2巡檢和撥測(cè)流程介紹(完成)-文庫(kù)吧資料
2025-03-08 05:53本頁(yè)面
【正文】 測(cè)試結(jié)果有個(gè)明確的要求。 AlcatelLucent 2023 30 1 代維工作內(nèi)容與要求 代維工作流程 (異常情況上報(bào)處理流程 ) 情 況 是 否 緊 急代 維 人 員 巡 檢 等 途 徑發(fā) 現(xiàn) 異 常 情 況代 維 公 司 上 報(bào) 異 常 情況 報(bào) 告 工 單移 動(dòng) 公 司 代 維 管 理 員審 核轉(zhuǎn) 相 關(guān) 部 門 處 理代 維 人 員 跟 蹤 處 理 情況通 過 回 復(fù) 工 單 反 饋 處理 結(jié) 果結(jié) 果 符 合 要 求授 權(quán) 代 維 公 司 處 理是獲 得 移 動(dòng) 公 司 電 話 授權(quán) 后 立 即 處 理填 寫 處 理 結(jié) 果結(jié) 束否是否審 核 報(bào) 結(jié) 工 單是是 否 代 維 公 司 處 理否All Rights Reserved 169。 AlcatelLucent 2023 28 1 代維工作內(nèi)容與要求 代維工作流程 (隨工工作流程 ) 出 現(xiàn) 隨 工 需 求移 動(dòng) 公 司 派 發(fā) 工 單給 代 維 公 司代 維 公 司 按 照 要 求 進(jìn) 行 隨 工工 作 現(xiàn) 場(chǎng) 記 錄 、 雙 方 簽 字 確 認(rèn)被 隨 工 工 作 是 否 按 要 求 進(jìn) 行要 求 被 隨 工 單 位 整改 直 至 符 合 要 求是否結(jié) 束回 復(fù) 工 單移 動(dòng) 公 司 審 核 報(bào) 結(jié) 工 單All Rights Reserved 169。 AlcatelLucent 2023 26 1 代維工作內(nèi)容與要求 代維工作流程 (按需工作流程 ) 代 維 公 司 完 成 工 作 并 回 復(fù)工 單結(jié) 束否報(bào) 結(jié) 工 單專 業(yè) 有 按 需 工 作 需 求是 否 直 接 派 單 給 代 維 公 司轉(zhuǎn) 派 工 單 給 代 維 公 司代 維 管 理 員 審 核 是 否 屬 于 代 維 工 作 內(nèi) 容代 維 公 司 接 收 工 單 ， 根 據(jù)需 要 與 專 業(yè) 進(jìn) 行 聯(lián) 系代 維 公 司 根 據(jù) 專 業(yè) 要 求 自行 組 織 實(shí) 施是 否 需 要 與 專 業(yè) 聯(lián) 合 處 理專 業(yè) 審 核 是 否 符 合 要 求直 接 派 發(fā) 工 單給 代 維 公 司 ,抄送 代 維 管 理 員是是否代 維 公 司 與 專業(yè) 聯(lián) 合 處 理是是否駁 回 需 求否All Rights Reserved 169。 AlcatelLucent 2023 24 1 代維工作內(nèi)容與要求 代維工作流程 移 動(dòng) 公 司 派 發(fā)工 單 至 代 維 公 司代 維 公 司 響 應(yīng) 工 單啟 動(dòng) 相 應(yīng) 升 級(jí) 處理 機(jī) 制完 成 工 作 ， 回 復(fù) 工 單審 核 報(bào) 結(jié) 工 單代 維 公 司 接 收 工 單代 維 公 司 按 工 單 要 求 組 織 代維 工 作否是 否 需 要 升 級(jí) 處 理是結(jié) 束All Rights Reserved 169。 注：具體工作內(nèi)容與要求參見運(yùn)營(yíng)商直放站和分布系統(tǒng)代維框架協(xié)議。停站是指代維公司根據(jù)移動(dòng)分公司派發(fā)的工單要求，暫時(shí)或長(zhǎng)期停止分布系統(tǒng)的工作。 1投訴處理： 內(nèi)容包括對(duì)重要客戶投訴、一般客戶投訴、內(nèi)部投訴的處理，處理時(shí)限以分公司派發(fā)工單上的時(shí)限為要求 。 AlcatelLucent 2023 23 1 代維工作內(nèi)容與要求 分布系統(tǒng)代維 故障處理： 工作內(nèi)容和處理時(shí)限規(guī)定以及工單派發(fā)和工單合格性審核等要求與直放站代維業(yè)務(wù)相同。測(cè)試原始記錄和統(tǒng)計(jì)分析表應(yīng)整理完整，歸檔保存 。 DT測(cè)試： 采用 GSM DT測(cè)試分析系統(tǒng)對(duì)室內(nèi)分布覆蓋樓層進(jìn)行 DT測(cè)試。 AlcatelLucent 2023 22 1 代維工作內(nèi)容與要求 分布系統(tǒng)代維 天饋系統(tǒng)駐波比測(cè)試： 用駐波比測(cè)試儀對(duì)室內(nèi)分布系統(tǒng)每個(gè)有源設(shè)備的輸出端口進(jìn)行駐波比測(cè)試，要求整個(gè)無(wú)源分布天饋系統(tǒng)的駐波比 。 CQT測(cè)試： 按測(cè)試要求對(duì)安裝室內(nèi)分布的每個(gè)樓層進(jìn)行定點(diǎn) CQT測(cè)試 。代維公司應(yīng)不定期與業(yè)主進(jìn)行溝通，以保持良好的合作關(guān)系 。 All Rights Reserved 169。 配套設(shè)備周期檢測(cè)： 基本上與直放站代維業(yè)務(wù)相同，其中“蓄電池單體電導(dǎo)測(cè)試與記錄”要求改為：比對(duì)每月 1次，記錄每季 1次。 基站環(huán)境與安全巡查： 對(duì)基站的環(huán)境及安全進(jìn)行定期的巡查，確?；经h(huán)境整潔，無(wú)安全隱患，符合工程規(guī)范 。 All Rights Reserved 169。拆除或停站工作完成后按要求完成數(shù)據(jù)更新和設(shè)備出入庫(kù)等管理工作 。 1設(shè)備拆除和停站： 拆除是指代維公司根據(jù)移動(dòng)分公司派發(fā)的工單要求，拆除直放站相關(guān)設(shè)備或器件。 All Rights Reserved 169。要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成故障的處理。 直放站運(yùn)行性能檢查： 檢查施主基站信號(hào)的穩(wěn)定性、直放站主機(jī)的工作性能、光纖直放站光功率接收是否正常等內(nèi)容 。 All Rights Reserved 169。 維護(hù)階段的隨工： 工作內(nèi)容包括基站投用后因基站整改、工程施工（如防雷改造、監(jiān)控系統(tǒng)安裝等）和其他維護(hù)工作（如設(shè)備廠家的維保巡檢和技術(shù)支持等）所引起的隨工，代維公司要按照 《 中國(guó)移動(dòng)浙江公司基站代維工作流程 》 要求做好隨工工作。 All Rights Reserved 169。 天饋系統(tǒng)周期檢測(cè)： 包含“施主天線與重發(fā)天線的固定及連接密封情況、饋線情況、防雷設(shè)施與器件檢查、駐波比測(cè)試”等內(nèi)容。 AlcatelLucent 2023 16 1 代維工作內(nèi)容與要求 直放站代維 ? 直放站代維工作內(nèi)容： 直放站代維內(nèi)容包含基站環(huán)境與安全巡查、天饋系統(tǒng)周期檢測(cè)、配套設(shè)備周期檢測(cè)、綜合檢測(cè)項(xiàng)目、維護(hù)階段的隨工、存在問題整改、應(yīng)急油機(jī)發(fā)電、直放站運(yùn)行性能檢查、故障處理、投訴處理、設(shè)備拆除和停站等內(nèi)容，具體要求見下面各部分介紹 。 按需維護(hù)： 網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和優(yōu)化時(shí)的零星工程，具體項(xiàng)目參見運(yùn)營(yíng)商“按需工作”表格 。 綜合： 包含“數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與完善、搶險(xiǎn)救災(zāi)和應(yīng)急保障工作、存在問題整改”等內(nèi)容。 All Rights Reserved 169。 天線部分： 包含“檢查并記錄天線水平方位角、垂直俯仰角校準(zhǔn)、天線避雷檢查、天線支架、抱箍檢查處理”等內(nèi)容。 AlcatelLucent 2023 14 1 代維工作內(nèi)容與要求 塔桅與天饋系統(tǒng)代維 ? 塔桅與天饋系統(tǒng)代維工作內(nèi)容： 包括了塔桅、天線部分、饋線系統(tǒng)、防雷與接地系統(tǒng)、綜合、故障搶修和按需維護(hù)等七方面工作
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