公關(guān)外事禮儀 １ ．稱(chēng)謂的禮儀 ? 由于各國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣和語(yǔ)言的不同，因此在稱(chēng)呼上具有差異，公關(guān)人員應(yīng)按照國(guó)外人們的習(xí)慣相稱(chēng)謂。 ? ４５～１２０厘米之間通常是朋友和熟人間相距的距離；１２０～２１０厘米是一般的社交空間，人們的工作交往和社交聚會(huì)上通常保持這個(gè)間距； ? ２１０～３７０厘米，則是與一些身份、地位較高人接觸的距離，表現(xiàn)出交往的正式性和莊重性?；魻柕膭澐郑? ? １５厘米以內(nèi)，是最親密區(qū)間，彼此能感受到對(duì)方的體溫、氣息，一般是戀人、夫妻等之間的距離。步行的動(dòng)力主要靠大腿肌肉來(lái)帶動(dòng)小腿，而不要用臀部的力氣。 腰板挺直，雙肩略向后傾，收腹。向前邁步時(shí)，膝部要伸直，腳跟先著地，然后腳掌由后向前滾動(dòng)著地。男子的坐姿講究瀟灑大方，坐時(shí)可兩腳下垂略微分開(kāi)，但不超過(guò)肩寬，雙手放在椅子扶手上，或合手于腹前；也可兩腿重疊，但注意覆蓋在上的腿不要蹺起太高，應(yīng)小腿向里收，腳尖向下。 20 坐姿 ? 由兩腳放置的不同姿式可呈不同的坐態(tài)，雙膝和腳并攏，兩手放置膝上，上身挺直是一種最典型、端正的坐姿，公關(guān)人員在一些重要的場(chǎng)合、時(shí)刻，以表示慎重、專(zhuān)注和恭敬時(shí)可采用這樣的姿態(tài)。微笑很重要的一點(diǎn)是：自然、真摯。微笑待人是需要訓(xùn)練的，它當(dāng)屬職業(yè)訓(xùn)練內(nèi)容之一。公關(guān)人員在與公眾的交往中，應(yīng)提倡微笑待人，讓微笑成為人際關(guān)系的凈化劑，為組織贏得更多的公眾。 17 腿姿 人的腿部約占身長(zhǎng)的一半，人們的坐姿與站姿都與腿有直接的關(guān)聯(lián)，由腿所演繹出的 “語(yǔ)言 ” 許多有益的信息。中國(guó)人觀察陌生人，講究“遠(yuǎn)看頭，近看腳，不遠(yuǎn)不近看中腰”，所以在正式的場(chǎng)合一定要保持發(fā)型的整沽和鞋子的干凈。服飾的整潔是頭等大事。”但是在公共關(guān)系活動(dòng)中，服飾就不僅僅是屬于個(gè)人的事情了，它還關(guān)系到對(duì)他人的尊重與否。 黃康乃馨： 表示輕蔑 。 萬(wàn)壽菊 ：表示妒忌 。 垂柳： 表水悲哀 。 橄欖； 表示和平 。 白桑： 表示智慧 。 桂花： 表示光榮 。 白百合花 ：表樂(lè)純潔 。 紅郁金香： 宣布愛(ài)戀 。 檸檬： 表示摯愛(ài) 。 14 花語(yǔ)種種 雞冠花： 表水愛(ài)情 。而花王牡丹則是富貴之花。 13 花語(yǔ) 國(guó)外喜歡用特定品種的鮮花來(lái)傳遞人的情感。盆花。在某些典慶場(chǎng)合、男子也可以在上衣的左胸之前別 —朵鮮花。③襟花?？蛇x擇寓意不同的回花組合而成，外加包裝紙相紅絲帶。它由色彩鮮艷的花朵組成，適用十慶祝開(kāi)業(yè)、開(kāi)幕、演出成功以及壽辰。要引起接收者的興趣和注意，一份不會(huì)使人感興趣的禮品是不會(huì)傳情達(dá)意的；③ 禮輕情誼（意）重 ；④ 禮品要適用、適時(shí)和適量 。 有以下原則供參考遵循：① 禮品寓意 。在實(shí)際運(yùn)用中也往往是每次饋贈(zèng)的禮品和饋贈(zèng)給不同人的禮品各有區(qū)別。日本人認(rèn)為送給別人一把梳子，就等于送去辛苦。涉外交往中對(duì)此持別要注意，不然饋贈(zèng)約效果會(huì)適得其反。 容易引起受禮者家庭不和的物品，如煙、灑、麻將等，也不應(yīng)考慮； 禁忌之物。 10 禮品選擇忌禁 除特產(chǎn)外，食品不宜保存，故不送為佳。也可以是饋贈(zèng)時(shí)賦予的 . ② 新穎別致 。 有以下原則供參考遵循： ① 禮品寓意 。 除賄賂禮品外，其余三類(lèi)禮品均可以在人際交往中傳播美好的情懷。 公關(guān)禮品 。 8 不能籠統(tǒng)的反對(duì)送禮 依據(jù)禮品的性質(zhì)可以把禮品分成四類(lèi) ,即： 人情禮品 。禮不在貴重，而貴在適時(shí)、適宜，貴在真誠(chéng)。饋贈(zèng)是友好的
語(yǔ)文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1