社會(huì)化媒體營銷案例研究-文庫吧資料
2025-03-08 19:45本頁面
【正文】 2倍。 超過 6000萬人次參與互動(dòng)活動(dòng)環(huán)節(jié)，是預(yù)計(jì)的 2倍。其中 600萬來自海外地區(qū)，直接影響覆蓋中國 70%地區(qū)。 ? 此外，百度在中國多個(gè)地區(qū)及城市發(fā)起為中國加油活動(dòng)的號(hào)召，將線上活動(dòng)的熱情延續(xù)到線下。如“央視” “北京交通電臺(tái)”“廣告門” 等電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)媒體都對活動(dòng)做深度報(bào)道。 ? 而且參與的人越多，就將向越多的學(xué)校捐贈(zèng)運(yùn)動(dòng)箱。 活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)包括： 1)百度限量奧運(yùn)紀(jì)念純金金牌 ，2) 2 16G， 3)時(shí)尚筆記本電腦， 4)1000元攜程代金卡， 5)全套百度奧運(yùn)小熊限量版徽章（ 32枚）， 6)百度新款炫色云手機(jī)， 7)4G限量百度 U盤， 8)百度書包， 9)百度三顯表 爆發(fā)期 ? 公益活動(dòng) ? 徽章收集活動(dòng)最后，百度還出動(dòng)愛心傳遞，與聯(lián)合國兒童基金會(huì)合作。而若是集齊徽章更有抽金牌機(jī)會(huì)。 徽章搜集與抽獎(jiǎng) 百度針對奧運(yùn)會(huì) 30個(gè)比賽項(xiàng)目及開幕式、閉幕式設(shè)計(jì)了 32枚百度奧運(yùn)徽章。 爆發(fā)期 隨著奧運(yùn)會(huì)的開幕，用戶搜索奧運(yùn)相關(guān)的信息開始爆發(fā)增長，因此也有越來越多的用戶開始注意到百度“為中國加油”活動(dòng)。 百度將包括奧運(yùn)會(huì)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目名稱、中國代表團(tuán)成員、奧運(yùn)通用詞（如獎(jiǎng)牌榜）等在內(nèi)的 400余組詞組，列為 “奧運(yùn)關(guān)鍵詞 ”，網(wǎng)友只要搜索了某一關(guān)鍵詞，將觸發(fā)百度搜索框的 “百度一下 ”變?yōu)橹袊t的 “中國加油 ”，同時(shí)輸入中國加油，還將觸發(fā)點(diǎn)火炬、活字印刷字體 “中國加油 ”等彩蛋。 選擇百度搜索的原因： 擁有巨大的用戶基礎(chǔ) 自有平臺(tái)，擁有充足的技術(shù)支持可以在該平臺(tái)上做定制化、個(gè)性化的營銷 結(jié)合了其它平臺(tái)做整合營銷： 進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，從多渠道引導(dǎo)人們關(guān)注活動(dòng)。此次營銷活動(dòng)以百度引擎為主平臺(tái)，配合其他多種媒體的整合營銷。 產(chǎn)品層面：為百度創(chuàng)造 200萬新登錄用戶，百度新首頁產(chǎn)品使用頻次提高 10%。 品牌層面：彰顯本土企業(yè)的愛國使命感、社會(huì)責(zé)任，擴(kuò)大品牌影響力，增強(qiáng)品牌美譽(yù)度，拉進(jìn)用戶與品牌的距離。 事實(shí)證明，中國元素卡通形象的加入，比起其他國家和地區(qū)的應(yīng)用來，增加了更多的趣味性。 比如立即知道是否中獎(jiǎng)、懸掛大獎(jiǎng)在頁面上、設(shè)置幸運(yùn)數(shù)字、滾動(dòng)公布中獎(jiǎng)?wù)呙麊蔚?，都極大地增加了中獎(jiǎng)的真實(shí)性，并且刺激用戶的緊迫感。 優(yōu)衣庫第二周的獎(jiǎng)品策略的調(diào)整就有效保持了活動(dòng)熱情，增加了潛在購買顧客。 此次優(yōu)衣庫調(diào)集了人人網(wǎng)上的很多功能，充分增加了用戶之間的溝通。而當(dāng)見到朋友獲獎(jiǎng)時(shí)，同樣也會(huì)開心。 案例總結(jié) 利用營銷可以借鑒的經(jīng)驗(yàn) 活動(dòng)簡單有趣，且充分利用的好友關(guān)系，調(diào)動(dòng)社交性。 ? 自有媒體 ( )——最終廣告 +好友口碑的傳播直接促進(jìn)了粉絲數(shù)累積135,685。 ? 付費(fèi)媒體 ( )——優(yōu)衣庫的社會(huì)化廣告和公共主頁，每一輪曝光都獲得了用戶的點(diǎn)擊、后續(xù)行為以及新的粉絲，曝光數(shù)量 139,418,648，點(diǎn)擊數(shù) 204,243，點(diǎn)擊率 %，后續(xù)行為 288,019，由廣告帶來的參與人數(shù)為 20,738。 后續(xù)期 活動(dòng)正式開始第二周，優(yōu)衣庫調(diào)整了部分獎(jiǎng)項(xiàng)策略，維持排隊(duì)熱潮，活動(dòng)于 12月 24日截止： 將復(fù)印有效的折扣優(yōu)惠券變得更加容易使用 ——轉(zhuǎn)發(fā)有效、手機(jī)拍照也有效 將第一周規(guī)定的兩天之內(nèi)必須使用的優(yōu)惠券期限改為活動(dòng)期間隨時(shí)可用 提高優(yōu)惠券中獎(jiǎng)率。 對于 88 888 88888等排到幸運(yùn)數(shù)字的用戶，以及 50萬、 100萬、 150萬等巨額數(shù)字，還有排隊(duì)次數(shù)達(dá)到一定數(shù)量且第一個(gè)向優(yōu)衣庫報(bào)告的，優(yōu)衣庫都提供了衣服獎(jiǎng)品，甚至有 4999元旅游券或者 20件衣服大禮包贈(zèng)送。 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置： 為參加排隊(duì)游戲的用戶提供可隨機(jī)抽中的滿 300元打 9折的優(yōu)惠券。你的小人會(huì)走過長長的隊(duì)伍，或許會(huì)見到隊(duì)伍里有你的人人好友，他們中獎(jiǎng)的消息也會(huì)通知你，到隊(duì)尾的時(shí)候，游戲會(huì)立即告訴你是否中獎(jiǎng)。 選擇人人網(wǎng)的原因： 人人網(wǎng)對開放合作的策略更加靈活，開放了，有很多應(yīng)用可以操作 人人網(wǎng)和更加接近，優(yōu)衣庫已經(jīng)積累了和合作的經(jīng)驗(yàn) 四、目標(biāo)受眾特征 ?學(xué)生和年輕白領(lǐng)群體正好符合優(yōu)衣庫的目標(biāo)客戶的定位 活動(dòng)流程 預(yù)熱期 爆發(fā)期 后續(xù)期 預(yù)熱期 12月 2日優(yōu)衣庫登陸人人網(wǎng)建立公共主頁， 12月 3日，優(yōu)衣庫開始在視頻網(wǎng)站上放出活動(dòng)廣告，所有線下實(shí)體店也從 12月 6日開始用宣傳冊和展板海報(bào)進(jìn)行預(yù)告。 ?利用在日本和臺(tái)灣成功過的排隊(duì)活動(dòng)，搬到中國著名的社交網(wǎng)站人人網(wǎng)來進(jìn)行事件營銷 二、投放目標(biāo)與推廣目的 提升目標(biāo)客戶對品牌的好感度和忠誠度；為剛上市的春季新裝做圣誕和新年促銷。堅(jiān)持將現(xiàn)代、簡約自然、高品質(zhì)且易于搭配的商品提供給全世界的消費(fèi)者
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