創(chuàng)新商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)-文庫(kù)吧資料
2025-03-02 15:50本頁(yè)面
【正文】 薄弱環(huán)節(jié)中；利潤(rùn)就是客戶(hù)對(duì)于彌補(bǔ)了產(chǎn)業(yè)鏈薄弱環(huán)節(jié)的企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)供應(yīng)商用戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商同業(yè)者企業(yè)員工社 會(huì)企業(yè)公民社會(huì)責(zé)任環(huán)境友好資源節(jié)約股東企業(yè)價(jià)值最大化可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新顧客價(jià)值價(jià)廉物美安全方便競(jìng)合關(guān)系關(guān)聯(lián)關(guān)系渠道為王志同心同關(guān)于人本原理企業(yè)以領(lǐng)導(dǎo)為根本領(lǐng)導(dǎo)以員工為根本員工以顧客為根本正確企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)：?jiǎn)T工以領(lǐng)導(dǎo)為本 領(lǐng)導(dǎo)以顧客為本正確 正確制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型為服務(wù)型企業(yè)的邏輯■“農(nóng)資 ”的薄弱環(huán)節(jié)□制造業(yè)轉(zhuǎn)型為服務(wù)業(yè)，即用戶(hù)問(wèn)題解決方案—— 精準(zhǔn)施肥—— 植保方案技術(shù)研發(fā)工藝革新規(guī)模經(jīng)濟(jì)邊際效益服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)號(hào)入座■管理模式□以顧客價(jià)值為導(dǎo)向的管理模式顛覆金字塔式的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制為倒金字塔式的客戶(hù)服務(wù)制 服務(wù)顧客 員工 經(jīng)理員工顧客顧客—— 扁平化—— 業(yè)務(wù)流程最短—— 權(quán)利集中于面對(duì)顧 客的一線(xiàn)員工—— 創(chuàng)新顧客價(jià)值 走出紅?！?制造業(yè)以服務(wù)業(yè)形態(tài)運(yùn)營(yíng) ◇ 顧客價(jià)值系統(tǒng)◇ 假設(shè) 1：企業(yè)所有部門(mén)、所有員工都象業(yè)務(wù)員那樣對(duì)待顧客，我們的企業(yè)會(huì)怎么樣？◇ 建立顧客價(jià)值系統(tǒng)：每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位、每個(gè)員工找到自己的顧客，在此基礎(chǔ)上找出顧客價(jià)值并以此作為考核 ◇ 假設(shè) 2：?jiǎn)T工永遠(yuǎn)不會(huì)干企業(yè)需要的事情，但是一定會(huì)干好企業(yè)考核的事情，因?yàn)槟鞘菫樽约焊? 結(jié)論：企業(yè)核心能力就是建立高效率、低成本的顧客價(jià)值傳遞系統(tǒng)，并始終如一圍繞這一系統(tǒng)配置資源、優(yōu)化流程，最后持續(xù)不斷、多快好省交付顧客價(jià)值 企業(yè)管理 357533大活動(dòng)：決策、協(xié)調(diào)、資源5個(gè)環(huán)節(jié)：計(jì)劃、組織、用人、指導(dǎo)、控制 支配貫穿7大資源：人力、資金、物資、機(jī)器設(shè)備、技術(shù)、信息、時(shí)間健全5項(xiàng)職能：人力、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù) 達(dá)成3大目標(biāo)：提供滿(mǎn)意服務(wù)、獲取合理利潤(rùn)、實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值■運(yùn)營(yíng)模式□定義 ：顧客價(jià)值交付的過(guò)程—— 實(shí)用價(jià)值：體念—— 虛擬價(jià)值：感覺(jué) 顧客 “五度 ”理論知名度認(rèn)可度美譽(yù)度忠誠(chéng)度依賴(lài)度知道后想嘗試而購(gòu)買(mǎi) 新用戶(hù)開(kāi)發(fā)廣告宣傳感覺(jué)好重復(fù)購(gòu)買(mǎi) 使用體驗(yàn)產(chǎn)品性能感知不自覺(jué)向別人推薦只用這種產(chǎn)品沒(méi)有選擇余地質(zhì)量穩(wěn)定產(chǎn)品制造服務(wù)好提供問(wèn)題解決方案價(jià)值高顧客價(jià)值系統(tǒng)能力謝謝大家！ 電子信箱： 電話(huà) ： 1390804282 13308365799 中國(guó) 成都 12日 ?18月 /2023年靜夜四無(wú) 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。十二五目標(biāo)：產(chǎn)值 2300億元，產(chǎn)值 220
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