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趕集網(wǎng)銷售培訓(xùn)-表達(dá)力訓(xùn)練-文庫(kù)吧資料

2025-03-12 03:29本頁(yè)面
  

【正文】 范產(chǎn)品 |—— | 30% ? 解說與示范結(jié)合 |——— | 50% ? 客戶參與分析 |———— | 70% ? 體 驗(yàn) |————— 90% 二、目光接觸的技巧: 保持目光的接觸。 這是一套很好的衣服,我們可以量身定做,確保合體, 只需 5天就交貨。 這是一個(gè)功能強(qiáng)大的手機(jī),性價(jià)比非常合適。 協(xié)調(diào)利益的相關(guān)方(指分店或出錢的人) 一、銷售陳述的程序: ①、呈現(xiàn)目標(biāo) ②、說明客戶需求 ③、闡述解決方案 ④、介紹利益 ⑤、總結(jié) 這是一個(gè)比較標(biāo)準(zhǔn)的程序,無論何時(shí),與何人談何事,頭腦中必須能夠清晰地有這條線。 收集客戶相關(guān)信息。 自己準(zhǔn)備的有利的資料。 C、利益真正所在。 客戶未曾提出的疑問: A、懷疑是業(yè)務(wù)人員的能力與專家身份。 例: 哪些是特點(diǎn),哪些是利益? 汽車 A、配有真皮 B、坐上很舒服 鉛筆 A、帶有橡皮 B、方便改正錯(cuò)誤 白板 A、表面光滑 B、容易擦寫 精品端口(請(qǐng)大家分析) 競(jìng)價(jià)(請(qǐng)大家分析) 找出一個(gè)產(chǎn)品,大家共同分析探討 ?強(qiáng)調(diào)客戶的利益 因?yàn)殇N售人員對(duì)產(chǎn)品肯定是專家,但在對(duì)客戶的需求不了解的情況下,無法將某一特點(diǎn)必然給客戶帶來的利益進(jìn)行傳達(dá)。 ②、特點(diǎn)和利益的定義 A、特點(diǎn):是指產(chǎn)品本身固有的特征。 客 戶:那算了,我再看看。 C、壓價(jià):來試探談判的可能性。 B、充當(dāng)專家(略) 客戶的疑慮 A、是否應(yīng)信任銷售人員。 銷售人員扮演的角色 克服恐懼心理 A、
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