【摘要】LOGO山西黃河京都大酒店一、工程部簡(jiǎn)介二、維護(hù)保養(yǎng)三、報(bào)修制度四、節(jié)能降耗五、安全用電六、電梯案例主要內(nèi)容一、工程部簡(jiǎn)介工程部的任務(wù)是負(fù)責(zé)全酒店動(dòng)力設(shè)備的運(yùn)行管理、維修保養(yǎng)、更新改造。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,確保酒店建筑物及各項(xiàng)設(shè)備的安全,具體范圍如下:工程
2025-03-12 00:34
【摘要】保安部管理制度部門管理制度(一)保安部對(duì)講機(jī)、警棍保管制度和使用方法為加強(qiáng)保安部器械和用具管理,保證通訊暢通和延長(zhǎng)使用壽命,特制定保安部器械和用具保管制度及使用方法:1、對(duì)講機(jī)保管制度和使用方法:(1)對(duì)講機(jī)的使用實(shí)行三班交接制,到崗保安人手一臺(tái)。(2)嚴(yán)格交接簽名制,交接時(shí)應(yīng)寫明對(duì)講機(jī)完好情況和對(duì)講機(jī)、電板的編號(hào)、簽名留字,嚴(yán)禁他人代領(lǐng)代簽。(3)
2025-04-15 00:57
【摘要】酒店服務(wù)業(yè)也像消費(fèi)品行業(yè)一樣正發(fā)生著劇烈的變化。現(xiàn)狀——酒店業(yè)的經(jīng)營(yíng)收入可分為幾部分,相對(duì)較穩(wěn)定的客房住宿收入;酒店所附帶經(jīng)營(yíng)的餐飲收入;其他娛樂設(shè)施的收入?,F(xiàn)在,隨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,酒店嘴中的肥肉被大肆搶奪,各大酒店在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中幾乎“潰不成軍”;就娛樂來講,大城市里的娛樂場(chǎng)所遍地開花,酒店娛樂業(yè)的收入
2025-03-12 00:38
【摘要】福建山水大酒店1福建山水大酒店在職培訓(xùn)酒店禮儀前廳部:王孝榕福建山水大酒店2培訓(xùn)及工作心態(tài)?空杯心態(tài)充分吸收?老虎競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)?鬧鐘的啟示踏實(shí)
2025-01-11 14:57
【摘要】XX大酒店《培訓(xùn)手冊(cè)》目錄 第一章酒店概況 第二章酒店基本知識(shí) 第三章酒店意識(shí) 第四章服務(wù)心理 第五章行為規(guī)范 第六章安全消防常識(shí)及食品衛(wèi)生知識(shí) 第七章電話接聽與服務(wù)第八章培訓(xùn)管理規(guī)定第一章酒店概況 ◆XX大酒店坐落于X州市麥地南路,距惠河、深汕
2025-07-03 04:05
【摘要】凱雅大酒店《培訓(xùn)手冊(cè)》目錄第一章酒店概況第二章酒店基本知識(shí)第三章酒店意識(shí)第四章服務(wù)心理第五章行為規(guī)范第六章安全消防常識(shí)及食品衛(wèi)生知識(shí)第七章電話接聽與服務(wù)第八章培訓(xùn)管理規(guī)定第一章酒店概況◆凱雅大酒店坐落于惠州市麥地南路,,距惠河、深汕高速公路僅15分鐘車程,距汽車站僅5分鐘路程,距火車站30多公里,80分鐘的車程即達(dá)深圳黃田
2025-04-22 02:22
【摘要】SECURITYTRAININGMANAUL保安部培訓(xùn)手冊(cè)SECURITYELEMENTARYKNOWLEDGE保安基本知識(shí)INDEX目錄1、熟悉酒店環(huán)境、地形及各部門位置通道等2、熟記酒店各消防栓、滅火器、毯、煙感器的位置3、熟記領(lǐng)導(dǎo)之車牌號(hào)碼4、操練及升旗訓(xùn)練5、保安系統(tǒng)知識(shí)、方
2025-01-14 08:54
【摘要】文件編號(hào):前廳部管理手冊(cè)寶城大酒店97/98目錄1.酒店簡(jiǎn)介………………………………………………(1)2.前廳部概述……………………………………………(3)3.前廳部組織機(jī)構(gòu)圖………………………
2025-04-24 13:56
【摘要】凱盛大酒店餐飲部新入職員工培訓(xùn)凱盛大酒店??餐?飲?部?工?作?標(biāo)?準(zhǔn)?程?序?編制??????????
2025-04-12 03:58
【摘要】99/99凱雅大酒店《培訓(xùn)手冊(cè)》目錄第一章酒店概況第二章酒店基本知識(shí)第三章酒店意識(shí)第四章服務(wù)心理第五章行為規(guī)范第六章安全消防常識(shí)及食品衛(wèi)生知識(shí)第七章電話接聽與服務(wù)第八章培訓(xùn)管理規(guī)定第一章酒店概況◆凱雅大酒店坐落于惠州市麥地南路,,距惠河、深汕高速公路僅15分鐘車程,距汽車站僅5分鐘路程,距火車站30多公里,
2025-07-03 04:34
【摘要】青島瀚源酒店管理有限公司青島瀚源酒店管理有限公司瀚源酒店員工手冊(cè)編號(hào):目錄第一章序言………………………………………………………1第二章酒店簡(jiǎn)介…………………………………………………2第三章培訓(xùn)與發(fā)展………………………………………………3入職培訓(xùn)……………………………………………3崗位培訓(xùn)……………
2025-04-20 07:30
【摘要】前臺(tái)培訓(xùn)大綱1、培訓(xùn)任務(wù):讓新員工系統(tǒng)掌握前臺(tái)接待知識(shí),熟練基本操作電腦技能2、培訓(xùn)對(duì)象:前臺(tái)新員工3、培訓(xùn)方式:講授、跟班學(xué)習(xí)4、培訓(xùn)式具:電腦、電腦操作系統(tǒng)、培訓(xùn)教室5、培訓(xùn)地點(diǎn):6、培訓(xùn)內(nèi)容:1、前廳接待員的素質(zhì)與職責(zé)(前臺(tái)培訓(xùn))………………………………...P22、了解電腦操作程序(前臺(tái)培訓(xùn)、暫缺)3、前臺(tái)服務(wù)員各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)
2025-04-07 23:56
【摘要】97/98凱雅大酒店《培訓(xùn)手冊(cè)》目錄第一章酒店概況第二章酒店基本知識(shí)第三章酒店意識(shí)第四章服務(wù)心理第五章行為規(guī)范第六章安全消防常識(shí)及食品衛(wèi)生知識(shí)第七章電話接聽與服務(wù)第八章培訓(xùn)管理規(guī)定第一章酒店概況◆凱雅大酒店坐落于惠州市麥地南路,,距惠河、深汕高速公路僅15分鐘車程,距汽車站僅5分鐘路程,距火車站30多公里,80
2025-04-22 01:32
【摘要】密!列入移交禮儀培訓(xùn)手冊(cè)福建五洲大酒店熊茂春二○○七年二月32/32目錄前言 2一、微笑 2二、酒店員工儀表 21、女子的儀容的要求 22、男子的儀容的要求 2三、酒店基本禮儀 21、站立(基本要求:挺拔) 22、坐姿(姿態(tài)要端正)
2025-06-22 16:43
【摘要】青島瀚源酒店管理有限公司青島瀚源酒店管理有限公司瀚源酒店員工手冊(cè)編號(hào):目錄第一章序言?????????????????????1第二章酒店簡(jiǎn)介???????????????????2第三章培訓(xùn)與發(fā)展??????????????????3入職
2025-01-14 09:31