四消費(fèi)者群體-文庫吧資料
2025-03-12 05:00本頁面
【正文】 的期望值高低差 距大？ 問題三：女性消費(fèi)者近年來的消費(fèi)特點(diǎn)？ 問題四：女性消費(fèi)者購(gòu)物方式的轉(zhuǎn)變？ 問題五：女性消費(fèi)熱點(diǎn)是什么？ 問題六：女性在消費(fèi)領(lǐng)域?qū)φ钠谕? 任務(wù)四 主要消費(fèi)群體的心理和行為 思考：基于以上對(duì)女性消費(fèi)者行為的調(diào)查，你認(rèn)為在汽車銷售過 程中哪些賣點(diǎn)能夠激發(fā)女性消費(fèi)者的購(gòu)買欲？ 3/24/2023 二、男性消費(fèi)者群體的心理和行為 （一）購(gòu)買決策迅速 （二）考慮比較周到，重視從整體方面收集商品信息 （三）中年男性消費(fèi)者群體比較節(jié)儉、相對(duì)保守 任務(wù)四 主要消費(fèi)群體的心理和行為 3/24/2023 三、少年兒童消費(fèi)群體的心理和行為 （一）依賴父母長(zhǎng)輩實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求 （二）模仿性消費(fèi)動(dòng)機(jī)比較強(qiáng) （三）文化娛樂消費(fèi)比重較大 （四）少年兒童消費(fèi)者群體的自我控制力差 任務(wù)四 主要消費(fèi)群體的心理和行為 3/24/2023 四、青年消費(fèi)者群體的心理與行為 （一）追求時(shí)尚、展示個(gè)性 （二）青年消費(fèi)者敏感性強(qiáng)，樂于購(gòu)買新產(chǎn)品 （三）青年消費(fèi)者購(gòu)物決策具有很強(qiáng)的沖動(dòng)性 （四）大部分青年消費(fèi)者因?yàn)榻Y(jié)婚必須實(shí)現(xiàn)一次龐 大的消費(fèi) 任務(wù)四 主要消費(fèi)群體的心理和行為 3/24/2023 五、中年消費(fèi)者群體的心理與行為 （一）情緒平穩(wěn)、經(jīng)驗(yàn)豐富、消費(fèi)理性 （二）量入為出、計(jì)劃性強(qiáng)、講究實(shí)用 （三）消費(fèi)范圍廣 （四）注重傳統(tǒng)消費(fèi) 任務(wù)四 主要消費(fèi)群體的心理和行為 3/24/2023 六、老年消費(fèi)者群體的心理與行為 （一）消費(fèi)習(xí)慣穩(wěn)定，消費(fèi)行為理智 （二）注重商品實(shí)用性 （三）注重商品的便利性和良好的售后服務(wù) （四）消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化 （五）有補(bǔ)償性消費(fèi)動(dòng)機(jī)，休閑消費(fèi)增加 任務(wù)四 主要消費(fèi)群體的心理和行為 3/24/2023 一、消費(fèi)習(xí)俗 （一）消費(fèi)習(xí)俗的概念與特點(diǎn) 消費(fèi)習(xí)俗就是指一個(gè)地區(qū)或民族的人們?cè)陂L(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)活 動(dòng)中與社會(huì)活動(dòng)中，由于自然的、社會(huì)的原因所形成的獨(dú)具 特色的消費(fèi)習(xí)慣。 （二）消費(fèi)者群體的形成對(duì)消費(fèi)活動(dòng)的意義，在于調(diào)節(jié)、控制消費(fèi)，使消費(fèi)活動(dòng)向健康的方向發(fā)展。 任務(wù)三 消費(fèi)者群體的類別與意義 （三）消費(fèi)者群體的類別 實(shí)現(xiàn)者 盡職者 信任者 成就者 爭(zhēng)取者 實(shí)踐者 制造者 生存者 3/24/2023 任務(wù)三 消費(fèi)者群體的類別與意義 二、消費(fèi)群體的意義 167。 3/24/2023 消費(fèi)者劃分的依據(jù)包括縱向和橫向兩個(gè)維度。 外部因素： 不同消費(fèi)者群體的形成，還受一系列外部因素的影響。 任務(wù)三 消費(fèi)者群體的類別與意義 3/24/2023 任務(wù)三 消費(fèi)者群體的類別與意義 一、消費(fèi)者群體的類別 （一）消費(fèi)者群體的含義 ? 消費(fèi)者群體 ： 是由具有某種共同特征的若干消費(fèi)者組成的群體。 什么是參照群體？ 指對(duì)個(gè)人的行為、態(tài)度、價(jià)值觀等有直接影響的群體或 個(gè)人。同樣的，愈是和消費(fèi)者類似的銷售人員或廣告代言人對(duì)于消費(fèi)者的影響也愈大。一般而言，當(dāng)消費(fèi)者和用來比較的人之間類似性愈高
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