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交際禮儀培訓(xùn)講義-文庫(kù)吧資料

2025-03-12 05:09本頁(yè)面
  

【正文】 嬉笑、追逐,也不可勾 肩搭背,這樣既不安全,也會(huì)影響他人騎車(chē)。 第三章 交際禮儀 社交禮儀 一、交通禮儀 社交禮儀 第三章 交際禮儀 (一 )行路禮儀 ?遵守法規(guī),各行其道; ?步態(tài)端正,舉止文明; ?并行時(shí)候,講究位置; ?路遇朋友,熱情有度; ?舉止文雅,講究衛(wèi)生; ?問(wèn)路有禮,樂(lè)于助人; ?相互禮讓?zhuān)c人方便; ?路遇事故,不可圍觀。因此,在公共場(chǎng)所往往最能體現(xiàn) 一個(gè)人的自我修養(yǎng)水平,進(jìn)而反映社會(huì)文明風(fēng) 貌。 讓禮一寸,得禮一尺。 交際禮儀 社交禮儀 第三節(jié) 第三章 公共場(chǎng)所禮儀 終身讓路,不枉百步。 社交禮儀 第三章 交際禮儀 特別提醒 告別 音樂(lè)結(jié)束后,男士應(yīng)將女伴送回原來(lái)的座位, 并道謝,切不可在舞池中面無(wú)表情地分手。遇朋友的舞伴應(yīng)問(wèn)候,也可邀請(qǐng) 之。 要顧及他人 不要隨意改動(dòng)曲子?!? 社交禮儀 第三章 交際禮儀 特別提醒 要豁達(dá)大度 要知道參加舞會(huì)的每一個(gè)人都有陪他人跳舞的 權(quán)利和義務(wù)。拒絕了一位男士的邀請(qǐng) 后,不可馬上接受另一位男士的邀請(qǐng)。正常 情況下,兩位女士可以共舞,但兩位男士不能共 舞。舞曲結(jié)束后,男士應(yīng)將女伴送回原 來(lái)的座位,并道謝;如果女伴有男士相陪,還應(yīng)向 他們致意后方可離去。 如果你有一些小物品要隨身帶,可以備一小包,放 在寄存物品處。在舞會(huì)上,不要穿 過(guò)緊、過(guò)透、過(guò)短的衣服,要系好衣扣,不要當(dāng)眾 更衣或脫下外衣。男士應(yīng)穿西 裝或高檔便裝,不要穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)衣等;要穿皮 鞋,不要穿旅游鞋、布鞋,更不要穿拖鞋。 社交禮儀 第三章 交際禮儀 選擇合適的服裝 在西方對(duì)舞會(huì)服裝要求較高,如果是正式舞會(huì),請(qǐng) 柬上一般都會(huì)注明服飾要求。 如果吃了這些食物,應(yīng)漱口,或嚼一點(diǎn)茶葉、口香 糖以去味。 社交禮儀 第三章 交際禮儀 保持整潔的儀容 由于跳舞時(shí)舞者距離比較近,所以,一定要注 意自身的清潔工作。人們不僅可 過(guò) 通過(guò)跳舞交流感情、增進(jìn)交往、加深友誼,而且還可 以健身益壽、放松身心、自?shī)首詷?lè)。在西方,舞會(huì)是 一種兼具交際性和娛樂(lè)性 的社交活動(dòng),很受歡迎。 還要注意民俗中的宴席禁忌,如在某些婚宴或喪 宴上,不可將餐碗、盤(pán)子疊在一起,以避重婚和再發(fā) 生不幸之嫌。 社交禮儀 第三章 交際禮儀 避免宴席禁忌 總的原則是不能說(shuō)令人惡心或不合時(shí)宜的話題。為了以示尊重,碰杯時(shí),杯沿 應(yīng)低于領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩和女士的杯沿。 在酒宴上,還要講究敬酒的次序,應(yīng)根據(jù)身份自 高而低逐個(gè)敬酒,如果對(duì)客人的身份不能確定,可自 右首開(kāi)始以逆時(shí)針?lè)较蛞佬蚓淳啤? 社交禮儀 第三章 交際禮儀 敬酒要文明 在酒宴上彼此敬酒致意,可以融洽感情,營(yíng)造輕 松、友好的氣氛。 社交禮儀 第三章 交際禮儀 用筷子的忌諱 忌用舌頭舔筷子; 忌把筷子插在飯菜里; 忌用筷子剔牙; 忌左右開(kāi)弓,即筷子、勺子同時(shí)并用。取菜盡量使用公勺公筷,尤其在勸菜、讓菜時(shí) 更應(yīng)如此。 席 間 注 意 :客不搶先,就近取食,夾菜不滴, 取食適量,不可挑挑揀揀,夾起又放下。 社交禮儀 第三章 交際禮儀 吃相文雅 就餐前將餐巾平鋪在雙腿上,不要把它扣在衣 領(lǐng)里或圍在腰上。 主人或尊者有義務(wù)將所認(rèn)識(shí)的人向大家作介 紹。 如果圍在一桌喝酒的人互不認(rèn)識(shí),主題僅有一個(gè) “吃”,顯然索然寡味。 社交禮儀 第三章 交際禮儀 互相介紹 現(xiàn)代人赴宴,主旨不是一飽口福,而是社交需 要。不 要將雙臂肘部支于桌面或用手托腮。如果鄰座是長(zhǎng)者或女士,應(yīng)主動(dòng)為 他們拉座椅。 社交禮儀 第三章 交際禮儀 (二 )中餐用餐禮儀 入座禮貌 審視自己的身份,坐適當(dāng)?shù)奈恢?,不可貿(mào)然坐在 主人或主賓席上。 點(diǎn)擊觀看錄像 社交禮儀 第三章 交際禮儀 (二 )中餐用餐禮儀 服飾整潔 赴宴時(shí)要整潔得體,忌蓬頭垢面。也可都排席位,但要在桌上事先擺好座 位卡,并在現(xiàn)場(chǎng)安排專(zhuān)人引導(dǎo)。其他桌次的安排按我國(guó)傳統(tǒng)習(xí)慣,是以離 主桌的近高遠(yuǎn)低、左高右低的原則來(lái)安排;按國(guó)際 慣例,則遵循近高遠(yuǎn)低、右高左低的原則。如果不熟悉宴 請(qǐng)禮儀,舉止粗俗無(wú)禮,非但損害個(gè)人形象,而且 也不能達(dá)到交友的目的。 無(wú)論是未曾謀面的陌生人,還是交往頗深的老 朋友,都可以在它營(yíng)造的輕松和諧的氛圍中,交流 思想,增進(jìn)了解。重要的客人還應(yīng)送至電 梯口、樓下、大門(mén)口,甚至 車(chē)站、碼頭、機(jī)場(chǎng)。主人應(yīng)待客人起身后方 可起身相送,并在客人伸手 后方可伸手與之告別。 第三章 交際禮儀 社交禮儀 送客 送客是待客過(guò)程的最后 一個(gè)環(huán)節(jié),注意禮貌周全往 往更顯示出主人的修養(yǎng)。 表情要專(zhuān)注,不要不停地看表,或不停地起身,或 一邊看電視一邊與客人交談,這些漫不經(jīng)心的舉動(dòng) 等于是在給客人下逐客令,是極不禮貌的。 最好再準(zhǔn)備些果點(diǎn),事先去皮切好,并備好牙 簽,以便客人食用;若能自制水果拼盤(pán),賞心悅目, 即能體現(xiàn)出你的熱情好客,又為拜訪增添一番情趣。 還應(yīng)把家人或在場(chǎng)的其他客人,向新來(lái)客作介紹??腿诉M(jìn)門(mén)后,主人應(yīng)接過(guò)客人的鞋帽、雨 具或示意其放置地點(diǎn),但不要去接客人的手提包。 社交禮儀 第三章 交際禮儀 迎接 得知客人將要抵達(dá),可根據(jù)具體情況迎接客人,重 要客人或初次拜訪,應(yīng)到大門(mén)口或下樓迎接;若是 外地客,必要時(shí)還要到車(chē)站、碼頭、機(jī)場(chǎng)迎接。若是外 地來(lái)客,可能還有膳食、住宿等需要,異地他鄉(xiāng), 實(shí)有不便,應(yīng)熱情相助。 社交禮儀 第三章 交際禮儀 (一 )準(zhǔn)備 準(zhǔn)時(shí)候客 當(dāng)你與客人約好見(jiàn)面的時(shí)間后,一定要守約, 不要讓客人撲空,如果有急事,應(yīng)與客人取得聯(lián) 系,并告之緣由。 社交禮儀 第三章 交際禮儀 二、待客 我國(guó)素有熱情好客的傳統(tǒng): “ 有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)乎? ” “ 周 公 吐 哺 , 天 下 歸 心 。出門(mén) 時(shí),應(yīng)與主人握手告辭,并說(shuō)“請(qǐng)留步”,出門(mén) 后,還應(yīng)轉(zhuǎn)身行禮再次道別。如果到約定時(shí)間,主 人面露難色,欲言又止,說(shuō)明主人已無(wú)心留客,這 時(shí)就應(yīng)主動(dòng)提出告辭,不要等到主人下逐客令,讓 主人為難,即便主人有意挽留,也不要猶豫不決。 社交禮儀 第三章 交際禮儀 善解人意,適時(shí)告辭 拜訪交談時(shí)要注意掌握時(shí)間,要知道客走主安 的道理。交談時(shí),要尊 重主人,不可反客為主,口若懸河,喋喋不休。 上門(mén)做客最好不抽煙。坐姿要端 正,不要雙手抱膝,更不要翹二郎腳。若無(wú)需 換鞋,應(yīng)先將鞋在門(mén)外的擦鞋氈上將泥擦干凈后方可進(jìn) 屋。如果帶著雨具,應(yīng)放在門(mén)口或主 人指定的地方,應(yīng)避免把水滴在房間。首先得輕按門(mén)鈴或敲 門(mén),切忌長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)不斷 按鈴或敲門(mén),吵得主人心 煩。 社交禮儀 第三章 交際禮儀 (二 )上門(mén)做客,禮不可疏 做客時(shí)的禮貌,關(guān)系到拜訪的成敗,切不可疏忽大 意。還要檢查一下你該帶的資料、禮物之類(lèi)的東 西。為了表示對(duì)主人的尊重, 在拜訪之前應(yīng)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備和安排。應(yīng) 事先預(yù)約,如約而至。 社交禮儀 第三章 交際禮儀 (一 )拜訪準(zhǔn)備 事先預(yù)約,守時(shí)守約。 社交禮儀 第三章 交際禮儀 一、拜訪 中國(guó)人素來(lái)重人情,走親訪友是人們維系感情必 不可
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